Уважаемые! помогите плиз. Купили телевизор в карусели 17.11.2010(на подарок). В упаковке паспорта и пульта от телевизора не оказалось. Телевизор включается, только без пульта не настроить. Подходили в Карусель, там отказываются принимать обратно, документы и пульт тоже не отдают. Как быть, в какие сроки обратиться в комитет по защите прав потребителй??? Сегодня уже 22.11.2010, чек есть.
Обязаны вернуть или поменять в течении 2-х недель. Пишите заявление сначала в карусели в 2-х образцах. Если все таки откажут,тогда обращайтесь в комитет. Просто затянуть сроки (мол никто ни на что не жаловался),а так заявление можно будет показать.
Тут смотря что вы хотите ,вернуть деньги или получить комплектующие. Даю ссылку почитайте внимательно.
Претензия по качеству товара посмотрите. А вообще у них должен быть образец и еще покупатель имеет право написать заявление в произвольной форме,хоть на возврат денег,хоть на обмен.
Сообщение отредактировал AsyaAsya - Nov 22 2010, 22:46
Интеллектуальная логистическая система поможет промышленным гигантам страны
Добро пожаловать: «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
«Плати с билайн»: оператор перезапустил систему оплаты с баланса телефона
Аналитика МегаФона: активнее всех на чувашском читают москвичи и ульяновцы
Территорию рядом с железнодорожным вокзалом в Канаше благоустроят за 102 миллиона
Россельхознадзор нашел несоответствия в документах на сыр, произведенный в Чувашии
Очередной проект на Лапсарский проезд обойдется в 9,4 млн рублей
Куда пойти в длинные выходные 27 апреля-1 мая? 55 мероприятий + выставки, спектакли, киноафиша
1 мая в Чебоксарах ограничат продажу алкоголя
Продам - двухкомнатную квартиру, Энтузиастов, 5-2 (Жилой дом, 5 эт)
Продам - земельный участок, с. Хыркасы, улица Новая
Сдам - однокомнатную квартиру, пр. Тракторостроителей, 52 (Жилой дом, 10 эт)
Продам - дачу, Пирогова, 1С
Nov 22 2010, 20:47 
