Tracking number - это номер отслеживания, по которому вы можете определить состояние вашей посылки и примерно ее местонахождение. Использовать трэк номер стоит если вы собираетесь покупать дорогую для вас покупку. При использовании государственной почты за трек номер придется доплатить к стоимости отправления посылки (чаще всего около 10-15$, бывает и дешевле, в зависимости от объема и веса), в курьерских службах трек номер уже вложен в стоимость доставки.
Для примера скрин
Я получил трек номер. Как мне теперь узнать где моя посылка?
Чаще всего посылка начинает определяться (в дальнейшем трекаться) после 3-4 дней после отправления.
Какие документы я могу представить, чтобы получить мою посылку с ПР?
открыть списокПеречень документов, удостоверяющих личность Резидентов на территории РФ: Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ, действует на территории РФ с 01 октября 1997 года. Паспорт гражданина СССР образца 1974 года действует на территории РФ до 01 января 2006 года и является документом, удостоверяющим личность для некоторых категорий иностранных граждан, под которыми понимаются Резиденты, соответствующие одновременно следующим признакам: - имевшие гражданство СССР (об этом имеется отметка на 1-й странице паспорта), - прибывшие в РФ из государств, входивших в состав СССР, - зарегистрированные по месту жительства в РФ по состоянию на 1 июля 2002 г. Паспорт гражданина СССР принимается в качестве документа, удостоверяющего личность только при предъявлении вида на жительство. Паспорт моряка является документом, удостоверяющим личность его владельца как за границей, так и в пределах РФ. Свидетельство о рождении является документом удостоверяющим личность лиц (граждан РФ), не достигших 14-летнего возраста. Удостоверение личности военнослужащего РФ является документом, удостоверяющим личность и правовое положение военнослужащего РФ. Военный билет является документом, удостоверяющим личность солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту, а также курсантов военных образовательных учреждений профессионального образования на время их обучения. Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П - документ, удостоверяющий личность ограниченного срока действия. Паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина – для иностранных граждан, если они постоянно проживают на территории РФ. Статус иностранного гражданина - Резидента подтверждается видом на жительство, выданным территориальным органом федерального органа исполнительной власти РФ, ведающего вопросами внутренних дел. Вид на жительство в РФ является документом, удостоверяющим личность лица без гражданства, подтверждающим его право на постоянное проживание в РФ.
Собираюсь покупать лот в США, но не знаю как и чем будут доставлять его ко мне. Смогу ли я отследить ее перемещение?
1) United States Postal Service (USPS) - государственная почтовая служба США Самый дешевый способ доставки товаров из США (в зависимости от стоимости), по территории России доставляется силами Почты России 2) Federal Express (FedEx) - крупнейшая в США частная служба курьерской доставки. В Россию не направляются посылки, дороже 75$, остальные преимущество самостоятельно растаможиваются в таможенном пункте при аэропорте Домодедово. 3) Express Mail Service (EMS) -международная служба экспресс-доставки почтовых отправлений.
В зависимости от стоимости и вида отправления происходит следующим образом:
П.С. Для тех, кому лень открыть спойлер в тысячный раз повторяю: Треки начинающиеся на L********* определяют свое нахождение только на территории США!!! Тем, кому будет лень прочесть и это сообщение будет включен режим "Читатель" (т.е. бан).
Китайские треки RXXXXXXCN CXXXXXXCN,так же и Британские треки RXXXXXXGB - мелкие пакеты и посылки обычно идут очень долго,все что не трекается меньше 1.5 месяца,нечего беспокоится,особенно в зимний период,ждите
Простите, не поняла ваш вопрос. Уже есть статистика: четверть всех регистрируемых отправлений выдается в отделениях связи через простую электронную подпись.
Я уже думал,что не ответите.Вопрос был выделен в кавычки.Про то,что присылают SMS когда посылка прыбывает в отделение почты.У нас например нет такого,приносишь квитанцию из почтового ящика,оператор смотрит на квитанцию и посылает SMS ,и спрашивает код.429956 отделение.
Далее при получении посылки в отделении вам на телефон придет код подтверждения, который вы и будете использовать вместо паспорта и подписи на извещении.
Перефразирую: "Когда Вы придете получать посылку в почтовое отделение, вам на телефон придет код подтверждения, который вы и будете использовать вместо паспорта и подписи на извещении."
То есть речь идет не о смс извещении по приемке посылки почтовым отделением, о котором Вы могли подумать.
Сообщение отредактировал RAMMs - Oct 29 2018, 13:58
--------------------
Секта свидетелей Сяоми Xiaomi Mi6, Xiaomi Mi Band 2, Xiaomi Mi Headphones, Xiaomi Mini, Xiaomi Young, Xiaomi Powerbank 20000 mAh, Xiaomi Mi Car Charger, Xiaomi Mijia Smart Camera 1080p, Xiaomi Router 3G
Перефразирую: "Когда Вы придете получать посылку в почтовое отделение, вам на телефон придет код подтверждения, который вы и будете использовать вместо паспорта и подписи на извещении."
То есть речь идет не о смс извещении по приемке посылки почтовым отделением, о котором Вы могли подумать.
Правильно написали.Если Вы летом целый месяц на даче,то не ждите СМС.Чтобы за вас кто то получил посылку,то Вы из другого города должны отправить СМС,которое Вам пришло на телефон,на номер человека который пришел за Вас получать. Любят нас в заблуждение вводить.Желаемое выдают за действительное.Или просто не умеют работать.
Сообщение отредактировал Mentol58 - Oct 29 2018, 14:30
Я уже думал,что не ответите.Вопрос был выделен в кавычки.Про то,что присылают SMS когда посылка прыбывает в отделение почты.У нас например нет такого,приносишь квитанцию из почтового ящика,оператор смотрит на квитанцию и посылает SMS ,и спрашивает код.429956 отделение.
Но при этом извещение вы не заполняете и паспорт не предъявляете. Так? Можете извещение и не показывать оператору, просто назвать ФИО / адрес / трек-номер... Согласна, что сервис пока не идеальный, но всего 2 месяца назад и этого не было. Будем совершенствовать процессы и дальше.
--------------------
С уважением, Иванова Оксана Куприяновна, главный специалист по корпоративным коммуникациям Чувашского филиала "Почты России"
Дольше сейчас и неконфиденциально. Я уже писал как получал раньше, называл фамилию, адрес и получал без извещений, пару раз спрашивали паспорт, так не проблема предьявить, сейчас спрашивают номер телефона (вся очередь его слышит), надо вынимать телефон, разблокировать (пароль могут увидеть люди из очереди), разглядеть мелкий текст...
ну да, увидев пароль, человек из очереди ударит по горлу ребром ладони, оттолкнёт Вас от стойки и как можно быстрее произнесёт этот сокровенный пароль и всё - посылка больше не Ваша.
Сообщение отредактировал RAMMs - Oct 31 2018, 18:41
--------------------
Секта свидетелей Сяоми Xiaomi Mi6, Xiaomi Mi Band 2, Xiaomi Mi Headphones, Xiaomi Mini, Xiaomi Young, Xiaomi Powerbank 20000 mAh, Xiaomi Mi Car Charger, Xiaomi Mijia Smart Camera 1080p, Xiaomi Router 3G
Но при этом извещение вы не заполняете и паспорт не предъявляете. Так? Можете извещение и не показывать оператору, просто назвать ФИО / адрес / трек-номер... Согласна, что сервис пока не идеальный, но всего 2 месяца назад и этого не было. Будем совершенствовать процессы и дальше.
С учетом мнения Роскомнадзора по сбору персональных данных, прекратите принудительный сбор номеров телефонов при получении отправлений (см о выдаче-Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234). И вообще, улучшение клиентского обслуживания-есть упрощение и удобство, а не сбор избыточных данных третьих лиц
С учетом мнения Роскомнадзора по сбору персональных данных, прекратите принудительный сбор номеров телефонов при получении отправлений (см о выдаче-Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234). И вообще, улучшение клиентского обслуживания-есть упрощение и удобство, а не сбор избыточных данных третьих лиц
Как вы себе представляете ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ сбор номеров телефонов на почте? Наша задача - довести до сведения клиента, что есть возможность упрощенной выдачи РПО и, при его согласии, провести процедуру регистрации простой электронной подписи. Эта возможность с 2018 года законодательно прописана в Правилах оказания услуг почтовой связи.
--------------------
С уважением, Иванова Оксана Куприяновна, главный специалист по корпоративным коммуникациям Чувашского филиала "Почты России"
Как вы себе представляете ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ сбор номеров телефонов на почте? Наша задача - довести до сведения клиента, что есть возможность упрощенной выдачи РПО и, при его согласии, провести процедуру регистрации простой электронной подписи. Эта возможность с 2018 года законодательно прописана в Правилах оказания услуг почтовой связи.
По поводу упрощенной выдачи: Для удобства выдачи мелких пакетов в некоторых почтовых отделениях присутствуют журналы, где по номерам посылок указаны ФИО и адрес получателя, вписанные вручную сотрудником Почты. Так вот, является ли это нарушением Федерального закона N 152-ФЗ "О персональных данных"? Каждый получатель посылок при поиске своего ФИО "ознакамливается" с данными других Ваших клиентов. Предоставляли ли согласие субъекты персональных данных на обработку их персональных данных? Предоставляли ли эти клиенты разрешение на распространение персональных данных? Кто это придумал и кто за это несет ответственность? У меня лично нет желания "светить" свои данные и частоту получения мелких пакетов посторонним лицам.