Здравствуйте, форумчане. Давно беспокоит ситуация, с которой столкнулись десятки тысяч россиян. И мои знакомые в том числе. Думаю, и ваши тоже. Операторы сотовой связи до сих пор используют дорогостоящий wap-канал, настройки которого зачастую высылаются вместе с настройками GPRS. Сразу предупрежу, я не специалист, в специфике работы и организации сотовой связи и интернет-протоколов разбираюсь только на уровне абонента. Поэтому прошу людей, знающих чуть более, не критиковать дилетанта.
Вы знаете, что 1 мегабайт интернет-трафика на помегабайтовых тарифах составляет 3-7 рублей примерно. Это позволяет нам пользоваться и сайтом "В Контакте" и майл-агентом, и Асей, и даже Скайпом прямо с телефона. Быстро и недорого. Для этого необходимо установить правильно интернет-соединение. Но некоторые операторы сотовой связи хитрые. Часто они "подсовывают" настройки такие, которые в десятки раз дороже (почти 250 рублей за мегабайт). И это не запрещено законом. Но любой сотрудник компании в этой теме чувствует себя как рыба в воде. Я тоже считаю, что правильно настроить интернет на телефоне умеет любой тинейджер (дети индиго, понимаешь). Ведь это не сложнее, чем выйти в интернет и зарегистрироваться на сайте www.na-svyazi.ru. Но если подумать про людей старшего поколения. Я не хочу этими словами кого-то обидеть, но мои родители, например, оба с высшим образованием, пользоваться компьютером умеют, но интернет настраивать - нет.
Ситуацию осложняет ещё один факт. Разговаривая по телефону, вы можете быть уверены, что ниже минус 200-300 рублей ваш баланс не опустится, в при его достижении разговор будет прекращён принудительно (услуга "кредит"), но когда дело касается задолженности по wap-сессиям, то операторы обычно прикидываются валенками и утверждают, что вычисление стоимости одной сессии происходит только по завершении сессии, то есть если вы, не дай бог, вышли в инет с настройками wap и просматриваете какой-нибудь видеоролик, не думая о стоимости, то тольк после выхода из интернета можете столкнуться с весьма плачевной ситуацией.
Я работаю продавцом-консультантом в отделе компьютерных запчастей. Пару дней назад ко мне за помощью пришёл пожилой мужчина (постоянный клиент, но это не важно). И показал распечатку расходов (компания МТС). Оказалось, что с утерянной им давным-давно сим-карты кто-то вышел (нечаянно или умышленно) в интернет вышеописанным способом. За 15 минут кто-то "наказал" его на сумму чуть более тысячи рублей. Я не нашёл ничего более подходящего, чем посоветовать ему написать в компанию заявление о непричастности и заблокировать сим-карту. На что он мне ответил, что сим-карту удаётся заблокировать только после того, как долг на ней будет погашен. Тогда я предложил ему обратиться в прокуратуру или милицию (я дилетант) и сообщить, что телефон был утерян вместе с сим-картой, дабы не было потом претензий к нему, как к владельцу.
Поисковики подсказали, что ситуация довольно популярная, кто-то "попал" аж на 50 тысяч рублей. А оператры утверждают, что проблема кривых рук - это проблема конкретного неудачника, а wap-протокол необходим, так как не все россияне такие богатые, что могут позволить себе телефон с поддержкой GPRS, что в интернете хотят посидеть люди и за чёрно-белыми экранчиками, а оптимизация и разработка wap-сайтов - дело хлопотное и накладное, поэому и влетает в копеечку его использование.
Ещё месяц назад я обратился на сайт президента РФ с просьбой решения проблемы сверху. Я уверен, что достаточно президенту принять решение и грабёж прекратится.
Управление по работе с обращениями граждан и организаций: .
Сообщение отредактировал Chuvash - Apr 11 2011, 09:19
--------------------
Глагол заканчивается на -ться, если отвечает на вопрос "что делать?", а на -тся — если "что делается?".
А оператры утверждают, что проблема кривых рук - это проблема конкретного неудачника, а wap-протокол необходим, так как не все россияне такие богатые, что могут позволить себе телефон с поддержкой GPRS
Бред. Сейчас даже современные новые телефоны за 500ры поддерживают GPRS, MP3, радио и фонарик
Ещё месяц назад я обратился на сайт президента РФ с просьбой решения проблемы сверху. Я уверен, что достаточно президенту принять решение и грабёж прекратится.
я думаю от них можно получить только отписку, а не решение проблемы думаю на опсосов в данном случае может только повлиять постановление верховного суда
Если по сим-карте с федеральным номером нет расходов в течении 6 мес., то она блокируется оператором. У оператора есть IMEI номер телефона откуда были произведены затраты и найти злоумышленника не так уж и трудно. WAP тоже отключается не сложно. Таким образом этот сообщение либо вранье для дилетантов, либо очернение конкурентов, некачественный пиар...
--------------------
Public opinion is a deliberately false opinion, since most people are complete idiots. Edgar Allan Poe.
(1) Если по сим-карте с федеральным номером нет расходов в течении 6 мес., то она блокируется оператором. (2) У оператора есть IMEI номер телефона откуда были произведены затраты и найти злоумышленника не так уж и трудно. (3) WAP тоже отключается не сложно. (4) Таким образом этот сообщение либо вранье для дилетантов, либо очернение конкурентов, некачественный пиар...
1) Согласен, 6 месяцев - это уже здорово. Помню времена, когда срок был не менее года. 2) IMEI, с которого был произведён расход средств, указан только на коробке телефона и в гарантийном талоне, который порой не содержит даже реквизитов покупателя телефона, только продавца техники и название магазина. И что вы предлагаете сделать с имеем? Бросать клич по всем операторам России с надеждой выцепить этот телефончик? 4) Если я не ошибаюсь, такой "услугой" грешат и Билайн, и Мегафон. 3) Я очень рад, что вы умеете отключать эту услугу. Но вы же не станете носить с собой гранату, мотивируя это тем, что у неё есть предохранительная чека. Прошу прощения, аналогия корявая.
Сообщение отредактировал Chuvash - Apr 11 2011, 10:45
--------------------
Глагол заканчивается на -ться, если отвечает на вопрос "что делать?", а на -тся — если "что делается?".
Тогда я предложил ему обратиться в прокуратуру или милицию (я дилетант) и сообщить, что телефон был утерян вместе с сим-картой, дабы не было потом претензий к нему, как к владельцу.
Блокировать нужно сразу после потери, а не через несколько месяцев, это должно быть и ежу понятно
Звонки без преград: технология VoWiFi стала доступна для абонентов «Ростелекома»
Число снимков в фотогалерее Чебоксар и Чувашии на fotocheb.ru достигло 320 тысяч штук
«Магнит» и Билайн внедрят цифровые продукты и сервисы для улучшения клиентского опыта в магазинах
Билайн и red_mad_robot представили на ПМЭФ линейку ИИ-агентов
Чувашия на максималках: Как сто лет назад планировали присоединить Симбирскую губернию
В возрасте 50 лет умер новочебоксарский депутат Олег Селенин
Новый HAVAL F7x дебютирует на Чебоксарском экономическом форуме!
Куда пойти на День Республики? Подборка мероприятий + выставки, спектакли, киноафиша
Платная парковка напротив аэропорта останется бесплатной до 1 августа
Продам - четырехкомнатную квартиру, Чернышевского, 3 (Жилой дом, 9 эт)
Продам - двухкомнатную квартиру, С.Радонежского, 11 (Жилой дом, 11-12 эт)
Продам - двухкомнатную квартиру, Ивана Франко, 7 (Жилой дом, 9 эт)
Продам - двухкомнатную квартиру, Текстильщиков, 9А (Жилой дом, 5 эт)
Apr 11 2011, 09:14 
