460 Страницы « < 58 59 60 61 62 > »   
Ответить Создать тему

ЕТК – единая транспортная карта Чувашии.

tmx01
post May 10 2013, 20:12 
Отправлено #887


Эксперт

Сообщений: 682



Цитата(Leomix @ May 10 2013, 21:04)
Предлагаю пользователям ООО етк и Simm встретится, вмести пройти в салон троллейбуса и попробовать пробить два билета подряд rolleyes.gif
*


Запишите на телефон, интересно посмотреть.
Profile CardPM
  0/0  
Gray
post May 10 2013, 22:35 
Отправлено #888


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(ООО ЕТК @ May 9 2013, 18:16)
Не вижу смысла в 5-й раз отвечать вам одно и тоже, пробивается 2 билета сразу без таймаута и уже давно
*
т.е. вы утверждаете, что SiMM врет?

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post May 12 2013, 20:35 
Отправлено #889


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Gray @ May 10 2013, 23:35)
т.е. вы утверждаете, что SiMM врет?
*
Наверно мне кондуктора врут smile3.gif Сегодня опять имел беседу со стюардессой - уверяла, что единственный способ пробить два билета по ЕТК - пробить третий билет картой ЕТК между ними (напомню, данный фокус для УЭК не работает, хотя… врядли перед попыткой пробить второй билет пробивался билет по УЭК, вероятнее всего это был ЕТК - может, дело в этом?), более того, стюардесса сообщила, что от троллейбусного управления на этот счёт написано официальное письмо в адрес ЕТК.

--------------------
Profile CardPM
  0/+1  
Gray
post May 12 2013, 23:22 
Отправлено #890


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(SiMM @ May 12 2013, 21:35)
Сегодня опять имел беседу со стюардессой
*
обозначил бы время, маршрут, бортовой номер троллейбуса
зы: можно и в следующий раз

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
pamp
post May 12 2013, 23:45 
Отправлено #891


Активный

Сообщений: 2 182



сделайте оплату с мобильника, со списанием денег с sim-карты.
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post May 13 2013, 03:37 
Отправлено #892


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Gray @ May 13 2013, 00:22)
обозначил бы время, маршрут, бортовой номер троллейбуса
*
А смысл? Проблема не единичная, воспроизводится в любом троллейбусе, или кому-то с картами ЕТК (не говоря об УЭК) пробивали два билета без танцев с бубном?

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
ООО ЕТК
post May 13 2013, 07:07 
Отправлено #893


Пользователь

Сообщений: 96



• SiMM Письма пока не приходило, но будем разбираться. Приносим свои извинения за неудобства. Если проблема будет выявлена-устраним в самые короткие сроки.
• pamp Такая услуга возможна при следующих условиях:
- При сотрудничестве с сотовыми операторами, где деньги будут списываться со счета мобильного телефона.
- Без участия сотового оператора, при наличии у клиента телефона с поддержкой NFC технологий.
В первом случае в Чувашии подобную услугу технически может предоставлять только Мегафон, но от них мы получили отказ.
Во втором случае мы планируем вводить подобную услугу, но телефонов с поддержкой NFC технологий сейчас не так много.
Profile CardPM
  0/0  
ООО ЕТК
post May 13 2013, 07:10 
Отправлено #894


Пользователь

Сообщений: 96



Цитата(Leomix @ May 10 2013, 21:04)
Предлагаю пользователям ООО етк и Simm встретится, вмести пройти в салон троллейбуса и попробовать пробить два билета подряд rolleyes.gif
*


Это можно устроить, при наличии желании и времени у пользователя SiMM, с последующей выкладкой видео-отчета.
Честно говоря мы и сами устали от подобного поведения кондукторов, но нашего влияния на них не достаточно.
Profile CardPM
  0/0  
ialnik
post May 13 2013, 08:29 
Отправлено #895


Постоялец

Сообщений: 325



Цитата(SiMM @ May 12 2013, 21:35)
Наверно мне кондуктора врут smile3.gif Сегодня опять имел беседу со стюардессой - уверяла, что единственный способ пробить два билета по ЕТК - пробить третий билет картой ЕТК между ними (напомню, данный фокус для УЭК не работает, хотя… врядли перед попыткой пробить второй билет пробивался билет по УЭК, вероятнее всего это был ЕТК - может, дело в этом?), более того, стюардесса сообщила, что от троллейбусного управления на этот счёт написано официальное письмо в адрес ЕТК.
*


Не надо с ними разговаривать, спорить, просто попросите протянуть вам терминал, приложите карту, после выхода первого билета нажмите на красную кнопку Cancel и выйдет второй. При этом у большинства кондукторов глаза округляются и возникает на лице восхищенная улыбка. Потому что они об этой возможности не знают. Я пока что встретил только одного кондуктора, которая знала до меня о такой возможности. Не знаю, кто и как их обучает, скорее всего просто всучили какую-то памятку и все, читайте мол, изучайте.
Встречались кондукторы, которые уверяли меня что невозможно пробить два билета подряд. После уговоров, позволяли прикоснуться к их терминалу и собственноручно нажать на красную кнопку. Билет пробивался.
Profile CardPM
  0/0  
anatoly05
post May 13 2013, 09:03 
Отправлено #896


Активный

Сообщений: 4 376



ООО ЕТК,
Когда сделаете возможным оплату проездных при помощи банковской карты?

--------------------
...
Profile CardPM
  0/0  
vict0r66
post May 13 2013, 09:16 
Отправлено #897


Активный

Сообщений: 1 503



Цитата(SiMM @ May 13 2013, 04:37)
А смысл? Проблема не единичная, воспроизводится в любом троллейбусе, или кому-то с картами ЕТК (не говоря об УЭК) пробивали два билета без танцев с бубном?
*


Карта ЕТК, когда едем с супругой, без проблем пробиваю два билета подряд, второй билет: подносим карту, нажимаем красную кнопку (типа Cancel), еще раз подносим карту. Не все кондуктора знают об этом, иногда приходится самостоятельно.


--------------------
Все будет, так как должно быть, даже если будет иначе…
Profile CardPM
  0/0  
Gamerfx
post May 13 2013, 09:44 
Отправлено #898


Активный

Сообщений: 1 842



Цитата(ialnik @ May 13 2013, 09:29)
Не надо с ними разговаривать, спорить, просто попросите протянуть вам терминал, приложите карту, после выхода первого билета нажмите на красную кнопку Cancel и выйдет второй. При этом у большинства кондукторов глаза округляются и возникает на лице восхищенная улыбка. Потому что они об этой возможности не знают. Я пока что встретил только одного кондуктора, которая знала до меня о такой возможности. Не знаю, кто и как их обучает, скорее всего просто всучили какую-то памятку и все, читайте мол, изучайте.
Встречались кондукторы, которые уверяли меня что невозможно пробить два билета подряд. После уговоров, позволяли прикоснуться к их терминалу и собственноручно нажать на красную кнопку. Билет пробивался.
*


Проблема пробития второго билета до сих пор существует. Кондуктора в большинстве не хотят даже слушать про красную кнопку. Ответ один "за терминал мы отвечаем, а не Вы и кто знает, что вы тут понажимаете".

За все время пользования транспортной картой (порядка 3 месяцев) могу отметить лишь 3-4 кондукторов которые без проблем справились с задачей.

Может стоит, раз не помогает инструктаж, прикрепить инструкцию на заднюю сторону терминала?

--------------------
Profile CardPM
  0/+2  
SiMM
post May 13 2013, 11:01 
Отправлено #899


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Gamerfx @ May 13 2013, 10:44)
Может стоит, раз не помогает инструктаж, прикрепить инструкцию на заднюю сторону терминала?
*
В троллейбусе, рядом с картой и правилами. Чтобы и пассажиры могли подсказать (правда, как Вы заметили – не все кондуктора позволят «умничать» smile3.gif ).

--------------------
Profile CardPM
  0/+1  
tatkarey
post May 14 2013, 10:57 
Отправлено #900


Завсегдатай

Сообщений: 622



Вчера "вернула" я свои 100 рублей, отданные за карту smile3.gif. Три раза уже проехали втроём с детьми на 1 билет. Ну не могут кондуктора пробивать 3 билета по эл.кошельку, молча возвращают карту. Все - кондуктора и водители 101 и 156 маршрутов в НЧК. В троллейбусах уже научились, пока проблем нет.
Profile CardPM
  0/0  
tatkarey
post May 14 2013, 16:08 
Отправлено #901


Завсегдатай

Сообщений: 622



Цитата(tatkarey @ May 14 2013, 11:57)
В троллейбусах уже научились, пока проблем нет.

Ну вот sad.gif , час назад в троллейбусе кондуктор на мою просьбу нажать красную кнопку для выдачи второго билета прошипела, что "она сама знает, на какую кнопку нажимать" и упорно давит на зелёную ( дальтонизм у женщины unknw.gif ). Проездной я убрала уже, через остановку она отоварила следующего пассажира и вернулась ко мне, тянет руку за картой. Имею я право в такой ситуации отказаться от пробивания билета? Я же изначально просила 2 билета, а она мне отказала по неизвестной причине.
Profile CardPM
  0/0  

460 Страницы « < 58 59 60 61 62 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения