www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения автолюбителей г.Чебоксары
4 Страницы « < 2 3 4  
Ответить Создать тему

ОАО «Первая оптическая компания» (ГУП "Оптика") , ваши отзывы

Теги: ОПТИКА
Square
post Dec 23 2014, 14:34
Отправлено #46


Продвинутый



Сообщений: 199



Цитата(kov @ Dec 20 2014, 19:57)
И вот сегодня, при покупке контактных линз, мне отказали в возможности использования подарочного сертификата на 500 руб., присланного ими же мне на ДР. Продавец, сославшись на руководство, сказала, что все скидки и акции отменены. Типа кризис пришёл очень неожиданно. acute.gif
Дело совершенно не в 500 руб. (я только в этом месяце сделал там заказ почти на 10 тыс. руб.), считаю, что компания, позиционирующая себя как "предприятие с многолетним стажем работы на оптическом рынке" не может так "кидать" людей.
*



Получили точно такой же сертификат вчера) . Но, имея негативный опыт с данной конторой, решили все же перед поездкой в салон, позвонить и узнать. Нам сказали тоже самое, об отмене акции касаемо использования сертификата на контакт. линзы.
Вот как один раз решили не работать больше с данной компанией, так наверное и надо поступать. Линзы заказываем себе и очки в другом месте, где цены на 20 % ниже, чем в первой опт.компании.
Profile CardPM
  0/+1  
Virgin
post Mar 19 2016, 11:46
Отправлено #47


Активный



Сообщений: 3 658
Из: Чебоксары, НЮР



kov, и у меня назрело недовольство.
Была в центре распродаж на ост. Маслосырбаза. Заказывала там 4 пары очков за несколько лет. Нравилось, что консультанты были там адекватные. А сейчас... Понимаю, кризис, зарплата тоже нужна консультанту и она скорее всего сдельная... Но!
Пока смотрела оправы, девушка работала с немолодой женщиной. Бабуля консультанту несколько раз сказа, что очками она чаще пользуется на даче. А девушка так настаивала на дорогих линзах, бабуля сдалась. Так и раскрутили ее на немалые деньги. Что будет с этими дорогими полимерными линзами, если их несколько раз протереть нечистой салфеткой? (работая на грядке, бегать за футлярчиком некогда)
Девушку, у которой маленький ребенок то и дело ломает очки, тоже раскрутили на линзы подороже.
И меня пытались. Но я очкарик с 20-летним стажем)) меня не проведешь. Девица говорила, что в оправу на леске линзы подешевле не ставят. Но я-то знаю, что ставят, потому что заказываю очки не впервые. Собиралась было уже уходить, но девушка, сбегав к мастеру, уточнив, сказала, что да, можно (кто б сомневался). Что такое сколы – она и слова такого не знает.
На вопрос про скидку как постоянному покупателю сказала, что да, есть, в базе данных всё сохраняется. Но скидку не сделала. Как сидит оправа, нужно ли под-править носоупоры и заушники – она видимо и не в курсе, что нужно это уточнить. Я попросила подогнуть заушники немного – мне чуть ли не на 90 градусов их загнули, еле в футляр лезут.
Итог. Была я постоянным клиентом, теперь… пойду искать оптику с нормальным консультантом, не впаривающим всем подряд то что подороже. (на Николаева в Новой оптике консультант была гораздо лучше, но там не было скидки на эту оправу, потому и пошла на пр. Мира)


--------------------
Лишь слова обращают текущее чувство в мысль, поэтому размышляющий человек беседует.
Но беседовать самому с собой — искусство, беседовать с другими людьми — забава.
А. Платонов.
Profile CardPM
  0/+1  
Virgin
post Mar 19 2016, 11:50
Отправлено #48


Активный



Сообщений: 3 658
Из: Чебоксары, НЮР



Цитата(Наталечка @ May 1 2014, 21:56)
Я тоже с этим "профессионалом" на пр.Мира сталкивалась facepalm_ani.gif Теперь езжу на Гагарина,только бы    не видеть ее всю такую"умную", развалившуюся на кресле,с неуместными комментариями fool.gif ...  Неужели администрация не может как-то повлиять на нее(например,  отправить ее перенимать опыт обслуживания в других филиалах)????Расположение-то салона на пр.Мира больно уж удобное, но из-за нее уходят в др.салоны unknw.gif
*

Кстати, в этот раз её не увидела. Может, избавились от нее? Неужто, наконец-то?))
Консультант на Мира была отличная, Евгения зовут, сейчас в декретном отпуске, говорят. Если и пойду туда вновь - то только к ней.

--------------------
Лишь слова обращают текущее чувство в мысль, поэтому размышляющий человек беседует.
Но беседовать самому с собой — искусство, беседовать с другими людьми — забава.
А. Платонов.
Profile CardPM
  0/0  
ушастик
post Oct 9 2016, 21:00
Отправлено #49


Постоялец



Сообщений: 344



Хотела проверить зрение по акции бесплатно, а в последующем возможно заказть у них линзы. Пришли с мужем в салон на Гагарина. Была очередь из 2 человек. Пока ждали, пришли еще люди. В общем, наглым образом все получилось. Несмотря на то, что пришли мы раньше, пропустили тех ,кто пришел позже нас. Просто ужасное обращение с клиентами! Ушли, даже не собираюсь туда больше вообще!!!
Profile CardPM
  0/0  
Goodman
post Apr 3 2017, 13:56
Отправлено #50


Завсегдатай



Сообщений: 515



Удивило заявление консультанта, что оказывается на сами линзы для очков(причем цены очень даже кусаются) нет никакой гарантии.
Profile CardPM
  0/0  
Prura
post Feb 21 2018, 09:11
Отправлено #51


Пользователь



Сообщений: 60



Два года назад заказывала там очки, было все лучше некуда : и консультант супер и цены(на Николаева). Вчера же в одном салоне консультант вообще не была заинтересована что-то показать, в другом же показала все, что просили и не просили, Но, когда сказали, что денег не хватает на предложенную оправу, уговаривала, давайте посчитаем сколько выйдет со скидкой. А когда она посчитала и мы сказали, что мы не можем столько заплатить, предложила со скидкой своей. Но все равно очень дорого, так как она настаивает, что брать надо именно линзы подороже. А нам очки приходится менять каждые полгода по разным обстоятельствам. В результате заказали в другом месте в 2! раза дешевле. Ну как так-то? Что за отношение в этом салоне. После этого стало понятно, почему женщина, которую обслуживали до нас выглядела так, как будто ей очень плохо.
Profile CardPM
  0/0  

4 Страницы « < 2 3 4
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения
 Смайлики?