Новости ДОМ.ру

[• tanchanik]

хорошо если так. Я к тому, что просьба помочь на форуме это не лучший вариант для решения подобных проблем, когда инет висит. Решение подобных проблем глупо растягивать так надолго.

Действительно помогает. Я просто не могла дозвониться до службы, поэтому и отписалась на форуме. Дом.ру быстро среагировали, отзвонились, направили специалиста в удобное для меня время (увы, но в период с 8 до 18 у меня нет возможности) и все исправили: смотрели и сеть, и ПК, и роутер. Спасибо большое им за это. Хочется отметить и хорошую работу сотрудника фирмы - не просто сделал, но и все разъяснил (я сама в этом не очень разбираюсь, но сыну все показали и объяснили, причем все очень грамотно и доброжелательно)))))
Так что, как показала практика, помогает!

[• Benzin13]

Действительно помогает. Я просто не могла дозвониться до службы, поэтому и отписалась на форуме. Дом.ру быстро среагировали, отзвонились, направили специалиста в удобное для меня время (увы, но в период с 8 до 18 у меня нет возможности) и все исправили: смотрели и сеть, и ПК, и роутер. Спасибо большое им за это. Хочется отметить и хорошую работу сотрудника фирмы - не просто сделал, но и все разъяснил (я сама в этом не очень разбираюсь, но сыну все показали и объяснили, причем все очень грамотно и доброжелательно)))))
Так что, как показала практика, помогает!

Ну и в чем же было дело?

[• delocaso]

Деменьтева 7 планируется провести интеренет?

--------------------

мы искали счастье, а нашли вино

[• Engineer Дом.ru]

Деменьтева 7 планируется провести интеренет?

Добрый день. По данному адресу в настоящее время у нас нет возможности построить свою сеть. Благодарим Вас за интерес к нашей компании. При появлении возможности мы Вас оповестим.

С уважением, технический специалист Дом.ru


--------------------

Проконсультирую по всем техническим вопросам по продуктам Дом.ru

[• Полька89]

Качество без притензий. Провода не рвутся как у предыдущего провайдера. Но. Навязчивые звонки с предложениями достали. Мягкие отказы не понимали в течение нескольких месяцев. Поняли только после того, как стала обрывать разговор бросанием трубки.

[• DAGARUS]

Скажите пожалуйста, планируется подключение дома № 14 по Университетской?

[• AAlena]

Качество без притензий. Провода не рвутся как у предыдущего провайдера. Но. Навязчивые звонки с предложениями достали. Мягкие отказы не понимали в течение нескольких месяцев. Поняли только после того, как стала обрывать разговор бросанием трубки.

Присоединяюсь. Ну, нельзя же быть такими назойливыми! Пока не нагрубишь - не отстанут.

И еще был недавно случай. Позвонили маме моей с незнакомого номера, девушка, не представилась, задает вопрос: "Вы знаете Ивана Ивановича Иванова? Кем вы ему приходитесь?", мама ответила, что женой, спрашивает: "Что случилось то?" Девушка продолжает задавать вопросы, вместо того, чтобы ответить. Короче, напугали маму до полусмерти, она уж подумала, случилось что с отцом. Ну, что за люди?! Какая тут лояльность к компании?

--------------------

Какое чудо - просто жить, дышать и ждать, что будет дальше, быть выше зла, обиды, фальши, прощать, влюбляться и дружить

[• cam-es]

futuron у кого-нибудь работает? не нашел тему...как включаю идет сетевая атака...удалил программу.

[• andrtr11]

Ещё вчера работал ip-tv на компьютере, а сейчас уже нет.

--------------------

Поведение человека определяется его фамилией.

[• dka]

Ещё вчера работал ip-tv на компьютере, а сейчас уже нет.

Так у них ип-тв было в тестовом, а от програмы самой ip-tv они давно отказались на сколько я знаю

--------------------

"Бездомные" "пингвины"

[• Next]

Ни у кого по вечерам интернет не глючит?

[• webstudio]

оставили значит заявку на подключение в этой компании, договорились на определенное время.. в назначенное время звонят из офиса и говорят: мы не можем связаться с нашим настройщиком, когда он к вам придет скажите чтобы он к нам позвонил
настройщик опоздал на 15 мин..но это ерунда, интернет подключить не смог, потому что нет доступа к оборудованию, которое почему то находится на площадках других жильцов
сказал что надо прийти вечером..тогда вопрос, зачем обещать сделать что то, если изначально известно что в это время выполнить обещание - невозможно? это что за сервис такой?
в итоге горе-настройщик попросил телефон позвонить..3 минуты что то там трындел с начальством..
мда, ведь еще сомневался стоит ли к ним обращаться..может отменить заявку

[• platin]

оставили значит заявку на подключение в этой компании, договорились на определенное время.. в назначенное время звонят из офиса и говорят: мы не можем связаться с нашим настройщиком, когда он к вам придет скажите чтобы он к нам позвонил
настройщик опоздал на 15 мин..но это ерунда, интернет подключить не смог, потому что нет доступа к оборудованию, которое почему то находится на площадках других жильцов
сказал что надо прийти вечером..тогда вопрос, зачем обещать сделать что то, если изначально известно что в это время выполнить обещание - невозможно? это что за сервис такой?
в итоге горе-настройщик попросил телефон позвонить..3 минуты что то там трындел с начальством..
мда, ведь еще сомневался стоит ли к ним обращаться..может отменить заявку

откуда он мог знать, что у него не будет доступа к площадке ваших соседей (где, скорее всего, находится электрощитовая)? у него ведь нет ключей от дверей жильцов дома.

[• webstudio]

откуда он мог знать, что у него не будет доступа к площадке ваших соседей (где, скорее всего, находится электрощитовая)? у него ведь нет ключей от дверей жильцов дома.

а причем тут электрощитовая соседей? если к нашей электрощитовой был доступ на нашей площадке..
к тому же сотрудник знал про эту особенность нашего дома, сам сказал об этом и что был тут не один раз..но почемуто назначить подключение на вечернее время не догадались

Сообщение отредактировал webstudio - Nov 27 2014, 11:19

[• platin]

а причем тут электрощитовая соседей? если к нашей электрощитовой был доступ на нашей площадке..
к тому же сотрудник знал про эту особенность нашего дома, сам сказал об этом и что был тут не один раз..но почемуто назначить подключение на вечернее время не догадались

у меня была такая же фигня, когда я подключался. щитовая есть своя, но кабель проложен по другой стороне подъезда - стороне соседей напротив. правда, мне повезло, соседка была дома, открыла