Утром 21 октября представился мне случай появится в одном из шумерлинских отделений Сбербанка с целью оплаты госпошлины за оформление загранпаспорта. Первое, что меня удивило - так это отсутствие бланков для оформления платежей (однако мне повезло и пустой бланк квитанций для оплаты госпошлины валялся на столе - бланков для оплаты каких-либо других услуг не было). Второе, что меня удивило и показалось дикостью, так это отсутствие каких-либо образцов для оформления квитанций, будто бы их там никогда не оформляют (хотя в чебоксарах во всех отделениях, где я был неделю назад, везде таковые были, кроме того в остальных банках всегда имелись образцы заполнения). На мой вопрос: "А где можно взять образец для заполнения?", я получил наипростейший ответ: "Образцов НЕТ! Выдавать их мы не имеем права." Удивлению не было предела... И это в одном из крупнейших банков нашей страны нету образцов для заполнения?! На вопросы: "А почему Вы не имеете права?" и "Почему в Чебоксарах есть образцы для заполнения а у Вас нету?" вразумительного ответа я так и не получил. Тут кассиршой мне было предложено заплатить 25 рублей и вся процедура заполнения квитанции будет выполнена кассиром же. Дескать у них теперь такая процедура: образцов для заполнения квитанций у них нет, либо идите в отдел выдачи паспортов и берите там готовый бланк (хотя там таковых не было, сходил заранее и спросил). В итоге после 15 минутной перепалки мне был выдан заполненный бланк (с реквизитами миграционной службы) для оплаты госпошлины для получения паспорта РФ со словами: "Заполните эту квитанцию и пройдите в другую кассу для оплаты". Отстояв очередь в другой кассе с новой заполненной квитанцией я встретил суровое лицо кассирши, которая глядя на меня с удивлением заявила, что какой-то там код не правильный, и нужен тот, который предназначен для загранпаспорта. На мой вопрос: "Где же его взять?" я получил ответ: "Идите в миграционную службу и посмотрите". - "А у Вас есть эти данные?" - "Нет. Мы не имеем права выдавать эти сведения" - "Неужели за какой то код надо платить 25 рублей?" - "Заплатите деньги, я сама Все Вам оформлю." В итоге после 20 минутной перепалки и совещания кассира с одной из работниц Сбербанка, она взяла у меня первую квитанцию, достала из ящика папку с образцами заполнения квитанций (в чебоксарских филиалах Сбербанка, такие лежат в свободном доступе на столе) и заполнила мою квитанцию. Удивляет то, что не так давно Герман Греф заявлял об улучшении качества обслуживания в Сбербанке, однако на деле никакого улучшения и не видно...Или в Шумерле действуют какие-то свои сбербанковские законы?...
Утром 21 октября представился мне случай появится в одном из шумерлинских отделений Сбербанка с целью оплаты госпошлины за оформление загранпаспорта. Первое, что меня удивило - так это отсутствие бланков для оформления платежей (однако мне повезло и пустой бланк квитанций для оплаты госпошлины валялся на столе - бланков для оплаты каких-либо других услуг не было). Второе, что меня удивило и показалось дикостью, так это отсутствие каких-либо образцов для оформления квитанций, будто бы их там никогда не оформляют (хотя в чебоксарах во всех отделениях, где я был неделю назад, везде таковые были, кроме того в остальных банках всегда имелись образцы заполнения). На мой вопрос: "А где можно взять образец для заполнения?", я получил наипростейший ответ: "Образцов НЕТ! Выдавать их мы не имеем права." Удивлению не было предела... И это в одном из крупнейших банков нашей страны нету образцов для заполнения?! На вопросы: "А почему Вы не имеете права?" и "Почему в Чебоксарах есть образцы для заполнения а у Вас нету?" вразумительного ответа я так и не получил. Тут кассиршой мне было предложено заплатить 25 рублей и вся процедура заполнения квитанции будет выполнена кассиром же. Дескать у них теперь такая процедура: образцов для заполнения квитанций у них нет, либо идите в отдел выдачи паспортов и берите там готовый бланк (хотя там таковых не было, сходил заранее и спросил). В итоге после 15 минутной перепалки мне был выдан заполненный бланк (с реквизитами миграционной службы) для оплаты госпошлины для получения паспорта РФ со словами: "Заполните эту квитанцию и пройдите в другую кассу для оплаты". Отстояв очередь в другой кассе с новой заполненной квитанцией я встретил суровое лицо кассирши, которая глядя на меня с удивлением заявила, что какой-то там код не правильный, и нужен тот, который предназначен для загранпаспорта. На мой вопрос: "Где же его взять?" я получил ответ: "Идите в миграционную службу и посмотрите". - "А у Вас есть эти данные?" - "Нет. Мы не имеем права выдавать эти сведения" - "Неужели за какой то код надо платить 25 рублей?" - "Заплатите деньги, я сама Все Вам оформлю." В итоге после 20 минутной перепалки и совещания кассира с одной из работниц Сбербанка, она взяла у меня первую квитанцию, достала из ящика папку с образцами заполнения квитанций (в чебоксарских филиалах Сбербанка, такие лежат в свободном доступе на столе) и заполнила мою квитанцию. Удивляет то, что не так давно Герман Греф заявлял об улучшении качества обслуживания в Сбербанке, однако на деле никакого улучшения и не видно...Или в Шумерле действуют какие-то свои сбербанковские законы?...
Тоже заметил отсутствие бланков в сбере НЧК. Заходил в несколько отделений... так и не нашел... Нужен был пустой бланк... сказали что нет и где взять не знаем... порылся в инете... нашел генераторы таких бланков... вбиваешь все реквизиты ФИО и пр... и получаешь заполненную квитанцию распечатываешь и в банк. я платил таким путем.
Так же пробовол через терминал... там тоже можно оплачивать, НО только в Чебоксарские инстанции. т.к. мне нужно было заплатить Йошкаролинскому ГИБДД, то такого получателя я в списке не нашел вот так. Испортился сбербанк вообще уже.
--------------------
Магазин нумизматики "Кладовка" пр. Ленина, д.21 89176790909
похоже, Сбер делает все, чтобы избавиться от своих клиентов... во всех областях.
--------------------
— Собираетесь стройными рядами и начинаете истошно орать дурацкие гимны, и надрываетесь от энтузиазма. Помнишь? — Энтузиазм у нас в крови! — Энтузиазм вам вбивают в ваши тупые головы. (с) АБС
суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.
Сообщений: 21 068
Из: г. Чебоксары
Перед совершением юридически значимого действия за совершение которого необходимо заплатить госпошлину, заходите на сайты соответствующих гос.учреждений и ищите там реквизиты уплаты госпошлины. В ряде случаев можно уже и заполненный, готовый к оплате бланк распечатать, вписав туда свои ФИО и адрес
Перед совершением юридически значимого действия за совершение которого необходимо заплатить госпошлину, заходите на сайты соответствующих гос.учреждений и ищите там реквизиты уплаты госпошлины. В ряде случаев можно уже и заполненный, готовый к оплате бланк распечатать, вписав туда свои ФИО и адрес
Кстати да! Понравился сервис на сайте налоговой - можно позырить свои долги и по имеющимся тут же распечатать полностью заполненную квитанцию... По другим (пошлинам например) не искал, но предполагаю, что должно быть аналогично...
HELIOS, вот только у этой квитанции нет индекса документа и придётся стоять в очереди, хотя, будь он присвоен этому документу, можно было бы воспользоваться терминалом.
Сообщение отредактировал Talkabout - Oct 22 2010, 08:09
суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.
Сообщений: 21 068
Из: г. Чебоксары
Цитата(HELIOS @ Oct 22 2010, 09:07)
Кстати да! Понравился сервис на сайте налоговой - можно позырить свои долги и по имеющимся тут же распечатать полностью заполненную квитанцию... По другим (пошлинам например) не искал, но предполагаю, что должно быть аналогично...
По судам точно есть, т.к. иногда пользуюсь, на счет загранпаспорта вроде тоже на сайте ФМС видел
HELIOS, вот только у этой квитанции нет индекса документа и придётся стоять в очереди, хотя, будь он присвоен этому документу, можно было бы воспользоваться терминалом.
Скорее всего актуально для Сбера. Я платил в другом банке. Подобные платежи не облагаются комиссией. Заявление на перевод заполняет сам специалист, от меня требуется только проверить и расписаться. Единственное - нужно открыть счет До востребования (перевод уходит с него), но у меня там счет уже был.
Разве Банк ОБЯЗАН предоставлять вам реквизиты организаций для перечисления ваших денег? Его дело исполнить ваше поручение в срок и полностью, и не более того, а вот реквизиты ваших получателей вы должны предоставить банку самостоятельно!
--------------------
Ах да, если вы пытаетесь меня чем то обидеть или уколоть своим детским сарказмом, то мне это безразлично ) Если мы не знакомы лично, то вы для меня безликая строка текста на каком то форуме и не более того.
В Чебоксарах вообще-то уже давно как нету образцов заполнения, уже года 3 наверное.
ЗА 2 недели до этого, я оплачивал госпошлину за загранпаспорт моей девушки в одном из чебоксарских филиалов Сбера. Все необходимые образцы имелись, ни о каких 25 рублях речи не шло. Это кстати насколько я понимаю инициатива самого Сбербанка, потому как в миграционной службе сами недовольны таким положением дел и не понимают действий Сбербанка.
Бывшего топ-менеджера Чувашкредитпромбанка осудили за хищение более 313 млн рублей
Газпромбанк запускает акцию по дебетовым картам для самозанятых
24 апреля УФНС по Чувашии проведет очередной вебинар для организаций и ИП
Газпромбанк стал партнером шахматного турнира «Белая ладья»
Чебоксарец отмечал освобождение из колонии и во время застолья пырнул племянника ножом
Строящаяся школа в Университете станет корпусом чебоксарской гимназии № 2?
Жителя Козловки осудили на 13,5 лет за поджог знакомой. Женщина скончалась в больнице
Новый песок, сторожа и спасательные лодки: в Чебоксарах начали готовиться к пляжному сезону
Сдам на часы, сутки - однокомнатную квартиру, Радужная, 10 (Жилой дом, 16 эт)
Сдам - однокомнатную квартиру, Пролетарская, 15 (Жилой дом, 9 эт)
Продам - двухкомнатную квартиру, Лукина, 1 (Жилой дом, 10-14 эт)
Oct 21 2010, 23:59 
