Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...

gosha
post Oct 31 2010, 06:50
Отправлено #1


Эксперт



Сообщений: 897



Важная информация
02.12.2015

Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что при оплате услуг в терминалах оплаты необходимо выбирать провайдер «NETBYNET регионы» и указывать ваш новый лицевой счет (ЛС).
Оплата по номеру договора (DS) будет недоступна с 2016 года.

Часто задаваемые вопросы

В целях улучшения качества обслуживания клиентов просим вас сообщать о работе ЧебNet представителям компании Chebnet-b2c

Также вы можете оставить сообщения о проблемах в этой теме либо связаться со службой технической поддержки по телефону (8352) 23-77-77 или +7-930-863-24-26 для WhatsApp и Viber.

Офисы продаж и обслуживания ЧебNet (ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг")
г. Чебоксары, ул. К. Воробьевых, 14; ТЦ "Шупашкар", 1этаж; ТЦ "Мега Молл", 1 этаж; ТРЦ "Мадагаскар", 1этаж
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова 66
www.chebnet.com


 M Внимание: главное правило при описании проблемы - максимум информации и минимум эмоций. Не забывайте указывать номер договора.
Если проблема решена, напишите об этом.
Все сообщения, не относящиеся к описанию проблем или их техническому решению, считаются офф-топиком, их авторы будут забанены.
Модератор.


Сообщение отредактировал Chebnet-b2c - Dec 24 2015, 09:55
Profile CardPM
  -70/+15  
593 Страницы  1 2 3 > »   
Тема закрыта Создать тему

Чебнет: Проблемы и решения

cypress_hit
post Nov 4 2010, 12:11
Отправлено #2


Активный



Сообщений: 12 537
Из: разных мыслей



Вопрос такой, когда общаюсь по скайпу видео от меня адски тормозит, а вот видео человека с которым общаюсь нормально показывает. Есть роутер, может что-то не настроил?

Сообщение отредактировал cypress_hit - Nov 4 2010, 12:13

--------------------
Мы создаем мир где любой и везде может выражать свои убеждения, независимо от того, насколько он необычен, без страха быть принужденным к молчанию или конформизму.
© Декларация Независимости Киберпространства
Profile CardPM
  0/0  
Хром
post Nov 4 2010, 16:49
Отправлено #3


Продвинутый



Сообщений: 173



Цитата(cypress_hit @ Nov 4 2010, 12:11)
Вопрос такой, когда общаюсь по скайпу видео от меня адски тормозит, а вот видео человека с которым общаюсь нормально показывает. Есть роутер, может что-то не настроил?
*

Первая мысль,что камера у тебя слабее, а?
Profile CardPM
  -1/0  
cypress_hit
post Nov 4 2010, 17:05
Отправлено #4


Активный



Сообщений: 12 537
Из: разных мыслей



Хром, тож... такие мысли есть, но когда просто вэбку врубаешь, она нормально показывает, без тормозов. Просто подумал, мож кто еще сталкивался с таким.

--------------------
Мы создаем мир где любой и везде может выражать свои убеждения, независимо от того, насколько он необычен, без страха быть принужденным к молчанию или конформизму.
© Декларация Независимости Киберпространства
Profile CardPM
  0/0  
gosha
post Nov 4 2010, 23:37
Отправлено #5


Эксперт



Сообщений: 897



Цитата(cypress_hit @ Nov 4 2010, 17:05)
Хром, тож... такие мысли есть, но когда просто вэбку врубаешь, она нормально показывает, без тормозов. Просто подумал, мож кто еще сталкивался с таким.
*

Попробуйте без роутера.
Поменяйтеь камерами с другом smile.gif
Profile CardPM
  0/0  
Jail
post Nov 5 2010, 15:46
Отправлено #6


да?



Сообщений: 871
Из: оффлайна



Цитата
Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    2 ms    1 ms    1 ms  static-213-88-22-1.chebnet.ru [213.88.22.1]
  2    1 ms    1 ms    1 ms  szr.agr.chebnet.com [10.29.30.69]
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.9.0.1
  4  266 ms  264 ms  262 ms  85.26.172.121
  5    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
  6    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
  7    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
  8    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
  9    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
10  337 ms  329 ms  335 ms  www.yandex.ru [87.250.250.3]

Трассировка завершена.


Цитата
Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=318мс TTL=45
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=318мс TTL=45
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=329мс TTL=45
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=330мс TTL=45

Статистика Ping для 87.250.250.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 318мсек, Максимальное = 330 мсек, Среднее = 323 мсек


магистральный пров?

а мне, кстати, интересно.. вот узел 85.26.172.121, на котором заваливается, це ж
Цитата
inetnum: 85.26.168.0 - 85.26.175.255
netname: MF-MGSM
descr: OJSC MSS-Povolzhe network - GPRS Access Pool No. 4
country: RU

сидим через сотовый сотрудника чебнета ? happy.gif

--------------------
все вышесказанное - имхо.
Profile CardPM
  0/0  
gosha
post Nov 5 2010, 21:43
Отправлено #7


Эксперт



Сообщений: 897



Jail,
Сейчас у вас как с трассировкой?

Сообщение отредактировал jan - Nov 7 2010, 10:11
Profile CardPM
  0/0  
Jail
post Nov 5 2010, 21:50
Отправлено #8


да?



Сообщений: 871
Из: оффлайна



все хорошо. спасибо.
Цитата
Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.251.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    2 ms    1 ms    1 ms  static-213-88-22-1.chebnet.ru [213.88.22.1]
  2    1 ms    1 ms    1 ms  szr.agr.chebnet.com [10.29.30.69]
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.9.0.1
  4    1 ms    <1 мс    <1 мс  81.16.122.97
  5    15 ms    15 ms    15 ms  msk-ix-m9.starttelecom.ru [193.232.244.169]
  6    22 ms    22 ms    22 ms  msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
  7    23 ms    22 ms    22 ms  toyota-vlan602.yandex.net [77.88.16.125]
  8    23 ms    23 ms    23 ms  l3-s3200-s650.yandex.net [213.180.213.19]
  9    23 ms    23 ms    23 ms  l3-s3200-s3000.yandex.net [213.180.213.11]
10    23 ms    24 ms    23 ms  www.yandex.ru [87.250.251.3]

Трассировка завершена.


--------------------
все вышесказанное - имхо.
Profile CardPM
  0/0  
KpAy4
post Nov 15 2010, 17:35
Отправлено #9


Денис



Сообщений: 523



в ТП онлайн сказали что http://mail.chebnet.com/ не будет работать на неопределенный срок, пожалуйста напишите когда почта снова заработает

Сообщение отредактировал KpAy4 - Nov 15 2010, 17:36
Profile CardPM
  0/0  
Junior
post Nov 15 2010, 17:39
Отправлено #10


Продвинутый



Сообщений: 190
Из: Чебоксары



Договор ds357. Подключались в 2004 г. так как чебнета в доме не было бросили провод на соседний дом и подключилсь как компания. Сейчас чебнет есть в нашем доме решил подключиться напрямую с коммутатор чебнета.
Позвонил в тех.поддержку сказали нет проблем приходите в абонентский отдел на К.Маркса, 19 кладите на счет 600 руб. придут монтажники переключат. В абон. отделе сказали договор старый переключить не можем, как вариант завести новый договор но тогда пропадают бонусы за стаж..

Сказали поможет вам только сис.админ чебнета, но где он и как его найти никто толком сказать не может (вроде как он на больничним).

Вот сегодня опять звонил в абон. отдел обещали перезвонить не перезвонили.... поэтому решил еще и тут написать.

P.S. Вроде Чебнет уже серьезная контора, а коснить чего все упирается в незаменимых людей.....
Profile CardPM
  -1/0  
piu-piu
post Nov 16 2010, 01:31
Отправлено #11


Продвинутый



Сообщений: 128



нет инета илокалки примерно с часу ночи. № договора 24262. только у меня так7 сколько ждать инет за который я плачу деньги? huh.gif
ясно оказывается профилактич работы. unsure.gif

Сообщение отредактировал piu-piu - Nov 16 2010, 01:47
Profile CardPM
  0/0  
Triant
post Nov 16 2010, 10:17
Отправлено #12


Завсегдатай

Сотрудник ИЦ

Сообщений: 577



Цитата(KpAy4 @ Nov 15 2010, 17:35)
в ТП онлайн сказали что http://mail.chebnet.com/ не будет работать на неопределенный срок, пожалуйста напишите когда почта снова заработает
*

Если данный сервис будет возобновлен то по крайней мере очень нескоро. Пока в планах возобновления данного ресурса нет.
Следите за изменениями в соответствующей теме на нашем форуме: http://forum.chebnet.com/showthread.php?p=...#post1058127934


--------------------
К сожалению посещаю форум не так часто как хотелось бы.
Profile CardPM
  -1/0  
gosha
post Nov 16 2010, 19:14
Отправлено #13


Эксперт



Сообщений: 897



Цитата(KpAy4 @ Nov 15 2010, 17:35)
в ТП онлайн сказали что http://mail.chebnet.com/ не будет работать на неопределенный срок, пожалуйста напишите когда почта снова заработает
*

В течении месяца заработает.
Profile CardPM
  0/0  
Винтаж
post Nov 20 2010, 08:40
Отправлено #14


Активный



Сообщений: 1 738



Операторы всегда спорят,ничего не обьясняют.Всегда одно решение переустановите компьютер.До последнего утверждают,что проблема у нас.В итоге приезжают,а проблема то не у нас ,а у них.Даже не извиняются.
Раньше был оператор Дмиртрий все до словно обьяснял чуть ли не по слогам,а сейчас???
Я очень разочарованна.Сегдня же сменю провайдера у вас обслуживалась более 3х лет!
Profile CardPM
  0/0  
gosha
post Nov 20 2010, 12:16
Отправлено #15


Эксперт



Сообщений: 897



Цитата(Винтаж @ Nov 20 2010, 08:40)
Операторы всегда спорят,ничего не обьясняют.Всегда одно решение переустановите компьютер.До последнего утверждают,что проблема у нас.В итоге приезжают,а проблема то не у нас ,а у них.Даже не извиняются.
Раньше был оператор Дмиртрий все  до словно обьяснял чуть ли не по слогам,а сейчас???
Я очень разочарованна.Сегдня же сменю провайдера у вас обслуживалась более 3х лет!
*

Какой у вас номер договора?
Profile CardPM
  -1/+2  

593 Страницы  1 2 3 > » 
Тема закрытаTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: