Сижу обедаю, пью чай, никого не трогаю и не мешаю.
и вдруг то ли хлопок, то ли еще что, как будто банка стеклянная лопнула. смотрю - ужас!!! у дух шкафа электрического отвалилась ручка и тут же треснуло все стекло на множество кусочков.. и стало медленно осыпаться... (сейчас стоит потрескивает, не сыпется пока..) там стекло двойное, заглянула, видно что и 2 тоже все треснуло..
духовкой в последний раз пользовались 31 декабря 2009. шкаф куплен был год назад, 7 января 2009, в ЭЛЬДОРАДО в ММ, за 18 с чем-то тыс. использовался редко, за полгода, что шкаф стоит (установили в конце августа, когда кухню поменяли), раз 6-7 включали и тут такое..
достаю пакет с документами, листок с гарантией и прочим не оформлен вообще (это как я понимаю, нормальная практика у Эльдорадо.. не один раз слышала, вот теперь столкнулась)(технику покупала не я, родители) зато был оформлен сертификат доп. сервиса (ПДС) на 2 года (до 2011)
звоню в Эльдорадо- посылают в ВТИ сервис, там начинают ругаться(!) и говорить почему к нам, звоню снова в эльдорадо, дают другой телефон - сервисного центра нск (в Чебоксарах), там сразу говорят- так это вы сами(!) шкаф разбили(!!!) дают другой телефон - 8 800.. (уже по России) - Единая служба поддержки по вопросам ремонта и качества обслуживания. и вот там говорят, что дней через 10(!) приедет мастер, чтобы составить акт и т.д. мда... духовку с фотографировала. осыпавшееся стекло собрала. остальное пока заклеили целлофаном, вроде не сыпется.. (но простоит ли 10 дней?..) стоит потрескивает.. и блин, все сковородки там в шкафу лежат, теперь и не достанешь... а теперь стоит так:
Сообщение отредактировал Ласка - Jan 14 2010, 14:56
--------------------
Ты всегда в моем сердце... JCPenny Ahote Питомник бурманских кошек в ОТПУСКЕ
Есть такие стекла, а именно саморазбивающиеся. По истечении какого-то времени они сами вдребезги разлетаются. У меня дома такое было,но тока не с духовым шкафом,а с настольным стеклом.Само спокойно лежало, само же спокойно разбилось без внешних вмешательств, на столе на этом стекле ничего не стояло. Я был так удивлен тогда
Есть такие стекла, а именно саморазбивающиеся. По истечении какого-то времени они сами вдребезги разлетаются.
Это стекла, внутри которых в результате внешних воздействий накопилось большое количество внутренних напряжений. Они могут возникать как в результате ударов, так и температурных перепадов. Стекло скорее всего было бракованное.
Судя по тому что лопнули ОБА стекла это маловероятно, они же не одинаковые и изготавливаются на разных линиях. Мне кажется просто перекосило дверцу. Думаю раз сервисники заняли сходу оборонительную позицию придется делать экспертизу.
Ласка, а вы в нем что то готовили чтоли? (ну всмысле сейчас) или это прямо ни с того ни с сего?
крошка , да, именно так: ни с того ни с сего. никто ничего не готовил. (на фото видно, там (в ДШ) сковородки хранятся)
Цитата(loupblanc @ Jan 14 2010, 15:49)
Судя по тому что лопнули ОБА стекла это маловероятно, они же не одинаковые и изготавливаются на разных линиях. Мне кажется просто перекосило дверцу. Думаю раз сервисники заняли сходу оборонительную позицию придется делать экспертизу.
на счет 2 стекла на совсем уверена (тк. не посмотреть) но через крошку внешнего стекла кажется что и 2-ое тоже...
--------------------
Ты всегда в моем сердце... JCPenny Ahote Питомник бурманских кошек в ОТПУСКЕ
Вести с полей. Сегодня(!) приезжал мастер. но только для того, чтобы сфотографировать духовку и осмотреть... на вопрос: "что дальше?" Он ответил:" Как Москва решит.." вот как... ps 2 стекло не разбилось.
--------------------
Ты всегда в моем сердце... JCPenny Ahote Питомник бурманских кошек в ОТПУСКЕ
У нас тоже самое произошло с духовкой Candy года два назад .Прихожу домой - стоит треск и осколки летят по всей кухне, дома в это время не было никого и духовку не включали. Духовка до этого работала 4 года. Дверцу пришлось снять.Внутреннее стекло осталось целым. Позвонила в "Эльдорадо", в сервисную службу, заказала дверцу. Через месяц привезли - по стоимости почти как новая духовка. Брать не стали. Духовкой пользуюсь , как и прежде, почти каждый день, и пироги пеку - по времени получается также. Единственное - интерьер кухни подпорчен.
Вышел большой апрельский номер сетевого издания 'IT-News+'. Доступна его интернет-версия
Интеллектуальная логистическая система поможет промышленным гигантам страны
Добро пожаловать: «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
«Плати с билайн»: оператор перезапустил систему оплаты с баланса телефона
На Московской набережной в Чебоксарах начал курсировать прогулочный паровозик
Более 1,5 тыс. сотрудников скорой помощи отмечают сегодня профессиональный праздник
На здании пожарной части в Чебоксарах открыли мемориальную доску в память о погибшем коллеге
Россельхознадзор нашел несоответствия в документах на сыр, произведенный в Чувашии
Священник, которого в 2020-м обманом заманили на освящение здания администрации главы, лишен сана
Продам - квартиру комнат: 6, Тимофея Кривова, 14А (Жилой дом, 6 эт)
Продам - однокомнатную квартиру, Галкина, 2 (Жилой дом, 9 эт)
Продам - однокомнатную квартиру, Магницкого, д. 20
Сдам - двухкомнатную квартиру, Энгельса, 16 (Жилой дом, 5 эт)
Jan 14 2010, 14:56 
у дух шкафа электрического отвалилась ручка и тут же треснуло все стекло на множество кусочков.. и стало медленно осыпаться... 
не один раз слышала, вот теперь столкнулась)(технику покупала не я, родители) зато был оформлен сертификат доп. сервиса (ПДС) на 2 года (до 2011)
(на фото видно, там (в ДШ) сковородки хранятся)
