SiMM
post Aug 29 2011, 20:43 
Отправлено #1381


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(muhoboeff @ Aug 29 2011, 09:27)
ссылайтесь на ст.18-20 Закона о защите прав потребителя. в инете закон 5 сек найдете.
*
Хм… а чего бы ссылку на него не закрепить?
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» (в актуальной редакции).
Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612)
Калькулятор процентов по ст.395 ГК РФ

--------------------
Profile CardPM
  0/+1  
183 Страницы « < 91 92 93 94 95 > »   
Ответить Создать тему

Закон "О защите прав потребителей" , Вас ущемили в правах? Пишите, поможем!

Dimnast88
post Mar 26 2012, 19:26 
Отправлено #1382


Активный

Сообщений: 3 599



Подскажите, как лучше быть в следующей ситуации:

Судья хочет назначить экспертизу по рабочему телефону. То есть сначала телефон не работал, после этого было перустановлено программное обеспечение и телефона зработал.
Факт первичных неисправностей уже никак не доказать? Зачем назначать экспертизу? И можно ли ее отказаться, если ни истец, ни ответчик ее проводить не хотят?

Сообщение отредактировал Dimnast88 - Mar 26 2012, 19:27
Profile CardPM
  0/0  
марфочка
post Mar 26 2012, 19:52 
Отправлено #1383


Пользователь

Сообщений: 53



мы еще не ходили в ТПП, я думаю теперь пропустить этот этап и сразу подавать в суд, тк от магазина фиг что дождусь
Profile CardPM
  0/0  
Lawyer
post Mar 26 2012, 20:10 
Отправлено #1384


суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.

Сообщений: 21 068
Из: г. Чебоксары



Цитата(марфочка @ Mar 26 2012, 13:31)
Могу ли я оспаривать экспертизу,проведенную в торгово-промыл палате
*

Экспертиза состоялась или нет, не совсем понятно?
Цитата(марфочка @ Mar 26 2012, 20:52)
я думаю теперь пропустить этот этап и сразу подавать в суд
*



--------------------
8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Profile CardPM
  0/0  
марфочка
post Mar 26 2012, 21:24 
Отправлено #1385


Пользователь

Сообщений: 53



Цитата(Lawyer @ Mar 26 2012, 21:10)
Экспертиза состоялась или нет, не совсем понятно?
*


нет, экспертизу еще не делали
Profile CardPM
  0/0  
марфочка
post Apr 2 2012, 15:14 
Отправлено #1386


Пользователь

Сообщений: 53



Еще вопрос появился- я отправила письма с уведомлением о вручении на все имеющ адреса. Теперь сколько мне нужно ждать времени перед тем как в суд подавать? Нужно ли мне ждать письма уведомления о вручении,или сразу в суд идти? А если письма не будет так и о вручении что делать?
Profile CardPM
  0/0  
Lawyer
post Apr 2 2012, 16:50 
Отправлено #1387


суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.

Сообщений: 21 068
Из: г. Чебоксары



марфочка,
уведомление о вручении нужно дождаться для возможности взыскания компенсации морального вреда и неустойки, но основное требование - возврат денег можно предъявлять и без претензии.
Сколько времени им дали для выполнения вашего требования?

--------------------
8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Profile CardPM
  0/0  
марфочка
post Apr 3 2012, 19:32 
Отправлено #1388


Пользователь

Сообщений: 53



Цитата(Lawyer @ Apr 2 2012, 17:50)
марфочка,
уведомление о вручении нужно дождаться для возможности взыскания компенсации морального вреда и неустойки, но основное требование - возврат денег можно предъявлять и без претензии.
Сколько времени им дали для выполнения вашего требования?
*


На почте сказали что письмо доходит ок 3 дней, но прошло уже более 5 дней,думаю чо уведомления уже не дождусь. Ходили в ТПП, результаты меня не устраивают, но письменное заключение мы не брали,т к нет возможности оплатить эту процедуру. В суд наверно уже смысла нет идти -скорее всего проиграю и бремя расходов лягут на меня(
Profile CardPM
  0/0  
Kleo117
post Apr 3 2012, 20:28 
Отправлено #1389


Пользователь

Сообщений: 52



Здравствуйте, у меня следующая проблема: купила увлажнитель воздуха, но он совсем не выполняет своих функций - гудит громко, подсвечивает как и было заявлено в интструкции, но даже стоя прямо над ним не ощущуешь никакого изменения влажности. Это второй мой увлажнитель - первый работает замечательно, но отличается принципом действия. В магазине попросила обменять на такую же модель как и первый, но мне сказали - гудит? светит? - значит работает и принимать и обменивать отказались. Посоветовали помыть и кому-нибудь подарить! Дарить такую бесполезную вещь стыдно, а обменять на нормально работающий хочется, тем более и цена у них одинаковая. Заранее спасибо
Profile CardPM
  0/0  
-LEON-
post Apr 4 2012, 16:19 
Отправлено #1390


Активный

Сообщений: 1 379
Из: Солнечная сис-а, пл.Земля, РФ, ЧР, г.Чебоксары



Цитата(-LEON- @ Mar 17 2012, 18:59)
Устал от бизнеса "по русски". В одном месте ИП Кузьмина О. Ф. заказал шкаф купе с сроком исполнения заказа 30 рабочих дней, заказ был принят 18.01.2012г. до сегодняшнего дня исполнения заказа нет, кроме того самому пришлось звонить, кормят "завтраками" 1,5 недели, сослались на то что поставщик материала где то там застрял на 3 недели, вообщем отговорки. Во втором месте заказал стол ИП Павлова Р. Г. словесно обещали доставку в течении 2 недель, заказ был принят 15.02.2012г. + 30% взяли как предоплату, звоню им 14.03.2012г. на мой вопрос а где же стол, ответили так у вас же ещё не прошло 30 дней  blink.gif  Что с этими "бизнесменами" делать? Подскажите, люди добрые.  mad.gif
*

ИП Кузьмина О. Ф. своё обязательство выполнила, "скидка" за просрочку составила 500р. при сумме заказа 27177р., договор составлен на поставку мебели, а не на изготовление (хитро), соответственно сумма просрочки составляет % от аванса, а не от всей суммы заказа. Lawyer, а Вы говорите "наказать рублём", какое это наказание. laugh.gif
ИП Павлова Р. Г. 30 раб. дней вышло 29-ого марта, ну вот снова слышу слова в телефонной трубке "машина выехала на фабрику завтра будет" laugh.gif Чтоб к ним так скорая ехала на их вызов. dry.gif biggrin.gif Что неужели с этим ничего нельзя поделать?
Profile CardPM
  0/0  
Lawyer
post Apr 4 2012, 16:41 
Отправлено #1391


суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.

Сообщений: 21 068
Из: г. Чебоксары



Цитата(-LEON- @ Apr 4 2012, 17:19)
Lawyer, а Вы говорите "наказать рублём", какое это наказание
*

Так Вы и не наказываете. Кто же их наказал и при чем тут 500 рублей? В суд же вы не обращались.

--------------------
8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Profile CardPM
  0/0  
-LEON-
post Apr 4 2012, 16:57 
Отправлено #1392


Активный

Сообщений: 1 379
Из: Солнечная сис-а, пл.Земля, РФ, ЧР, г.Чебоксары



Цитата(Lawyer @ Apr 4 2012, 17:41)
Так Вы и не наказываете. Кто же их наказал и при чем тут 500 рублей? В суд же вы не обращались.
*

Была претензия, в рамках закона о защите прав потребителей сумма просрочки составила 500р. Претензия была удовлетворена, или я чего то не понимаю? Можно ещё и в суд подать? На что?
Profile CardPM
  0/0  
Lawyer
post Apr 4 2012, 19:05 
Отправлено #1393


суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.

Сообщений: 21 068
Из: г. Чебоксары



Цитата(-LEON- @ Apr 4 2012, 17:57)
Претензия была удовлетворена
*

ну так чего же Вы меня упомянули, коли сами установили в претензии сумму в 500 руб. и Вам претензию удовлетворили

--------------------
8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Profile CardPM
  0/0  
-LEON-
post Apr 4 2012, 21:09 
Отправлено #1394


Активный

Сообщений: 1 379
Из: Солнечная сис-а, пл.Земля, РФ, ЧР, г.Чебоксары



Цитата(Lawyer @ Mar 17 2012, 20:00)
Наказание рублем самое действенное наказание в мире.
...
*


Цитата(Lawyer @ Apr 4 2012, 20:05)
ну так чего же Вы меня упомянули, коли сами установили в претензии сумму в 500 руб. и Вам претензию удовлетворили
*


Просвятите меня, пожалуйста, как иначе наказывают рублём?

Претензию я в письменном виде не писал, 500р. это их скидка "наш бухгалтер посчитал, за просроченные дни Вам полагается 500р.", знакомый юрист "одобрил", "нет" - говорит,- "больше с них не вытянуть, хитро составлен договор."
Profile CardPM
  0/0  
filipina
post Apr 8 2012, 16:08 
Отправлено #1395


Продвинутый

Сообщений: 146



Скажите пожалуйста ,я ИП, продала покупателю мочалку,она возвращается через часа 3 и говорит-"верните мне обратно деньги, я сходила в баню оказалось что порван шов!"Правомерны ли ее требования!Подала в суд, теперь готовлюсь.Какие есть у нее перспективы?
Profile CardPM
  0/0  
Lawyer
post Apr 8 2012, 17:39 
Отправлено #1396


суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.

Сообщений: 21 068
Из: г. Чебоксары



Цитата(filipina @ Apr 8 2012, 17:08)
Скажите пожалуйста ,я ИП, продала покупателю мочалку,она возвращается через часа 3 и говорит-"верните мне обратно деньги, я сходила в баню оказалось что порван шов!"Правомерны ли ее требования!Подала в суд, теперь готовлюсь.Какие есть  у нее перспективы?
*

Гарантия на такой товар есть?

--------------------
8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Profile CardPM
  0/0  

183 Страницы « < 91 92 93 94 95 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: