Новости ДОМ.ру

[• alexey]

В этой теме вы можете задать свои вопросы руководству филиала «Эр-Телеком» в Чувашии.

--------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

[• andreim]

Здравствуйте, есть ли в планах подключение лукина д. 3 ? Дому уже скоро 3 года будет. Посмотрел карту подключения в мкр. университет есть подключенные дома. Оставлял заявку 3 раза за год - безрезультатно.

[• Дом.ru_маркет]

Здравствуйте, есть ли в планах подключение лукина д. 3 ? Дому уже скоро 3 года будет. Посмотрел карту подключения в мкр. университет есть подключенные дома. Оставлял заявку 3 раза за год - безрезультатно.

Добрый день! Да, в планах на подключение в этом году стоит ваша позиция по адресу ул. Лукина, д.3. Но точного срока по проведению работ пока нет, ожидайте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании!

[• andreim]

Спасибо

[• Andrei22880]

Здравствуйте, планируете ли расширять сеть в Кугеси?

[• Дом.ru_маркет]

Здравствуйте, планируете ли расширять сеть в Кугеси?

Доброе утро! К сожалению, в зоны нашего присутствия п.Кугеси не входит. На данном этапе работаем только в сетке г. Чебоксары и г. Новочебоксарск. Благодарим Вас за проявленный интерес к услугам нашей компании!

[• Minatavr]

При оформлении одного из ваших клиентов, ошибочно указали мой номер телефона. Мне стали звонить монтажники и приходить СМС-уведомления.
Я обратился в службу поддержки, что-то подправили. Теперь монтажники, звоня знают, что мой номер неверный.
Но сегодня пришла СМС с паролями. Это перебор.
Исправьтесь, пожалуйста. Подробности предоставлю по письму в личку.

[• 599]

Здравствуйте, в ближайшее время будут ли подключены дома по 10-ой Пятилетки 46 а,46 б,46 г ?

[• Дом.ru_маркет]

Здравствуйте, в ближайшее время будут ли подключены дома по 10-ой Пятилетки 46 а,46 б,46 г ?

Добрый день! В самое ближайшее время будут подключены дома по адресу: ул. 10-ой Пятилетки, 46 "а" и "б", ожидайте.

[• sipkin]

Добрый день. Возможно ли подключение частного дома по пер.Бродского, д.13, н-р если я компенсирую стоимость работ по подкьючению??

[• Дом.ru_маркет]

Добрый день. Возможно ли подключение частного дома по пер.Бродского, д.13, н-р если я компенсирую стоимость работ по подкьючению??

Добрый день! К сожалению, на данном этапе с частным сектором не работаем, но на следующий год всё возможно. Благодарим Вас за интерес к нашей компании!

Сообщение отредактировал Дом.ru_маркет - Nov 15 2017, 09:08

[• spectre14]

Доброго времени суток, мне предложили тариф за 500р тв плюс интернет без названия, где можно найти условия тарифа почитать? На сайте не нашел.

[• Дом.ru_маркет]

Доброго времени суток, мне  предложили тариф за 500р тв плюс интернет без названия, где можно найти условия тарифа почитать? На сайте не нашел.

Добрый день! Вы можете позвонить на номер горячей линии: 8- 800-333-7000, Вам подробно расскажут о всех тарифных планах их условиях. Либо можно подойти к специалистам абонентского отдела в главный офис компании, по адресу: М. Горького, д.16.

[• noyhay]

Дом.ru_маркет, доброй ночи, мне сегодня днем придут подключать тариф "мне нравиться S" за 500р, девушка по телефону сказала, что аренда cam модуля будет стоить 20р и цену подняли только для этого тарифа, хотя на сайте у других тарифов она 10 рублей. С этим ничего не поделать? Хотел арендовать сразу 2 модуля, теперь это затратно будет

Сообщение отредактировал noyhay - Nov 19 2017, 00:39

[• Дом.ru_маркет]

Дом.ru_маркет, доброй ночи, мне сегодня днем придут подключать тариф "мне нравиться S" за 500р, девушка по телефону сказала, что аренда cam модуля будет стоить 20р и цену подняли только для этого тарифа, хотя на сайте у других тарифов она 10 рублей. С этим ничего не поделать? Хотел арендовать сразу 2 модуля, теперь это затратно будет

Добрый день! Просим Вас указать в PM свои контактные данные и номер договора. Специалисты свяжутся с Вами, дадут подробную консультацию.

[• Kovich21]

Что случилось с техподдержкой? "Номер обращения: FJG-680-28194" - было написано еще
21 числа, а ответа до сих пор нет. Сколько времени по регламенту дается техподдержке на ответ?