Афиша на сегодня

[• YOZHik]

Заказал в фирме Слава мебель. Вчера позвонили типа гатово - зафтра приедем установим. Вчера дооплатил в том числе и за подъем. Менеджер/продавец сказала мол что если на лифте, то оплачивается как за 2 этажа подъема пешком (70 руб/этаж) - погрузка/выгрузка. В принципе всё правильно и логично.

Вот сегодня привезли мебель с утра, выгрузили и грят что типа у них подъем на лифте оплачивается поэтажно по 50 руб/этаж. Т.е. к примеру на 2 этаж на лифте поднять 100 рублей, а на 13-ый (как у меня) уже 650 руб При этом позвонили куда-то (сказали что бухгалтеру) и по телефону девушка (не представилась кстати как зовут и кем она на фирме является) подтвердила что на самом деле 50 руб/этаж стоит. Однако мало того, чтов договоре об этом ни слова (там фраза только что подъем оплачивается отдельно согласно расценкам Изготовителя), так исчо оказывается вчера продавец просто был не в курсе этого. Мотивировали это тем, что подъем - отдельная услуга и оплачиваться должна отдельно людям, которые поднимать будут. Но ведь договор я заключал не с ними, а с фирмой - и ей же платил денюжки. Почему я исчо должен кому-то платить отдельно причем стопудоф никаких документов, подтверждающих оплату они мне бы не дали. С таким же успехом они могли с утра сказать что мол подъем на лифте стоит 500 руб/этаж. Сошлись на том что вопрос надо решать непосредственно с директором, который, однако, там и не перезвонил. В итоге с дополнительной оплатой "послал их лесом" - поворчали, подняли и начали собирать.

Это только в этой фирме такая логика работы или исчо где-то есть?

--------------------

когда я работаю по 24 часа в сутки, я начинаю замечать что мне постоянно везёт...

[• Адвокаат]

У меня так же с ванной было. Привезли, выгрузили. Этаж говорят -50 рэ. У меня восьмой. Сказал, что она стоя в лифт влезит. Они - нам все равно, есть лифт, нет лифта, этаж -50 руб. Своими силами за 5 минут в лифте ванну довезли, сэкономив 400руб.

--------------------

А был ли мальчик? Может мальчика-то и не было.
"Жизнь Клима Самгина" М.Горький

[• мордовцемент]

бред! бред! и еще раз бред - имхо развод.

всегда и везде - стоимость подьема на лифте - фиксированная, а подьем вручную - поэтажная оплата!


--------------------

Не вижу смысла выходить из дома. Мы все равно каждый раз возвращаемся обратно. (с) Г.Симпсон

[• КотеночеГ]

у меня было такое. правда в москве от 100 руб. этаж. я послала курьера обратно в магазин и вообще ничего не купила. ( а это была плазма). на следующий день заказали в другом инет магазине и на лифте подняли уже бесплатно.
я голосую рублем.

--------------------

когда любовь остывает,
кровь, слёзы и золото
ничего не смогут исправить.....

[Майк]

в том годе покупал мебель, плитку, ванну и ещё что-то...
каждый раз мне говорили, что доставка до подъезда входит в ценник, а вот подъём оплачивается отдельно водителю.
Подъём ванны вроде был 80/40 рупий за этаж пешком/на лифте.

[• Purga]

У меня была иная ситуация несколько лет назад. Заказали мягкую мебель в одной фирме, она работает до сих пор. Нас предупредили, что за каждый этаж сколько-то там платить, сейчас сумм прежних не помню. Мы были согласны. Живем на 10-м этаже, т.е сумма не маленькая. Нести надо вручную, т.к. в лифт мягкая мебель не лезла, а грузового лифта нет.
Нам привезли под вечер усталые водитель и экспедитор. Узнали, что у нас 10 этаж и отказались нести, на деньги им было наплевать. Выгрузили к подъезду и слиняли. "Шикарная" ситуация. Мы только переехали в дом, никого не знаем, звонить и приглашать друзей, а время то идет...Мебель стоит на улице. Телефон фирмы не отвечает. Ох, я была зла. В итоге муж выловил у соседнего подъезда молодых парней, мы им заплатили и они нам помогли. В эту фирму я, конечно, сходила, поругалась, они извинялись за работников своих, а что толку. Впечатление испорчено. Лучше б мы сразу друзей пригласили.

[• Адвокаат]

Поэтому впредь, когда покупаю что-нибудь громоздкое, тяжелое до назначенного времени отгрузки у подъезда звоню паре своих друзей. И вопросов меньше возникает и не так накладно(хотя не всегда )

--------------------

А был ли мальчик? Может мальчика-то и не было.
"Жизнь Клима Самгина" М.Горький

[• adv]

Purga, сочувствую, это действительно пренеприятнейшая ситуация... Месяц назад мебель приобрел - услуги по подъему (9 этаж) - стоили строго фиксированную цену, поскольку имеется грузовой лифт. При ручном подъеме в этом магазине поэтажная оплата предусмотрена.


--------------------

После слов "пора валить!" либерал спрашивает "куда?", а патриот - "кого?".
Гуманитарный конвой 1941

[• Milli]

Поэтому впредь, когда покупаю что-нибудь громоздкое, тяжелое до назначенного времени отгрузки у подъезда звоню паре своих друзей. И вопросов меньше возникает и не так накладно(хотя не всегда  )

покупала в прошлом году диванчик, привезли вместо вечера - днём (естественно, дома никто не было, ждали позже), выгрузил дядя вдвоем с водителем, потом водитель ретировался, отказался тащить на пятый без лифта наотрез.
Втащили покупку вдвоем с дядей (хорошо, что диван - мини)...


--------------------

Всё будет хорошо! Я узнавала ©
Ищу Митрохиных из Шумерли

[• Purga]

Поэтому впредь, когда покупаю что-нибудь громоздкое, тяжелое до назначенного времени отгрузки у подъезда звоню паре своих друзей.

После того случая мы тоже так поступаем. Надежнее.

[• YOZHik]

Поэтому надо включать услугу подъема в основной договор и оплачивать вместе с заказом. В этом случае можно будет претензии фирме предъявлять вплоть до судебного порядка. А с дяди - водителя/грузчика спросу никакого. Его вы в первый раз видите и договора никакого не заключали - он вам ничего не должен. А уж как фрма будет с ним за подъем расплачиваться - не ваши проблемы.

--------------------

когда я работаю по 24 часа в сутки, я начинаю замечать что мне постоянно везёт...

[• YOZHik]

Поэтому впредь, когда покупаю что-нибудь громоздкое, тяжелое до назначенного времени отгрузки у подъезда звоню паре своих друзей.

Легко сказать. А если это, как сегодня, 10 утра - разгар рабочего дня?

--------------------

когда я работаю по 24 часа в сутки, я начинаю замечать что мне постоянно везёт...

[• Purga]

Поэтому надо включать услугу подъема в основной договор и оплачивать вместе с заказом. В этом случае можно будет претензии фирме предъявлять вплоть до судебного порядка. А с дяди - водителя/грузчика спросу никакого.

+100.

[• ossa]

странно однако...полтора года назад покупала стирал.машину, год назад диван, месяца два назад кресло-кровать.....условия одинаковые, ничего не изменилось.....подъем в лифте бесплатно, этаж 50 руб......диван с креслом, понятно, в лифт не вошли, а стиралку мне подняли бесплатно...

[• Brn]

Задумался вот над чем, покупал мебель в некой конторе, так там бесплатная доставка. Я ведь даже не знаю как они ее на этаж поднимали, на лифте или пешком