7 Страницы « < 3 4 5 6 7 >  
Ответить Создать тему

Всё, что нужно на одном тарифе , Новое предложение на тарифе MAXI Plus

Jenya
post Feb 12 2011, 13:06 
Отправлено #61


Активный

Сообщений: 1 678



МТС-Инфо,

Цитата(DEN 333 @ Feb 10 2011, 16:56)
перешел - подключил
теперь терзают сомнения по поводу отображения информации по остатку в интернет помощнике:
Остаток из пакетов Минут/SMS/MMS/Интернет
Осталось 121.8 минут
осталось: 50 sms
осталось: 50 sms
Осталось 104.1 минут
если отправить запрос по команде *100*1# выходит информация следующая:
Остаток:
50sms
104мин
50mms
121мин
вопрос как эту информацию понимать?
*



к Вам не один раз обращаются, что это за цифры?
Profile CardPM
  0/0  
Скаут
post Feb 12 2011, 14:41 
Отправлено #62


Постоялец

Сообщений: 307



МТС-Инфо ну что Вы молчите абоненты ждут ответа на вышеизложенный пост ,который вам адресовал Jenya!!!
Да и еще плиз проведите тщательное обучение Ваших специалистов на предмет корректного объяснеия о подключении и действии новой услуги "Все,что нужно". А то вчера пообщался со специалистом и выяснилось,что я знаю по данному вопросу намного больше!!!

Сообщение отредактировал Скаут - Feb 12 2011, 14:43
Profile CardPM
  0/0  
Стил
post Feb 12 2011, 18:14 
Отправлено #63


Шелдон Купер

Сообщений: 17 377
Из: Чебоксары



Цитата(Скаут)
МТС-Инфо ну что Вы молчите абоненты ждут ответа на вышеизложенный пост ,который вам адресовал Jenya!!!

Присоединяюсь к вопросу, жду ответа.
Profile CardPM
  0/0  
Guest_света_*
post Feb 13 2011, 11:18 
Отправлено #64


Unregistered





а сколько даётся минут на все операторы? на мтс? сколько смс? сколько Мб?а у меня тариф макси, как перейти? звоня в другие регионы России на мтс у меня будут брать только минуты на мтс???
  0/0  
SEi
post Feb 14 2011, 13:31 
Отправлено #65


Активный

Сообщений: 10 969
Из: Екатеринбург



Цитата(Jenya @ Feb 12 2011, 13:06)
к Вам не один раз обращаются, что это за цифры?
*

Для меня не понятно, лишь почему минуты 2 раза.
А почему дробные, потому что подключили не в начале месяца.
50 смс и ммс это счетчик оставшихся ммс и смс на остальных операторов региона.


--------------------
Клеем замазал
Profile CardPM
  0/0  
DEN 333
post Feb 14 2011, 14:52 
Отправлено #66


Активный

Сообщений: 2 730



Да и полюбому если дано 300 минут и если подключился 10 числа. Почему убрали 200 минут а не 100? Эт че за арифметика biggrin.gif

Сообщение отредактировал DEN 333 - Feb 14 2011, 14:53
Profile CardPM
  0/0  
Dikrasn
post Feb 15 2011, 11:44 
Отправлено #67


Постоялец

Сообщений: 272



Перешел с макси супер на +, включил опцию. За всё содрали 50 руб. Кредит в минус 900 остался. Отображает 50 смс, ммс и 72 мин, чё эт значит? На счёт справочной одни бестолочи сидят, ничё не знают. Как там их в ульяновске набирают. С 3мя классами штоль? Одна толковая Таня всё нормально обьяснила, спасибо ей, только сказала что абон плата 290 руб.
Profile CardPM
  0/0  
Стил
post Feb 15 2011, 12:24 
Отправлено #68


Шелдон Купер

Сообщений: 17 377
Из: Чебоксары



Цитата(Dikrasn)
Одна толковая Таня всё нормально обьяснила, спасибо ей

так что она объяснила-то? Что за минуты такие по запросу баланса высвечиваются?
Profile CardPM
  0/0  
211
post Feb 15 2011, 13:19 
Отправлено #69


Активный

Сообщений: 5 952
Из: Чебоксары-Канаш



Цитата(Стил @ Feb 15 2011, 12:24)
так что она объяснила-то? Что за минуты такие по запросу баланса высвечиваются?
*

этого никто не знает даже в самой компании...
Profile CardPM
  0/0  
211
post Feb 15 2011, 15:00 
Отправлено #70


Активный

Сообщений: 5 952
Из: Чебоксары-Канаш



Цитата(211 @ Feb 10 2011, 18:10)
это самое главное!

а почему пишет на экране телефона: Остаток: "50 СМС; 97мин; 50 ММС; 97мин."?
50 СМС и 50ММС это суточный остаток,
а что означают 97мин и 97 мин?
*

Получил ответ: "На экране высвечиваются только минуты на других операторов они разделены на две части их нужно сложить и получится общая сумма, а минуты на МТС не высвечиваются, так как они полностью безлимитны".
Profile CardPM
  0/0  
Стил
post Feb 16 2011, 12:11 
Отправлено #71


Шелдон Купер

Сообщений: 17 377
Из: Чебоксары



Так на другие операторы 300 минут должно быть, а не 97+97.
Profile CardPM
  0/0  
МТС-Инфо
post Feb 17 2011, 11:04 
Отправлено #72


Продвинутый

Сообщений: 144



Цитата(Стил @ Feb 16 2011, 12:11)
Так на другие операторы 300 минут должно быть, а не 97+97.
*

При подключении опции "Все, что нужно" абоненту предоставлется пакет, пропорционально числу дней, оставшихся в месяце. Если услуга подключена например, в середине месяца (в 12.00 14.02.11), то предоставляется 300мин/2=150 мин. до конца февраля. 1 марта будет предоставлен полный пакет 300 минут.
Profile CardPM
  0/0  
МТС-Инфо
post Feb 17 2011, 11:07 
Отправлено #73


Продвинутый

Сообщений: 144



Цитата(SEi @ Feb 14 2011, 13:31)
Для меня не понятно, лишь почему минуты 2 раза.
А почему дробные, потому что подключили не в начале месяца.
50 смс и ммс это счетчик оставшихся ммс и смс на остальных операторов региона.
*

В биллинге опция пакет 300 минут опции "Все, что нужно" реализована как два пакета: 150 минут базового пакета, входящего в тариф "MAXI Plus" и дополнительный пакет 150 минут в рамках опции "Все, что нужно".
В связи с этим в ответ на запрос приходит информация по этим двум пакетам.
Profile CardPM
  0/0  
Стил
post Feb 17 2011, 12:08 
Отправлено #74


Шелдон Купер

Сообщений: 17 377
Из: Чебоксары



МТС-Инфо, спасибо.

--------------------
Только одна идея никогда не приводила к крови: «Хочу жить богато и счастливо, согласен за это работать, к героизму не готов, а на всех остальных мне, по большому счету, плевать...». (Александр Никонов)
Profile CardPM
  0/0  
Санек777
post Feb 17 2011, 21:12 
Отправлено #75


БОЛЬШОЙ любитель спорта

Сообщений: 528
Из: Новочебоксарск



сколько мегабайт интернет траффика предоставляется?

Сообщение отредактировал Санек777 - Feb 17 2011, 21:13

--------------------
такова жизнь и некуда от нее не деться
Profile CardPM
  0/0  

7 Страницы « < 3 4 5 6 7 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения