Новости IT

[• ap@chi]

Положил соточку на номер, написал правильно - уверен, прошло минут 10 - денег нет, посмотрел чек а там в строке "номер телефона" записан абсолютно левый номер, но тоже МТС... думаю чо за бред,

потом пошел опять туда же, положил "десяточку" снова на свой номер, перепроверил и нажал далее, положил денег, жду... денег нет, а на чеке снова левый номер у меня 8919, а на чеке 8937 НСС

у кого было подобное? щас сижу, позвонить в техподдержку терминала денег нет,
----------------------------------
позвонил, стоит автоответчик, оставьте номер мы вам перезвоним

Сообщение отредактировал ap@chi - Aug 17 2011, 16:03

[• DJЕжж]

думаю его нехило так глюкнуло. позвоните, пусть перезагрузят...

[• AndroN]

у кого было подобное? щас сижу, позвонить в техподдержку терминала денег нет,
----------------------------------
позвонил, стоит автоответчик, оставьте номер мы вам перезвоним

Жена как-то положила денег на бывший (уже заблокированный на тот момент) свой номер по привычке. Устал звонить и слушать сначала автоответчик, а дальше противный писк, от котороего уши резало... После 10-15 попыток дозвониться - плюнул.
Так и не дозвонился, бросил это занятие, благо сумма была не большая

--------------------

Но если есть в кармане пачка сигарет,
Значит все не так уж плохо на сегодняшний день

[• Pili]

позвонил, стоит автоответчик, оставьте номер мы вам перезвоним

Напомнило

- Скидываемся на день рождения женщине-роботу! - пробежался по центру с бейсболкой в руках коллега Денис. Все положили по 50 рублей, вечером будет праздник. Именины женщина-робот празднует каждый месяц - это мы так символично благодарим автоинформатора за то, что он отсеивает от нас половину возмущенных клиентов. Как говорила наш куратор Марина, если бы абоненты дозванивались напрямую, минуя бесконечные коридоры электронного помощника, то нам никогда бы не хватало персонала.

Как обманывают владельцев мобильников

[• Exclusive]

Час назад пополнил на полтинник,на чеке номер правильный.до сих пор деньги не пришли
подожду до завтра,к автоответчику думаю без толку звонить


--------------------

Пью чай и живу дальше...

[• ap@chi]

Где это и какой терминал ? Номер бесплатной "Горячей Линии" на 8-800-... нет ?

горячей линии не помню, но вроде что то на 8-800 было, а техподдержка (8352) 68-хх-хх не помню точно

терминал стоит в СЗР, интернет кафе "ЭТАЖ"

Сообщение отредактировал ap@chi - Aug 17 2011, 17:21

[• ap@chi]

чето мтс тупит седня, набираю *111*123# - грит пока не доступно, позже наберите, хотел мтс бонусе баллы обменять на минуты - заказал, уже час как думает...

Сообщение отредактировал ap@chi - Aug 17 2011, 17:52

[• SEi]

Нахожусь в Екатеринбурге, активно юзаю Чебский номер. Положил час назад через QIWI кошелек стольник, денег до сих пор нет, докинул еще 5 рублей, нифига, позвонил 0890, попал на контактный центр Ульяновска, там сразу признали, что проблемы с биллингом на данный момент существуют из неких работ по всему Поволжью. Но в отчетах и чеках киви прописывается мой номер - все по чесноку, ждем, но на самом деле так не работают.

--------------------

Клеем замазал

[• SEi]

В общем, всем советую пока с МТС ничо не делать, ни платежей, ни бонусов. ни каких либо операций. Можно попробовать позвонить тете в Израиль, но кажись не проканает

--------------------

Клеем замазал

[• Sokolov]

Служба поддержки всегда у них не доступна. Так и хочется кирпичом по экрану терминала

--------------------

...

[• SEi]

Sokolov, я как то необычно сразу дозвонился. Повезло, наверное.
Или вопрос про саппорт терминалов?

Сообщение отредактировал SEi - Aug 17 2011, 20:52

--------------------

Клеем замазал

[• alexeyac]

тоже вчера положил 50 через банкомат - не пришло до сих пор, после банкомата положил 40 через салон мтс - не пришло. Проблемы какие-то у них.

[• forsa*]

тоже вчера положил 50 через банкомат - не пришло до сих пор, после банкомата положил 40 через салон мтс - не пришло. Проблемы какие-то у них.

То же самое. В службе поддержки терминала сказали, что деньги зачислены ещё вчера, звоните в МТС. Сижу сутки уже без связи. Спасибо МТС.

[• SEi]

То же самое. Ийехх...


--------------------

Клеем замазал

[• forsa*]

Сказали, что работы закончат не раньше 11.00. Ждём -с.

Сообщение отредактировал forsa* - Aug 18 2011, 08:31