MegaFonvlg_Help, подскажите пожалуйста, как дозвониться до тех кто решает вопрос о том, что автоплатеж списали с банковскиой карты 3 раза за вечер, а на счет абонента поступил только один платеж? 279999-недозвон...
--------------------
Как говорила моя бабушка: лучше выстрелить, перезарядить и еще раз выстрелить, чем светить фонариком и спрашивать «кто тут?»
Уважаемые абоненты ОАО «МегаФон», Поволжский филиал*!
С 3 апреля 2012 г. уменьшается абонентская плата за услугу «Сохранение абонентского номера». Ее размер составит всего 1,5 рубля в месяц для абонентов тарифных планов «МегаФон-Модем», «МегаФон-Модем Плюс», «МегаФон-Модем Плюс Комплект», «МегаФон-Логин», «МегаФон-Логин Стандарт», «МегаФон-Логин Комфорт», «МегаФон-Логин Люкс», «МегаФон-Логин Безлимитный Поволжье», «МегаФон-Логин Экстремальный», «МегаФон-Роутер», «Детский Интернет+», «Оборудование».
С 3 апреля 2012 г. на территории ОАО «МегаФон», Поволжский филиал, тарифная опция «Ночной безлимитный» меняет свое название на «Ночной Интернет», «Безлимит Лайт» – на «Интернет Лайт», «Безлимитный круглосуточный Поволжье» – на «Интернет круглосуточный Поволжье», «Безлимитный круглосуточный 10» – на «Интернет Круглосуточный 10», «Безлимитный круглосуточный» – на «Интернет Круглосуточный», «Дневной безлимитный» – на «Дневной Интернет». Прочие условия использования данных тарифных опций остаются без изменений.
С 3 апреля 2012 г. на тарифных планах «Союз», «Фирменный Универсальный», «Фирменный Особый», «Фирменный тариф», «Командировочный 2009», «Командировочный», «Территория», «Время Бизнеса», «Коллективный», «Коммуникатор», «Альянс», «Федеральный Особый 2009», «Федеральный Универсальный 2009», «Федеральный Генеральный 2009», «МегаФон-Роутер», «Федеральный Особый», «Федеральный Универсальный», «Федеральный Генеральный», «МегаФон Онлайн Корпоративный», «Федеральный Онлайн Корпоративный» вводится плата за услугу «Антиопределитель номера («АнтиАОН»): абонентская плата составит 30 рублей в месяц, стоимость единовременного запрета – 2 рубля.
С 10 апреля 2012 г. абонентская плата за услугу «СуперАОН» составит 5 рублей в день.
Информацию о перечисленных изменениях и подробное описание указанных услуг можно также посмотреть на сайте www.megafon.ru
Все цены указаны с учетом НДС 18%.
* Поволжский филиал ОАО «МегаФон» («МегаФон» в Поволжье) включает в себя субъекты РФ: Астраханскую, Волгоградскую, Оренбургскую, Пензенскую, Самарскую, Саратовскую, Ульяновскую области, а также Республики Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашскую Республику.
MegaFonvlg_Help, подскажите пожалуйста, как дозвониться до тех кто решает вопрос о том, что автоплатеж списали с банковскиой карты 3 раза за вечер, а на счет абонента поступил только один платеж? 279999-недозвон...
Вы обращались по данному вопросу в банк? Напишите в личку номер телефона, на который должны были поступить дененжные средства, и опишите, пожалуйста, поподробнее ситуацию.
--------------------
Техническая поддержка абонентов Поволжского филиала ОАО "МегаФон".
Вы обращались по данному вопросу в банк? Напишите в личку номер телефона, на который должны были поступить дененжные средства, и опишите, пожалуйста, поподробнее ситуацию.
вчера было списание и пришли смс об этом, на счете было 28 руб, вчера же вроде 100руб. один раз поступили, а сегодня после обеда и остальные два раза...т.е. деньги всеж не потерялись № тел.скинула в пм, он на меня оформлен, а пользуется отец. хорошо, что еще на теретий раз автопополнения остановились, а то как бы всю пенсию у него с карты не "автопополнили"
--------------------
Как говорила моя бабушка: лучше выстрелить, перезарядить и еще раз выстрелить, чем светить фонариком и спрашивать «кто тут?»
Уважаемые абоненты ОАО «МегаФон», Поволжский филиал*!
С 3 апреля 2012 г. уменьшается абонентская плата за услугу «Сохранение абонентского номера». Ее размер составит всего 1,5 рубля в месяц для абонентов тарифных планов «МегаФон-Модем», «МегаФон-Модем Плюс», «МегаФон-Модем Плюс Комплект», «МегаФон-Логин», «МегаФон-Логин Стандарт», «МегаФон-Логин Комфорт», «МегаФон-Логин Люкс», «МегаФон-Логин Безлимитный Поволжье», «МегаФон-Логин Экстремальный», «МегаФон-Роутер», «Детский Интернет+», «Оборудование».
С 3 апреля 2012 г. на территории ОАО «МегаФон», Поволжский филиал, тарифная опция «Ночной безлимитный» меняет свое название на «Ночной Интернет», «Безлимит Лайт» – на «Интернет Лайт», «Безлимитный круглосуточный Поволжье» – на «Интернет круглосуточный Поволжье», «Безлимитный круглосуточный 10» – на «Интернет Круглосуточный 10», «Безлимитный круглосуточный» – на «Интернет Круглосуточный», «Дневной безлимитный» – на «Дневной Интернет». Прочие условия использования данных тарифных опций остаются без изменений.
С 3 апреля 2012 г. на тарифных планах «Союз», «Фирменный Универсальный», «Фирменный Особый», «Фирменный тариф», «Командировочный 2009», «Командировочный», «Территория», «Время Бизнеса», «Коллективный», «Коммуникатор», «Альянс», «Федеральный Особый 2009», «Федеральный Универсальный 2009», «Федеральный Генеральный 2009», «МегаФон-Роутер», «Федеральный Особый», «Федеральный Универсальный», «Федеральный Генеральный», «МегаФон Онлайн Корпоративный», «Федеральный Онлайн Корпоративный» вводится плата за услугу «Антиопределитель номера («АнтиАОН»): абонентская плата составит 30 рублей в месяц, стоимость единовременного запрета – 2 рубля.
С 10 апреля 2012 г. абонентская плата за услугу «СуперАОН» составит 5 рублей в день.
Информацию о перечисленных изменениях и подробное описание указанных услуг можно также посмотреть на сайте www.megafon.ru
Все цены указаны с учетом НДС 18%.
* Поволжский филиал ОАО «МегаФон» («МегаФон» в Поволжье) включает в себя субъекты РФ: Астраханскую, Волгоградскую, Оренбургскую, Пензенскую, Самарскую, Саратовскую, Ульяновскую области, а также Республики Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашскую Республику.
А мне вот просто любопытно стало, сменив "просто название", не изменила ли та или иная опция свое содержание, не стала ли дороже и/или неудобней для абонента? По опыту обслуживания в МТС с постоянными заменами названий их услуг и тарифов, как пример БИТ/БИТ2011/БИТ2012 или Много звонков/Много звонков +/Много звонков на все сети, как правило в "новом" тарифе/услуге с новым названием что-либоо "урезается", либо стоимость поднимается... P.S. в Мегафоне не обслуживаюсь, параметров опций и тарифов не заню, изменений соответственно тоже
А мне вот просто любопытно стало, сменив "просто название", не изменила ли та или иная опция свое содержание, не стала ли дороже и/или неудобней для абонента?
Пользовался опцией ВСЁ СРАЗУ, когда то цена ей была 300 р за месяц, меня устраивало , подняли до 500р , ждал думал вернут прежнюю цену, устал ждать ушёл в Билайн. Теперь мне 250 рублей хватает с запасом, а мегафон на входящие держу
Уважаемые абоненты ОАО «МегаФон», Поволжский филиал*!
С 4 апреля по 31 декабря 2012 г. при подключении в фирменных салонах связи «МегаФон» во всех регионах Поволжского филиала абоненты получают пакеты минут и SMS-сообщений. Более подробная информация об объемах пакетов и условиях акции – на сайте www.megafon.ru.
С 26 апреля 2012 г. на тарифном плане «Проще простого» стоимость исходящих вызовов на номера абонентов сети «МегаФон» Домашнего региона** для абонентов, заключивших договор об оказании услуг связи на территории: Самарской, Саратовской областей, Республики Башкортостан составит 1,60 руб./мин.; Астраханской, Волгоградской, Пензенской, Ульяновской областей, Республик Калмыкия, Мордовия, Татарстан, Чувашской Республики – 1,30 руб./мин. С 26 апреля 2012 г. на тарифном плане «Проще простого» стоимость исходящих вызовов на номера абонентов других операторов местной и мобильной связи Домашнего региона для абонентов, заключивших договор об оказании услуг связи на территории: Самарской, Саратовской областей, Республики Башкортостан составит 1,60 руб./мин.; Астраханской, Волгоградской, Пензенской, Ульяновской областей, Республик Калмыкия, Мордовия, Татарстан, Чувашской Республики – 1,30 руб./мин. С 26 апреля 2012 г. на тарифном плане «Проще простого» стоимость исходящих вызовов на номера абонентов сети «МегаФон» Поволжского филиала (за исключением Домашнего региона) для абонентов, заключивших договор об оказании услуг связи на территории: Самарской, Саратовской областей, Республики Башкортостан составит 1,60 руб./мин.; Астраханской, Волгоградской, Пензенской, Ульяновской областей, Республик Калмыкия, Мордовия, Татарстан, Чувашской Республики – 1,30 руб./мин. Все указанные изменения касается вызовов, совершаемых абонентом при нахождении на территории «домашнего региона». С этой же даты, 26 апреля 2012 г., тарифный план «Проще простого» закрывается для новых подключений и переходов.
В период с 26 апреля 2012 г. по 1 января 2015 г. тарифные опции «Мульти MMS», «SMS Свобода», «Мульти СМС» и «SMS нон стоп» действуют ежедневно за исключением 23 февраля 2013 г, 23 февраля 2014 г., 8 марта 2013 г., 8 марта 2014 г., 1 мая 2012 г., 1 мая 2013 г., 1 мая 2014 г., 31 декабря 2012 г., 31 декабря 2013 года, 31 декабря 2014 г., 1 января 2013 г., 1 января 2014 г., 1 января 2015 г. В указанные дни отправка MMS и SMS-сообщений тарифицируется в соответствии с текущим тарифным планом абонента.
С 26 апреля 2012 г. на тарифном плане «Время напролет» для абонентов, заключивших договор об оказании услуг связи на территории Оренбургской области, стоимость исходящих вызовов на номера стран Казахстан, Таджикистан составит 29,50 руб./мин.
Все цены указаны с учетом НДС 18%.
Информацию о перечисленных изменениях и подробное описание указанных услуг можно также посмотреть на сайте www.megafon.ru
* Поволжский филиал ОАО «МегаФон» («МегаФон» в Поволжье) включает в себя субъекты РФ: Астраханскую, Волгоградскую, Оренбургскую, Пензенскую, Самарскую, Саратовскую, Ульяновскую области, а также Республики Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашскую Республику.
** Домашний регион – субъект РФ (область или республика), в котором абонент заключил договор на оказание услуг связи «МегаФон».
Многие не заметят этих +10 копеек за минуту. Ведь по смс не сообщают о таком изменении в тарифе?
ИМХО: Дело не в этих десяти копейках, а в том, что "процесс" запущен. Ибо это только начало. Сначала цену подняли, потом в архивные перевели, а спустя пару-тройку месяцев ПЗС прикрутят да поминутку. А спустя полгода-год ещё раз цену вздёрнут... За ними не заржавеет!