Ответить Создать тему

ноутбук Acer Aspire 5738G, wind.7 , не распознает DVD и CD-ROM дисководы

• XXXX
post Mar 28 2011, 17:56 
Отправлено #1


Активный

Сообщений: 5 911
диск, вставляешь, а сд рома нет, вообще и без диска, в моем компьютере высвечиваются только диск С и D, даже значка нет двд и сд рома( посоветовали, нажать на мой компьютер правой клавишей мышки, выбрать управление дисками, а потом на диск,который у меня щас называется 0, видимо это и есть он сд-ром, нажать прав. клавишей, и выбрать- изменить букву диска, потом типа меняешь, и он появляется, но чуда не произошло,у дисков С и Д возможно поменять букву диска, а нужн. диск сд рома- 0, даже функции такой не выдает, после нажатия на него прав. клавишей мыши, выводит только одну команду-справка, а имя диска нет( он ваще без имени, и унего нет надписи ,как у остальных-NTFS,это в управдении дисками видно, есть расположение-простой,тип-основной,файловой системы NTFS не написано,и состояние-исправлен. Пробывала так же обновлять, но после поска пишет, что все ок, в обновлении не нуждается. КАк сд ром сделать видимым????
Profile CardPM
  0/0  
• -Dimka-
post Mar 28 2011, 18:05 
Отправлено #2


Добрый и пушистый Гуру

Сообщений: 4 315
Из: Ремонта компьютеров
А в устройствах привод отображается или в биосе?

--------------------
Ремонт Телевизоров, Компьютеров, Мониторов, Ноутбуков, Смартфонов.
Восстановление Информации. Прошивка EMMC NAND SPI и др.
Помощь при Апгрейде. VIBER TELEGRAM т.8917-6789-147
Profile CardPM
  0/0  
• XXXX
post Mar 28 2011, 18:12 
Отправлено #3


Активный

Сообщений: 5 911
Цитата(-Dimka- @ Mar 28 2011, 19:05)
А в устройствах привод отображается или в биосе?
*

в диспетчере устройств отображается, вот там я и хотела обновить, но написал ,что все в порядке... больше нигде не отображается. Щас нажала на свойства пишет -Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39),но когда его обновляешь, пишет ,что ок все

Сообщение отредактировал XXXX - Mar 28 2011, 18:14
Profile CardPM
  0/0  
• Dizza
post Mar 28 2011, 18:19 
Отправлено #4


The main evil

Сообщений: 8 506
Из: ада
Случаем вот такой стрелочки на приводе нет?
Присоединённое изображение


--------------------
ICQ: 366-411-888
Profile CardPM
  0/0  
• XXXX
post Mar 28 2011, 18:27 
Отправлено #5


Активный

Сообщений: 5 911
Цитата(Dizza @ Mar 28 2011, 19:19)
Случаем вот такой стрелочки на приводе нет?

*

нет, такой нет( там дальше сразу контроллеры идут
Profile CardPM
  0/0  
• -Dimka-
post Mar 28 2011, 18:37 
Отправлено #6


Добрый и пушистый Гуру

Сообщений: 4 315
Из: Ремонта компьютеров
Переустановка ОС (или восстановление заводских настроек) поможет, либо установка драйверов на чипсет, если уже переустановлено.

--------------------
Ремонт Телевизоров, Компьютеров, Мониторов, Ноутбуков, Смартфонов.
Восстановление Информации. Прошивка EMMC NAND SPI и др.
Помощь при Апгрейде. VIBER TELEGRAM т.8917-6789-147
Profile CardPM
  0/0  
• XXXX
post Mar 28 2011, 18:44 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 5 911
Цитата(-Dimka- @ Mar 28 2011, 19:37)
Переустановка ОС (или восстановление заводских настроек) поможет, либо установка драйверов на чипсет, если уже переустановлено.
*

где это можно сделать? сама наверно не смогу))))мне почему то кажется, что это все из за 7го виндоуса...
Profile CardPM
  0/0  
• Dizza
post Mar 28 2011, 18:48 
Отправлено #8


The main evil

Сообщений: 8 506
Из: ада
Цитата(XXXX @ Mar 28 2011, 19:27)
нет, такой нет(
*

Цитата(http://support.microsoft.com/kb/310123)
Код 39
Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования. Документ может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)

Причина

Существует несколько причин ошибок с кодом 39.
Отсутствует нужный драйвер устройства.
Поврежден требуемый двоичный файл.
Проблема с процессом ввода-вывода.
Драйвер, ссылающийся на точку входа в другой двоичный файл, не может быть загружен.
Рекомендуемое решение

Переустановить драйверы для данного устройства.

Удаление и переустановка драйвера

Удалите драйвер из диспетчера устройств, затем выполните поиск нового оборудования, чтобы переустановить драйвер.

Может быть предложено предоставить путь к драйверу. Windows может содержать встроенные драйверы или файлы драйверов, установленные во время настройки устройства. Однако иногда открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется драйвер, можно попробовать загрузить новейший драйвер с веб-сайта поставщика оборудования.
В диалоговом окне «Свойства» для устройства выберите вкладку Драйвер и затем щелкните Удалить. Следуйте инструкциям.
Перезагрузите компьютер.
Откройте диспетчер устройств, щелкните Действие, затем выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.


--------------------
ICQ: 366-411-888
Profile CardPM
  0/0  
• Alexandr7373
post Mar 30 2011, 17:39 
Отправлено #9


Постоялец

Сообщений: 270
А Windows сами не переустанавливали?
Profile CardPM
  0/0  
• XXXX
post Mar 31 2011, 09:17 
Отправлено #10


Активный

Сообщений: 5 911
Цитата(Alexandr7373 @ Mar 30 2011, 18:39)
А Windows сами не переустанавливали?
*

нет сама ничего не делала)
Profile CardPM
  0/0  
• Skill
post Mar 31 2011, 14:56 
Отправлено #11


Постоялец

Сообщений: 355
А после чего такая беда появилась то?
Profile CardPM
  0/0  
• Alexandr7373
post Apr 2 2011, 08:32 
Отправлено #12


Постоялец

Сообщений: 270
Мне помогала переустановка ОС и пакета драйверов
Profile CardPM
  0/0  
 

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: