Новости IT

[• gosha]

Важная информация
02.12.2015

Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что при оплате услуг в терминалах оплаты необходимо выбирать провайдер «NETBYNET регионы» и указывать ваш новый лицевой счет (ЛС).
Оплата по номеру договора (DS) будет недоступна с 2016 года.

Часто задаваемые вопросы

В целях улучшения качества обслуживания клиентов просим вас сообщать о работе ЧебNet представителям компании Chebnet-b2c

Также вы можете оставить сообщения о проблемах в этой теме либо связаться со службой технической поддержки по телефону (8352) 23-77-77 или +7-930-863-24-26 для WhatsApp и Viber.

Офисы продаж и обслуживания ЧебNet (ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг")
г. Чебоксары, ул. К. Воробьевых, 14; ТЦ "Шупашкар", 1этаж; ТЦ "Мега Молл", 1 этаж; ТРЦ "Мадагаскар", 1этаж
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова 66
www.chebnet.com

M

Внимание: главное правило при описании проблемы - максимум информации и минимум эмоций. Не забывайте указывать номер договора. Если проблема решена, напишите об этом. Все сообщения, не относящиеся к описанию проблем или их техническому решению, считаются офф-топиком, их авторы будут забанены. Модератор.

Сообщение отредактировал Chebnet-b2c - Dec 24 2015, 09:55

[• Chebnet-b2c]

Целая неделя ушла на выяснения. Браво! А почему? Почему об этом нет информации на сайте и при подключении? На ПК у вас нет программы сейчас, телевизора у меня нет и не нужен,а на планшете не могу смотреть полный пакет, который подключил...

Уважаемый клиент,
Максимальное кол-во каналов в пакете абонент получает на ТВ-приставке.
Поэтому и пакеты называются 50+ (макс 57), 90+ (макс 116)
Отсутствие некоторых каналов на планшете, смартфоне и смарт тв - это решение производителей ТВ-контента.


--------------------

ЧебNET объявляет набор агентов активных и телефонных продаж, позвони нам по телефону 89373746430
http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2053912

[• sasha130286]

Отсутствие некоторых каналов на планшете, смартфоне и смарт тв - это решение производителей ТВ-контента.

А сообщать об этом заранее религия не позволяет?

[• nu rave]

Доброе утро, укажите ваш мобильный номер в ЛС, пожалуйста
8917*****07 актуальный номер?

По ЛС 665146 завтра будет отключен сервис в связи с отсутствием денег.
Давайте включим обещанный платеж на 5 дней (1-5 апреля), а за это время найдем сумму.

Номер актуален.

[• Chebnet-b2c]

Номер актуален.

А почему трубку не берете тогда? ))))

--------------------

ЧебNET объявляет набор агентов активных и телефонных продаж, позвони нам по телефону 89373746430
http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2053912

[• ИТ-Новости]

Продолжение общения здесь

/*модератор*/