Разговаривал вчера со знакомым коммерсантом. Он сильно ругал рекламу на форумах.
- Эффективности нет? - спросил я у него.
- Хорошо, если б не было. - ответил он.
И поведал свою историю...
Неделю назад он заказал рекламу на форумах. Ему очень не хватало клиентов и он желал увеличить их количество. И вот деньги заплачены, баннер составлен, реклама запущена.
Об этом он еще не знал, когда ему сообщили, что сайт не работает. Коммерсант был очень удивлён - обычно сайт работал нормально, за интернет там он регулярно платил и проблем быть не должно. В техподдержке провайдера сказали, что на сайт осуществляется атака. Еще через пол часа выяснилось, что это просто много заходов с форумов.
Он срочно позвонил к рекламщикам с требованиям убрать ссылку на сайт пока сайт не перенесут на дедикейтед. Что такое "дедикейтед" коммерсант не знал, но его заверили, что это именно то, что позволит перенести высокие нагрузки.
Баннер на форумах заменили - убрали от туда адрес сайта и поставили номер телефона и адрес. И тут же на номер телефона начали без умолку звонить. Люди пробивались по телефону, задавали вопросы, спрашивали - куда подъехать. Кто-то сразу же вычислил адрес и уже с полудня у рекламируемого магазина начала собираться толпа.
К половине первого отвечать на звонки перестали, так как некому было обслуживать возрастающую очередь. Телефон отключили и даже попросили убрать его с баннера, сконцентрировав всё внимание на адресе. И народ повалил. Сначала раскупили всё что было в магазине, но коммерсант заказал подкрепление.
Полная жесть началась к концу рабочего дня. Народу стянулось столько, что они не помещались в магазин, люди пытались зайти внутрь, скандировали лозунги, требовали продать им товар. Товара не хватало даже не смотря на дополнительные поставки. Коммерсант вызывал на подмогу всех своих продавцов, но все они не справлялись с желающими сделать покупки.
Магазин работал до 20:00, но по окончанию этого срока люди не желали расходиться. Они начали настаивать на том, чтобы магазин работал "до последнего клиента". Народ всё приходил и приходил со всех сторон. В 21:20 закончлись все товары и коммерсант залез на крышу магазина и объявил от туда всем собравшимся, что "Всё продано! Приходите завтра!"
Эта фраза подействовала на толпу раздражительно. В коммерсанта полетели камни, люди стали бить витрину, образовалась давка. Хорошо, что удалось вызвать милицию, а потом еще и два наряда омона, чтобы разогнать собравшихся.
После этого коммерсант начал звонить на на-связи и требовать, чтобы баннер как можно скорее убрали. Ночью это сделали не сразу, потребовалось более, чем пол часа.
Ремонт магазина обошёлся очень дорого. Прибыль полученная за день суперпродаж полностью ушла на него. С тех пор он боится размещать рекламу на форумах. И вам этого делать не советует.
Feb 18 2011, 17:55 
