123 Страницы « < 23 24 25 26 27 > »   
Ответить Создать тему

"Эзервэй" — вопросы, ответы, предложения

goldvip
post Sep 29 2013, 21:00 
Отправлено #361


Активный

Сообщений: 5 525



Если оставить заявку на подключение на сайте, через какое время подключат к сети Etherway? Договор на подпись принесут домой, когда придут подключать?
Profile CardPM
  0/0  
Поющий стоя
post Sep 30 2013, 08:08 
Отправлено #362


Активный

Сообщений: 1 274



Цитата(goldvip @ Sep 29 2013, 22:00)
Если оставить заявку на подключение на сайте, через какое время подключат к сети Etherway? Договор на подпись принесут домой, когда придут подключать?
*

Подключают в течении 3-5 рабочих дней. Предварительно с вами созвонятся специалисты компании. Договор принесут в день подключения.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Dimaner
post Sep 30 2013, 08:38 
Отправлено #363


Активный

Сообщений: 1 271



где можно увидеть чему равен следующий платеж? (интернет)

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
chaco
post Sep 30 2013, 08:55 
Отправлено #364


Постоялец

Сообщений: 216
Из: Чебоксары



Цитата(Dimaner @ Sep 30 2013, 09:38)
где можно увидеть чему равен следующий платеж? (интернет)
*

не помешало бы и дату следующего платежа
Profile CardPM
  0/0  
amfin
post Sep 30 2013, 10:09 
Отправлено #365


Новичок

Сообщений: 6



Как обычно, интернет перестал работать - телефоны сразу вырубили. "Спасибо" компании, за заботу о своих клиентах!
Profile CardPM
  0/+1  
MyK
post Sep 30 2013, 10:16 
Отправлено #366


Продвинутый

Сообщений: 139
Из: Че



Та же беда. Инета нет. Телефоны молчат. Что за дела? Представители компании есть на форуме?
Profile CardPM
  0/+1  
Jhonny_vA
post Sep 30 2013, 10:22 
Отправлено #367


Пользователь

Сообщений: 56



Сайт. Тоже не грузится
Profile CardPM
  0/0  
Loraley
post Sep 30 2013, 10:39 
Отправлено #368


Пользователь

Сообщений: 33



Цитата(amfin @ Sep 30 2013, 11:09)
Как обычно, интернет перестал работать - телефоны сразу вырубили. "Спасибо" компании, за заботу о своих клиентах!
*


ну так телефон и интернет у них на одной линии работает.
Profile CardPM
  0/0  
cheshirebub
post Sep 30 2013, 10:51 
Отправлено #369


Активный

Сообщений: 2 232



Извините, если есть представители компании на форуме, не могли бы ответить - когда эзервей будет на пр. И.Я.Яковлева 16? Здесь целый мкр-он страдает от ваших горе-конкурентов.
Profile CardPM
  0/+1  
SAN4
post Sep 30 2013, 14:11 
Отправлено #370


Начинающий

Сообщений: 14



до сих пор ничего не работает?
Profile CardPM
  0/+1  
Da_tee
post Sep 30 2013, 14:43 
Отправлено #371


Новичок

Сообщений: 2



Всё - работает -) acute.gif
Profile CardPM
  0/+2  
Nero
post Sep 30 2013, 19:20 
Отправлено #372


Эксперт

Сообщений: 727



RuTor.Org разблокируйте!
Profile CardPM
  0/+2  
Freg
post Oct 2 2013, 12:05 
Отправлено #373


Пользователь

Сообщений: 95
Из: Местный



Еще в пятницу подал заявку на подключение интернета и кабельного ТВ, до сих пор молчок. Уже начал сомневаться, нужен ли мне Эзервей.

--------------------
DURA LEX, SED LEX.
Profile CardPM
  0/+2  
Chesanny
post Oct 2 2013, 19:27 
Отправлено #374


Постоялец

Сообщений: 324



Цитата(Freg @ Oct 2 2013, 13:05)
Еще в пятницу подал заявку на подключение интернета и кабельного ТВ, до сих пор молчок. Уже начал сомневаться, нужен ли мне Эзервей.
*

подключение в течение 3-5 рабочих дней же, что не так? blink.gif
Profile CardPM
  0/+2  
Zax
post Oct 2 2013, 19:34 
Отправлено #375


Постоялец

Сообщений: 213



Хозяева Etherway!
Объясните мне почему я, ваш клиент, когда звоню в техподдержку и хочу услышать внятный ответ почему у меня нет интернета от ваших спецов, мне отвечает девушка и спрашивает номер договора? Зачем оно мне, это промежуточное звено (извините за грубость "попка дурак")? И после этого она говорит "понятно" и отключается, в нормальной компании сказали бы "оставайтесь на линии" что-ли (и непонятно ответит она мне потом или нет, а деньги с сотового тикают между прочим) я жду минуты 3 или 4. Объясните зачем этот "промежуток"? Почему вы не даете общаться со своими специалистами напрямую? Мне так кажется, что в этом плане вам нужно что-то кардинально менять. Уберите все лишние звенья!!! acute.gif

Сообщение отредактировал Zax - Oct 2 2013, 19:41
Profile CardPM
  -1/+6  

123 Страницы « < 23 24 25 26 27 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения