2 Страницы  1 2 >  
Ответить Создать тему

Без спроса подключили услугу "Гудок" , и сняли 75 рублей со счета

sav626
post Dec 26 2010, 17:53 
Отправлено #1


Продвинутый

Сообщений: 115



Сегодня со счета было списано 75 рублей. Оказалось, что подключена услуга гудок. В справочной сообщили, что было отправлено смс с кодом подтверждения, и выбором мелодии. На самом деле телефон лежал на видном месте, и его в указаное время никто не трогал. Приняли заявку, рассмотрят в течении 24 часов, затем может быть в течении двух недель вернут деньги. С мтс уже 4й год, но регулярные ошибки со списанием денег поднадоели! Извиняться видимо тоже никто не будет...

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
fortyna
post Dec 26 2010, 18:17 
Отправлено #2


Умничаю:-)

Сообщений: 3 045
Из: Краснодар)



есть 2 симки одна корпоративная проблем нет никаких, деньги не снимают, спамом не засыпают, услуги не подключают. и есть обычная на ней регулярно какая нидь хрень..

--------------------
Мечты сбываются, главное верить в них.
Profile CardPM
  0/0  
Кеша
post Dec 27 2010, 08:49 
Отправлено #3


Активный

Сообщений: 1 412



Цитата(fortyna @ Dec 26 2010, 18:17)
есть 2 симки одна корпоративная проблем нет никаких, деньги не снимают, спамом не засыпают, услуги не подключают. и есть обычная на ней  регулярно какая нидь хрень..
*


Уважают значит лишь корпоративных клиентов
Profile CardPM
  0/0  
Алексей Ларионов
post Dec 27 2010, 12:32 
Отправлено #4


Активный

Сообщений: 7 777



Цитата(Кеша @ Dec 27 2010, 08:49)
Уважают значит лишь корпоративных клиентов
*

у меня корпоративная, но туда тоже иногда хрень в виде рекламы приходит, причем они это объясняют так: вот сидите вы дома, смотрите телек, а тут бац и начнается реклама. Привычно? Вот и в нашей рекламе нет ничего особенного). Я в шоке от их наглости
Profile CardPM
  0/0  
himik
post Dec 27 2010, 12:50 
Отправлено #5


Активный

Сообщений: 6 454
Из: ба- читальня



Цитата(Алексей Ларионов @ Dec 27 2010, 12:32)
у меня корпоративная, но туда тоже иногда хрень в виде рекламы приходит, причем они это объясняют так: вот сидите вы дома, смотрите телек, а тут бац и начнается реклама. Привычно? Вот и в нашей рекламе нет ничего особенного). Я в шоке от их наглости
*

Прикольно объяснили)) А ни че что телек я как бы бесплатно смотрю, а за звонки деньги им плачу.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Алексей Ларионов
post Dec 27 2010, 13:01 
Отправлено #6


Активный

Сообщений: 7 777



Цитата(himik @ Dec 27 2010, 12:50)
Прикольно объяснили)) А ни че что телек я как бы бесплатно смотрю, а за звонки деньги им плачу.
*

вообще они те еще мозголомы)
Profile CardPM
  0/0  
sav626
post Dec 28 2010, 09:13 
Отправлено #7


Продвинутый

Сообщений: 115



Сегодня ночью деньги были возвращены. Без смс, без извинений.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Maxon N-Baza
post Dec 28 2010, 09:27 
Отправлено #8


Завсегдатай

Сообщений: 528



Они эту услугу наглым образом подключают,просто приходит СМС, мол услуга у вас включена даже не спрашивают хочу я или нет, а потом деньги списывают...

--------------------
Мат в подписи запрещён
Profile CardPM
  0/0  
LevaLeva
post Jul 4 2011, 10:26 
Отправлено #9


Мужеробот

Сообщений: 23 564
Из: Москва



все-таки реальные говнюки.
ПОднимаю симку, хочу включить на ней интернет. А вот хрен — -3.24 рубля.
Залез в услуги — ну конечно, торчит гудок.

Молодцы, хренли. Высосут до последней копейки.

--------------------
гриб-шпиён!
Profile CardPM
  0/0  
demonaz
post Jul 4 2011, 10:48 
Отправлено #10


Активный

Сообщений: 24 080



Легальных способов бороться с этим безобразием до сих пор не придумано?

--------------------
Jedem das Seine
Profile CardPM
  0/0  
alexey
post Jul 4 2011, 10:56 
Отправлено #11


-

Сообщений: 68 122
Из: Чебоксары
Telegram: @blog21



Цитата(demonaz @ Jul 4 2011, 11:48)
Легальных способов бороться с этим безобразием до сих пор не придумано?
*

Можно написать жалобу, пойти в центральный офис, сдать её, подождать какое-то время и скорее всего деньги вернут.

Но не думаю, что ради пары-тройки сотен рублей этим будут заниматься больше чем 1-2% обманутых абонентов. На это и расчет оператора.

--------------------
Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!
Profile CardPM
  0/0  
izzy1
post Jul 4 2011, 11:32 
Отправлено #12


Гуруру

Сообщений: 1 912
Из: Новочебоксарск



Цитата(alexey @ Jul 4 2011, 11:56)
Можно написать жалобу, пойти в центральный офис, сдать её, подождать какое-то время и скорее всего деньги вернут.

Но не думаю, что ради пары-тройки сотен рублей этим будут заниматься больше чем 1-2% обманутых абонентов. На это и расчет оператора.
*

вернут.

вот они как раз на это и надеются, что мало кто будет из-за этого к офис ездить и писать заявление или просто ругаться.
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post Jul 4 2011, 13:05 
Отправлено #13


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(alexey @ Jul 4 2011, 11:56)
Можно написать жалобу, пойти в центральный офис, сдать её, подождать какое-то время и скорее всего деньги вернут
*
ИМХО, разумнее сразу в роспотребнадзор и россвязьнадзор жаловаться - пока их жалобами не завалишь - это безобразие будет сходить операторам с рук.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
KicKBoxer
post Jul 4 2011, 13:37 
Отправлено #14


Эксперт

Сообщений: 895
Из: Чебоксары



И у меня содрали деньги около 150 рублей smile.gif И ведь уйти некуда, все операторы такие smile.gif Но надо с аватарки убрать значек мтс smile.gif
Profile CardPM
  0/0  
LevaLeva
post Jul 4 2011, 22:52 
Отправлено #15


Мужеробот

Сообщений: 23 564
Из: Москва



написал претензию. Реакция в течении десяти дней. Отпишусь.

Барышни в салоне говорили, мол, первый месяц бесплатно, о том уведомление приходит. А случай, когда я активровал и положил симку в ящик и не мог чтитаь сообщения о навязанной услуге, конечно, вне их корпоративного образования.

Прекрасно. Вы купили батон в магазе, а потом в российской газете напечатали объявление о том, что купившие этот батон подключены к веселой услуге "анекдоты по почте", в первый месяц за так, а потом за деньги. И те, кто пролошил это сообщение в газете, которой не выписывают, но объявы в которой имеют статус официального сообщения, обнаруживают списывание с их карты бабла. Чистый лохотрон.

--------------------
гриб-шпиён!
Profile CardPM
  0/0  

2 Страницы  1 2 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения