Ответить Создать тему

Провайдеров заставят сказать правду ... , Министерство связи намерено обязать...

Cterra
post May 13 2011, 07:43 
Отправлено #1


Бодрый Зануда

Сообщений: 12 428



Российских интернет-провайдеров заставят говорить правду о скоростях

Министерство связи намерено обязать интернет-провайдеров соблюдать указанную в договоре скорость доступа.

На расширенном заседании коллегии Минкомсвязи глава ведомства Игорь Щеголев заявил о несоответствии реальных скоростей доступа в интернет у конечных пользователей тем, которые заявляют провайдеры. Совместно с Роскомнадзором Минкомсвязи планирует предложить до конца 2011 г. способы решения этой проблемы, сказал министр.

«Это пока первые подходы, - уточнил Щеголев в беседе с корреспондентом CNews. - В реальных условиях, в которых мы занимаемся надзором, провайдеры указывают скорости «до», т.е. верхнюю границу. Достаточно трудно предъявлять претензии, если скорость меньше. Легче было бы контролировать качество услуг, если бы скорость ограничивалась снизу, «от». Все это требует проработки, но такая идея есть».

Одной законодательной сферой возможные нововведения не ограничиваются. «Мы сейчас много работаем над системами измерения и контроля, - продолжил министр. - Это не только законодательный вопрос, но и вопрос юридически значимых измерений, эта сфера не успевает за технологическим развитием».

Ясности, какое именно ведомство будет заниматься таким контролем, пока нет. «У нас в стране есть структуры, которые занимаются метрологией», - заметил Щеголев.

«Качество интернет-услуг на бытовом уровне принято оценивать скоростью загрузки информации с определенных сайтов. При этом скорость, которую получает конечный пользователь, зависит не только от линейной скорости канала, которым подключен к сети его компьютер, но и от многих других факторов», - отмечают в «Вымпелкоме». - От скорости работы того ресурса, с которого информация получается, от географического положения ресурса, от скоростей всех каналов на маршруте до ресурса, от загрузки канальной емкости не только конечного провайдера, но и всех других операторов, обеспечивающих прохождение пакетов по сети интернет, а также от объема служебной информации, сопровождающей передаваемые пользователю файл, интернет-страницу и т.п».

Вопросы нормирования качества интернет-услуг, по мнению представителей оператора, представляют собой очень сложную научно-техническую проблему, не имеющую еще своего достаточно строгого и практически применимого решения. «Особенно усложняет ситуацию то, что разные составляющие услуги, как правило, находятся в ведении различных хозяйствующих субъектов, имеющих собственные подходы к обеспечению качества услуг при отсутствии общепринятых и стандартизованных параметров качества», - добавляют в «Вымпелкоме».

«Поэтому мы при взаимоотношениях с клиентами используем принятые на рынке и понятные пользователям характеристики подключения, хотя и понимаем ограниченность такого подхода, - резюмируют представители оператора. - В случае появления проектов норм на параметры качества интернет-услуг потребуется их коллективное обсуждение и апробирование, в чем «Вымпелком» готов активно участвовать».

Сегодня Роскомнадзор уже осуществляет контроль качества предоставления услуг операторами связи, в том числе интернет-провайдерами, но такого критерия, как минимально гарантированная скорость действительно не существует, добавляет представитель «Акадо» Денис Рычка. «Хотя на рынке есть прецеденты гарантированных скоростей, но это касается сегмента b2b. Пока сложно говорить, как скажутся предлагаемые нововведения на рынке b2c интернет-доступа, но скорее всего это будет восприниматься как новый параметр оценки уровня качества предоставления услуг», - считает он.
Источник: CNews

--------------------
Public opinion is a deliberately false opinion, since most people are complete idiots. Edgar Allan Poe.
Profile CardPM
  0/0  
2-D
post May 13 2011, 07:46 
Отправлено #2


Активный

Сообщений: 10 232



Цитата(Cterra @ May 13 2011, 08:43)
Министерство связи намерено обязать интернет-провайдеров соблюдать указанную в договоре скорость доступа.
*

Интересно, как они заставят провайдеров например поддерживать скорость к Васе Пупкину 10 мбит, если Вася сидит на DialUP/3G/ADSL-модеме?
Profile CardPM
  0/0  
Майк
post May 13 2011, 07:52 
Отправлено #3


⭐4.9

Сообщений: 13 895
Из: СССР, Чебоксары



Напишет провайдер для формальности:
Соединение до 10 мБит/с
Гарантированая минимальная скорость 1 бит/c
Profile CardPM
  0/0  
Cterra
post May 13 2011, 07:53 
Отправлено #4


Бодрый Зануда

Сообщений: 12 428



Суть то в том, чтобы была правда и в договорах и в рекламе. Обязался держать скорость - держи, не можешь - снижай тарифы. А то получается что платят все одинаково за одинаковые тарифы, а получают по разному. Министерство связи не будет никого заставлять smile.gif

--------------------
Public opinion is a deliberately false opinion, since most people are complete idiots. Edgar Allan Poe.
Profile CardPM
  0/0  
Майк
post May 13 2011, 08:01 
Отправлено #5


⭐4.9

Сообщений: 13 895
Из: СССР, Чебоксары



Провайдер может контролировать скорость между собой и клиентом. Как он будет реагировать на претензии "тормозит ютуб", "лагает ВоВ", "не грузится Яндекс"?
Profile CardPM
  0/0  
2-D
post May 13 2011, 08:01 
Отправлено #6


Активный

Сообщений: 10 232



Цитата(Cterra @ May 13 2011, 08:43)
но такого критерия, как минимально гарантированная скорость действительно не существует
*

Для того чтобы такой критерий имел место быть, пересадите всю глобальную сеть на этот минимальный upload.
В правительстве могут придумывать только бредовые законопроекты.

Сообщение отредактировал 2-D - May 13 2011, 08:02
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post May 13 2011, 08:02 
Отправлено #7


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(2-D @ May 13 2011, 08:46)
Интересно, как они заставят провайдеров например поддерживать скорость к Васе Пупкину 10 мбит, если Вася сидит на DialUP/3G/ADSL-модеме?
*
Одно дело, когда до Васи канал узкий, и другое - когда провайдер обещал Васе толстый канал, а обеспечить его не может даже от Васи до своего сервера. Вообще вся эта фигня уже была в правилах оказания телематических услуг связи (пункт 14 г), только детали, о каких показателях речь, не были указаны (диапазон - это, кстати, "от..." и "до..." - что-то не видел, чтобы провайдеры писали о скорости "от 0").

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
olegarar
post May 13 2011, 08:10 
Отправлено #8


Черный кот

Сообщений: 637
Из: старой крепости



Продолжается курс правительства на сгибание интернет-ресурсов под себя, дабы иметь тотальный контроль

--------------------
Из старой крепости
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post May 13 2011, 08:12 
Отправлено #9


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Какой очаровательный бред - ЗоЗПП, видимо, тоже для реализации этого мирового заговора придуман.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
2-D
post May 13 2011, 08:13 
Отправлено #10


Активный

Сообщений: 10 232



Цитата(SiMM @ May 13 2011, 09:02)
другое - когда провайдер обещал Васе толстый канал, а обеспечить его не может даже от Васи до своего сервера.
*

В таком случае Вася, может обратиться в суппорт для устранения данного неприятного факта.
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post May 13 2011, 08:15 
Отправлено #11


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(2-D @ May 13 2011, 09:13)
В таком случае Вася, может обратиться в суппорт для устранения данного неприятного факта.
*
Что не гарантирует устранения суппортом этой неприятности, и вообще какой-либо его реакции.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Cterra
post May 13 2011, 08:16 
Отправлено #12


Бодрый Зануда

Сообщений: 12 428



Цитата(2-D @ May 13 2011, 09:13)
В таком случае Вася, может обратиться в суппорт для устранения данного неприятного факта.
*

На что суппорт настойчиво тыкает в договор "ДО 7 Мбит/с" и посылает "Васю" вместе с его претензиями, ютубом и прочим обратно домой...

--------------------
Public opinion is a deliberately false opinion, since most people are complete idiots. Edgar Allan Poe.
Profile CardPM
  0/0  
2-D
post May 13 2011, 08:18 
Отправлено #13


Активный

Сообщений: 10 232



Цитата(Cterra @ May 13 2011, 09:16)
На что суппорт настойчиво тыкает в договор "ДО 7 Мбит/с" и посылает "Васю" вместе с его претензиями, ютубом и прочим обратно домой...
*

Цитата(2-D @ May 13 2011, 09:01)
пересадите всю глобальную сеть на этот минимальный upload.
*

Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения