alexey
post Jul 22 2011, 13:10 
Отправлено #1156


-

Сообщений: 68 182
Из: Чебоксары



В этой теме вы можете задать свои вопросы руководству филиала «Эр-Телеком» в Чувашии.

--------------------
Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!
Profile CardPM
  -6/+6  
94 Страницы « < 76 77 78 79 80 > »   
Ответить Создать тему

Эр-Телеком: вопросы клиентов

domruru
post Apr 22 2019, 14:02 
Отправлено #1157


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(froD @ Apr 21 2019, 22:57)
соглашусь, у меня тоже самое
*


Данный показатель ping в пределах нормы и, судя по скрину, сложностей с задержкой не наблюдается. Если у вас имеются сложности с определенными ресурсами, напишите нам в лс. Поможем решить вопрос.
Profile CardPM
  0/0  
Дмитриев Максим
post Jun 21 2019, 10:44 
Отправлено #1158


Пользователь

Сообщений: 99



Вопрос такой, хочу с Netbynet на Дом.ру на оптику перейти,
тут какие-то бонусы компания предоставляет?)

Ну и есть какие-то отзывы от пользователей оптики? 400 Мбит\с за 550 руб который, скорость заявленную держит?
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jun 27 2019, 14:30 
Отправлено #1159


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(Дмитриев Максим @ Jun 21 2019, 10:44)
Вопрос такой, хочу с Netbynet на Дом.ру на оптику перейти,
тут какие-то бонусы компания предоставляет?)

Ну и есть какие-то отзывы от пользователей оптики? 400 Мбит\с за 550 руб который, скорость заявленную держит?
*


Здравствуйте. Подключение многоквартирного дома происходит по оптике, но она проводится только до оборудования в подъезде, далее от этажного шкафа проводится utp- кабель. Частный сектор подключается иначе. Уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш точный адрес, проверим возможность подключения и ответим на все вопросы.
Profile CardPM
  0/0  
АЙБОЛИТ
post Jul 1 2019, 07:11 
Отправлено #1160


суперпуперкенгуру

Сообщений: 572



Не работает онлайн-оплата. Это надолго?
Profile CardPM
  0/0  
Никивад
post Jul 2 2019, 11:49 
Отправлено #1161


Завсегдатай

Сообщений: 630
Из: г.Чебоксары



Цитата(domruru @ Jun 27 2019, 14:30)
Здравствуйте. Подключение многоквартирного дома происходит по оптике, но она проводится только до оборудования в подъезде, далее от этажного шкафа проводится utp- кабель. Частный сектор подключается иначе. Уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш точный адрес, проверим возможность подключения и ответим на все вопросы.
*

И все-таки скорость близкую к заявленной получить реально?Оборудование в подъезде и кабель в квартиру,допустим,что уже соответствуют по умолчанию заявленным требованиям.Или ещё что-то нужно,кроме финансов конечно.

--------------------
Судьба всякой истины — сначала быть осмеянной, а потом уже признанной.
Profile CardPM
  0/0  
Никивад
post Jul 2 2019, 12:15 
Отправлено #1162


Завсегдатай

Сообщений: 630
Из: г.Чебоксары



Было приятно в течение года получать 20% -ю скидку.Однако с августа сумма за тариф "Скорость света" в личном кабинете уже несколько больше,чем на сайте заявленная на сегодняшний день.Ожидается повышение абонплаты?


--------------------
Судьба всякой истины — сначала быть осмеянной, а потом уже признанной.
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jul 3 2019, 16:51 
Отправлено #1163


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(Никивад @ Jul 2 2019, 11:49)
И все-таки скорость близкую к заявленной получить реально?Оборудование в подъезде и кабель в квартиру,допустим,что уже соответствуют по умолчанию  заявленным требованиям.Или ещё что-то нужно,кроме финансов конечно.
*


Конечно реально, однако необходимо учитывать, что оборудование на стороне клиента, тоже имеет значение. Могут возникнуть факторы, которые будут снижать скорость.

Цитата(Никивад @ Jul 2 2019, 12:15)
Было приятно в течение года получать 20% -ю скидку.Однако с августа сумма за тариф "Скорость света" в личном кабинете уже несколько больше,чем на сайте заявленная на сегодняшний день.Ожидается повышение абонплаты?
*


Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш номер договора, проверим начисления, а также наличие возможных "Спецпредложений". Изменений не планируется.
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jul 3 2019, 16:53 
Отправлено #1164


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(АЙБОЛИТ @ Jul 1 2019, 07:11)
Не работает онлайн-оплата. Это надолго?
*


Здравствуйте. Верно понимаем, не можете совершить оплату в Личном кабинете? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш номер договора, описав подробно ситуацию. Мы все проверим и поможем.
Profile CardPM
  0/0  
Slase
post Jul 6 2019, 10:12 
Отправлено #1165


Начинающий

Сообщений: 22



Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, что необходимо, чтобы Дом.ру пришёл в новостройку - конкретно Афанасьева, 14. Первые 3 подъезда уже подключены к Дом.ру (но и сдались они уже давно). 4 и 5 подъезды сдались 6 июня сего года, но при попытке произвести подключение, сотрудники отвечают, что подключение пока невозможно. Вопрос: КОГДА УЖЕ БУДЕТ МОЖНО?
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jul 6 2019, 16:46 
Отправлено #1166


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(Slase @ Jul 6 2019, 10:12)
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, что необходимо, чтобы Дом.ру пришёл в новостройку - конкретно Афанасьева, 14. Первые 3 подъезда уже подключены к Дом.ру (но и сдались они уже давно). 4 и 5 подъезды сдались 6 июня сего года, но при попытке произвести подключение, сотрудники отвечают, что подключение пока невозможно. Вопрос: КОГДА УЖЕ БУДЕТ МОЖНО?
*

Здравствуйте. Да, подключены пока только первые 3 подъезда. Продублируйте, пожалуйста, свой вопрос и номер телефона, квартиры в личные сообщения. Постараемся уточнить по срокам)
Profile CardPM
  0/0  
Mentol58
post Jul 7 2019, 09:03 
Отправлено #1167


Эксперт

Сообщений: 837



Здравствуйте!Приложение Дом.ru Movix.Телевизионные каналы-качество трансляции 720p-это максимальное качество?
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jul 7 2019, 09:12 
Отправлено #1168


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(Mentol58 @ Jul 7 2019, 09:03)
Здравствуйте!Приложение Дом.ru Movix.Телевизионные каналы-качество трансляции 720p-это максимальное качество?
*

Здравствуйте. Да, на текущий момент это максимальное качество.
Profile CardPM
  0/0  
Mentol58
post Jul 7 2019, 09:15 
Отправлено #1169


Эксперт

Сообщений: 837



Цитата(domruru @ Jul 7 2019, 09:12)
Здравствуйте. Да, на текущий момент это максимальное качество.
*

А как насчет платных пакетов?Есть 1080p и звук DD?
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Jul 7 2019, 19:07 
Отправлено #1170


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(Mentol58 @ Jul 7 2019, 09:15)
А как насчет платных пакетов?Есть 1080p и звук DD?
*

На некоторых фильмах есть разрешение 1080р. Звук со смартфона вряд-ли будет DD качества.
Profile CardPM
  -1/0  
Mentol58
post Jul 8 2019, 01:33 
Отправлено #1171


Эксперт

Сообщений: 837



Цитата(domruru @ Jul 7 2019, 19:07)
На некоторых фильмах есть разрешение 1080р. Звук со смартфона вряд-ли будет DD качества.
*

Кто же такие фильмы на смартфоне будет смотреть?Лежа на диване,через андроид приставку на большом экране.
Profile CardPM
  0/0  

94 Страницы « < 76 77 78 79 80 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения