123 Страницы « < 86 87 88 89 90 > »   
Ответить Создать тему

"Эзервэй" — вопросы, ответы, предложения

markov6290
post Dec 11 2016, 11:20 
Отправлено #1306


Продвинутый

Сообщений: 183



Нет инета с 10 часов на Шевченко 27. В техничку не дозвониться! Надеюсь за такой косяк сутки инета прибпвят! ....до сих пор нет.
Profile CardPM
  0/0  
shicoy
post Dec 11 2016, 11:42 
Отправлено #1307


Активный

Сообщений: 1 472



Цитата(markov6290 @ Dec 11 2016, 11:20)
Нет инета с 10 часов на Шевченко 27. В техничку не дозвониться! Надеюсь за такой косяк сутки инета прибпвят! ....до сих пор нет.
*

С 6ти утра фиксируем сбой работы оборудования на одном узле.
Работы ведутся.
По вопросам перерасчета обращайтесь в абонотдел.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
УчастникФорума
post Dec 11 2016, 12:24 
Отправлено #1308


Завсегдатай

Сообщений: 628



Цитата(markov6290 @ Dec 11 2016, 11:20)
Нет инета с 10 часов на Шевченко 27. В техничку не дозвониться! Надеюсь за такой косяк сутки инета прибпвят! ....до сих пор нет.
*


Тоже пропал инет. sad.gif

Звоню в тех.службу, трубку не берут. Через десять минут вызова автоматически сбрасывается звонок.

Ещё издеваются, "Ваш звонок очень важен для нас!" facepalm_ani.gif
Profile CardPM
  0/+1  
denisegorovmik
post Dec 11 2016, 12:41 
Отправлено #1309


Постоялец

Сообщений: 312



Только вчера с одной компании приходил человек к нам и предлагал подключиться в их интернет. Я им сказал, что эзервей работает без сбоев и меня все устраивает. А тут сегодня такое😀
Profile CardPM
  0/0  
.shnurok
post Dec 11 2016, 13:05 
Отправлено #1310


Постоялец

Сообщений: 319



Цитата(markov6290 @ Dec 11 2016, 11:20)
Нет инета с 10 часов на Шевченко 27. В техничку не дозвониться! Надеюсь за такой косяк сутки инета прибпвят! ....до сих пор нет.
*

Сделают перерасчет по фактическому значению. Это скорее всего меньше 2-3 рублей. А еще, как раньше, могут попросить лично(!) приехать в офис, чтобы написать заявление. Ну я к чему: на проезд потратишь больше, чем вернешь)
Profile CardPM
  0/0  
anatoshka
post Dec 11 2016, 20:24 
Отправлено #1311


Пользователь

Сообщений: 77



Скажите- возможно ли обеспечить комфортой скоростью интернета вечером по адресу: ул. Пирогова д. 1 корп. 3 . Днем и утром интернет просто изумительный- но скорость интернета мне нужна вечерком.
Profile CardPM
  0/0  
it-tema
post Dec 12 2016, 10:21 
Отправлено #1312


Завсегдатай

Сообщений: 505



Цитата(anatoshka @ Dec 11 2016, 20:24)
Скажите- возможно ли обеспечить комфортой скоростью интернета вечером по адресу: ул. Пирогова д. 1 корп. 3 . Днем и утром интернет просто изумительный- но скорость интернета мне нужна вечерком.
*


Подскажите, пожалуйста, какой у вас тариф? Допустим, на тарифе Интернет 15 (15 Мбит/c c 12:00 до 00:00 и 100 Мбит/c c 00:00 до 12:00) скорость днем и ночью действительно может отличаться, как и на тарифах Интернет 30 и Интернет 60, если подключено несколько устройств одновременно.
У нас есть тарифный план Интернет 100 Мбит/c, где скорость будет 100 Мбит/c днем и ночью, Интернет "летает".
Profile CardPM
  -2/0  
it-tema
post Dec 12 2016, 10:22 
Отправлено #1313


Завсегдатай

Сообщений: 505



Цитата(denisegorovmik @ Dec 11 2016, 12:41)
Только вчера с одной компании приходил человек к нам и предлагал подключиться в их интернет. Я им сказал, что эзервей работает без сбоев и меня все устраивает. А тут сегодня такое😀
*


Приносим извинения за временные неудобства

Сообщение отредактировал it-tema - Dec 12 2016, 10:24
Profile CardPM
  -3/0  
it-tema
post Dec 12 2016, 10:34 
Отправлено #1314


Завсегдатай

Сообщений: 505



Уважаемые абоненты!
В пятницу была произведена программная модернизация оборудования на части сети. По результатам теста все прошло штатно, но в воскресенье выявилась проблема, которая длилась 1,5 часа. В настоящее время вся сеть работает в штатном режиме.

Profile CardPM
  -3/0  
crownnn
post Dec 17 2016, 13:05 
Отправлено #1315


Завсегдатай

Сообщений: 555
Из: уал



Что на этот раз произошло?
Profile CardPM
  0/0  
anatoly05
post Dec 17 2016, 13:06 
Отправлено #1316


Активный

Сообщений: 4 376



Цитата(crownnn @ Dec 17 2016, 13:05)
Что на этот раз произошло?
*

Сейчас походу dns-сервер у эзервея упал.

--------------------
...
Profile CardPM
  0/0  
Tosha
post Dec 17 2016, 13:15 
Отправлено #1317


Постоялец

Сообщений: 209



Цитата(anatoly05 @ Dec 17 2016, 13:06)
Сейчас походу dns-сервер у эзервея упал.
*

Походу пора менять провайдера, ни телефоны не работают! У меня Ip не получает даже!

Сообщение отредактировал Tosha - Dec 17 2016, 13:17
Profile CardPM
  0/0  
Witt
post Dec 17 2016, 13:17 
Отправлено #1318


Продвинутый

Сообщений: 167



Даже сайт эзервея не работает. По тел. Не отвечают.
Profile CardPM
  0/+1  
Tosha
post Dec 17 2016, 13:19 
Отправлено #1319


Постоялец

Сообщений: 209



Цитата(it-tema @ Dec 12 2016, 10:34)
Уважаемые абоненты!
В пятницу была произведена программная модернизация оборудования на части сети. По результатам теста все прошло штатно, но в воскресенье выявилась проблема, которая длилась 1,5 часа. В настоящее время вся сеть работает в штатном режиме.

*

Что нам ответит на этот раз, добросовестная наша техподдержка???
Profile CardPM
  0/0  
crownnn
post Dec 17 2016, 13:19 
Отправлено #1320


Завсегдатай

Сообщений: 555
Из: уал



Провайдеры..... Провайдеры никогда не меняются ..... ;)
Profile CardPM
  0/0  

123 Страницы « < 86 87 88 89 90 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения