2. Что делать если товар оказался бракованным или испорченным ?
Если товар оказался бракованным по вине IKEA, то вернуть или обменять его вы можете в течение 60 дней с момента покупки. Обмен и возврат возможен при соблюдении следующих условий: ✿сохранился кассовый чек; ✿товар не был в употреблении; ✿сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, фабричные ярлыки.
При этом организатор оставляет за собой право удержать 20% от стоимости товара за услуги повторной доставки при обмене товара любой стоимости.
Внимание! Обмену и возврату не подлежат следующие товары: растения; ✿уцененные товары; ✿некоторые матрасы (без упаковки и бывшие в употреблении); ✿постельное белье (без упаковки или бывшее в употреблении); ✿отрезанные ткани, жалюзи; ✿бытовая техника; ✿собранные или поврежденные после покупки товары; ✿парфюмерно–косметические товары; ✿книги.
3. Что будет, если заказанного товара не окажется на складе IKEA?
Действительно, некоторых, особенно популярных товаров может не оказаться на складе в связи с тем, что товары IKEA производятся в разных странах мира и возможны задержки в доставке товаров по непредвиденным обстоятельствам. Если заказанного Вами товара нет на складе или он есть, но в недостаточном количестве, то мы сами свяжемся с Вами для уточнения сроков доставки или предложим альтернативные варианты.
4. В какой стране производятся товары IKEA?
Товары IKEA производят около 2000 поставщиков в более чем 50 странах мира. Вся продукция промаркирована "Design and Quality, IKEA of Sweden". IKEA сама разрабатывает дизайн и контролирует качество продукции. Поэтому не важно, какая страна является поставщиком. То, что товар сделан специально для IKEA говорит о том, что качество всегда остается одинаково высоким.
5. Продается ли в IKEA бытовая техника?
IKEA предлагает большой выбор бытовой техники для кухни. Чтобы Вам было легче спланировать и приобрести новую кухню, IKEA совместно с компанией Whirlpool разработала линию бытовой техники, идеально подходящую к предлагаемой кухонной мебели. В IKEA Вы можете купить: духовку, СВЧ-печь, варочную поверхность, вытяжной шкаф, холодильник, морозильник, а также посудомоечную машину.
Важные моменты нашей с Вами закупки Организатор не несет ответственности и не возвращает стоимость заказа в случае, если Заказчик предоставил неверную информацию о себе или ошибся в выборе товара.
В случае если товара не оказалось в наличии на складе IKEA или его перевозка затруднена по каким либо причинам, независящим от Организатора, то Организатор заранее уведомляет об этом Заказчика, и доставка переносится на более поздний срок или заказ обнуляется. Предоплата, внесеная за заказ, возвращается полностью.
Также Организатор оставляет за собой право менять (заранее уведомив Заказчика) дату доставки товара в случае высокой загрузки (или недостаточной загрузки) автомобиля. В этом случае дополнительная плата за доставку не берется.
Я гарантирую бережную и быструю доставку Вашего заказа в Чебоксары!