Новости

[• Sky7y]

Сегодня пришел в офис на Гагарина, хотел оплатить задолженность и отказаться от услуг. НО, я не тот человек, с которым заключен договор!
а услугами пользуюсь я, и долг висит как-бы на мне, уже приходило письмо о том, что нам отключили услугу, и долг составляет 540 рублей.
новость была таковой: на 1 июня долг 670 рублей, отказаться от услуг я не могу, и договор автоматически может закрыться только в следующем месяце (в чем я уже не уверен), после очередного списания средств со счета...
заблокировать договор, отказаться от услуг - я могу, правильно! НУЖЕН тот человек, который заключал договор.
вопрос!!!
без присутствия этого человека, как можно закрыть договор, или будем платить за услугу, которую не оказывают???
телеграммы и прочий бред, про заверенные нотариусом документы - не говорить!!!

есть же цивилизованные способы решения вопроса, или у нас Волгателеком (Ростелеком) отстает в качестве предоставления услуг????

[• zidan]

Хозяева, надо полагать, свалили в Париж?

[• SiMM]

я не тот человек, с которым заключен договор

А квартира принадлежит кому?

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• Пушистя]

если купили квартиру, то собственний приходит с документом из рег.палаты и, заплатив долг, пишет заявление об отключении услуги.
Если вы просто живете в этой квартире, но не являетесь ее собственником, то отключить самостоятельно не сможете...

Сообщение отредактировал Пушистя - Jun 10 2011, 20:31

[• SiMM]

если купили квартиру, то собственний приходит с документом из рег.палаты и, заплатив долг, пишет заявление об отключении услуги.

С какой кстати он должен оплачивать чужие долги? Договора с новым владельцем квартиры в этом случае никто не заключал.

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• Sky7y]

квартиру снимаем у родной сестры, возвращается она в чебы не раньше чем через два месяца...
я над принципом работы поражаюсь! на дворе "куча- какой" год, а ощущение, что в "совковый" период живем.... суммы смешные, но я не один такой (в офисе сказали, что постоянно сталкиваются с этим вопросом, а это "нормальный такой" способ зарабатывать "на масло для бутербродов")

есть же способ решить вопрос удаленно, есть и факс, и электронка и Skype тоже.... редкостный случай бюрократии.... именно поэтому эту страну "победили"...

господа, разработайте способ, удобный пользователям, предложите современные варианты выхода из ситуации, если в минусе, и услугу отключили, за что снимается абон.плата ежемесячно???? (откровенный способ облапошивания людей, и часто так бывает....)

ощущение, что не буду обращаться в Ростелеком, и другим советовать буду отказываться.

злой я...

Сообщение отредактировал Sky7y - Jun 11 2011, 11:40

[• kaleka13]

квартиру снимаем у родной сестры, возвращается она в чебы не раньше чем через два месяца...

Теперь по всей нашей необъятной родине можно найти офис РОСТЕЛЕКОМА! Так что зайдет в любой и расторгнет договор.(как вариант)

--------------------

Онлайн-справочник села Батырево
Мега-фейл - будущее зависит от тебя

._. :| .-. |: ._.

[• Sky7y]

Теперь по всей нашей необъятной родине можно найти офис РОСТЕЛЕКОМА! Так что зайдет в любой и расторгнет договор.(как вариант)

так его мне в офисе не предложили, сказали, единственная возможность только решить вопрос лично!!!
после того как спросил как зовут начальников, предложили варианты, отправить телеграмму (с огромным текстом, на почте проверят паспорт, добавили), или заверенную нотариусом доверенность на расторжение договора...

об вашем способе я подумал, как домой пришел...

Сообщение отредактировал Sky7y - Jun 11 2011, 10:13

[• zidan]

квартиру снимаем у родной сестры, возвращается она в чебы не раньше чем через два месяца...

Не могу сказать, как это продумано у связистов, но слышал о случаях перерасчета по квартплате, при отсутсвии хозяев (отъезд). Там хозяева по приезду предоставляли сохраненные билеты с датами выезда-приезда, и писали соответствующее заявление на перерасчет. Правда не полный, но какой-никакой перерасчет в описанном случае делали.

[• Sky7y]

Не могу сказать, как это продумано у связистов, но слышал о случаях перерасчета по квартплате, при отсутсвии хозяев (отъезд). Там хозяева по приезду предоставляли сохраненные билеты с датами выезда-приезда, и писали соответствующее заявление на перерасчет. Правда не полный, но какой-никакой перерасчет в описанном случае делали.

у них это продумано в выгодную для них сторону. Ждем вторника.

[• SEGAisOBM]

Помню когда 5 лет назад купил квартиру, потом долго счета на старых хозяев приходили, они телефон временно отключили, а абонка накопилась около 5 тысяч плюс пени на 8 тысяч. Несколько раз приходили когда дома нас не было и кабельное отключали из-за этого, которое было оформлено на меня. Прекратился бардак через два месяца, как съездил в главный офис и написал жалобу. А потом еще какая то компания по вышибанию долгов письмо присылало через пол года старым хозяевам, но они как продали квартиру, так и уехали сразу на север жить. Счетов для старых хозяев накопилось приличная пачка тогда формата А4 И амнистию устраивали по списанию пени им если долги вернут

--------------------

ЧРООП «Пограничное братство»

[• Sky7y]

вот такой вот навязчивый сервис по оплате и отключениям!!!

[• SEM]

Насколько я слышал при отключении услуги (тогда еще Волгателекома) еще надо заплатить услуги мастера который придет и обрежет вам кабель. Причем услуга мастера что то около 2-3 месячных абонплат было). Это до сих пор действует?

[• Gray]

Насколько я слышал при отключении услуги (тогда еще Волгателекома) еще надо заплатить услуги мастера который придет и обрежет вам кабель. Причем услуга мастера что то около 2-3 месячных абонплат было). Это до сих пор действует?

ничего подобного не слышал. Никакой платы за отключение услуги не наблюдал в прейскуранте. Если даже вам такое предложат, можете смело слать лесом. Либо намекнуть, что кабель вам не мешает и обрезать его не нужно.

--------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini

[• bodrox]

Sky7y, всё верно. Вы подключали? Не вам и отключать. Другое дело, что не являясь собственником вы и подключить в РТ ничего не сможете без проволочек. Другое дело, что и отключить даже собственник удалённо всю эту фигню не может .

И как вам могут предоставить услугу в долг? С инетом и сотовой связью такая фигня не прокатывает в случае авансовой системы.

--------------------

Ь | я не хамло
Два миллиона просмотров
Разблокировать заблокированный интернет