В субботу к нам в гости приходила знакомая и между делом сообщила о следующей проблеме - к ней уже в 15-й раз за неделю приходят SMS-сообщения, за которые с нее автоматом списывают по 40 рублей. Сама она является абонентом "Билайна". Поговорив с ней выяснил, что она кликнула на баннер с какой-то игрой на "Одноклассниках", после чего ей предложили ввести свой номер телефона, чтобы она "Узнала, с каким из героев "Ледникового периода" ее ассоциируют". Ввела номер, получила код, ввела его в свою очередь на сайте. После этого пришла СМСка, с содержанием что-то вроде "Вы принимаете участие в игре".
И потом начали приходить сообщения различного содержания от контент-провайдера и с баланса стали исчезать деньги.
Вот теперь и стало интересно - является ли для оператора факт ввода кода на каком-либо стороннем интернет-сайте подтверждением того, что участник подписался на платную рассылку, ведь де-факто нигде ни паспортных данных не вводилось, ни договора на подобные списания не оформлялось?
Оператор по 0611 сказала что-то вроде "Ничего не знаю, ничего вы не получите. Сами подписались".
Не в курсе, были ли предупреждения на сайте о том, что входящие SMS-сообщения платные (скорее всего было), сейчас попробовал тот баннер найти - не получилось.
Родился вопрос, который я в заголовке темы озвучил. Интересно, сможет ли знакомая вернуть те самые 600 рублей, потраченные зря?
Кстати, от рассылки по рекомендации оператора все же удалось отписаться. Для этого отправили СМС "Стоп игра" на указанный оператором короткий номер, отличающийся от того, с которого сообщения приходили.
Не верю, что оператор не знает о существовании подобных платных сервисах. И почему-то проблема с этим только у Билайна и МТС. Возникает мысль, что сам оператор - организатор подобного рода разводов.
- 500 из них не заметят этого. - 300 из них не будут разбираться, а просто выкинут сим-карту и подключатся к другому оператору. Но у этого оператора абонентов разводят абсолютно также. - 150 из них разберутся и отключат услугу. Списанные деньги при этом им не вернут. - 49 из них приложат время и усилия для возвращения списанных денег. - И лишь один напишет жалобы, подаст в суд.
На этом операторы и мошенники живут.
У меня вот не так давно в Билайн подобным образом развели бабушку (только она ни на что не подписывалась, кто-то добрый её подписал сам): https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=625806
На днях в МТС попытались развести отца: http://den-rad.livejournal.com/105989.html уже в сети МТС. Удалось вовремя отписаться от этого кидалова. К счастью, отец умеет читать SMS, заподозрил неладное и обратился за помощью к брату.
Страшные вещи творятся. Операторы сотовой связи открыв возможность всем желающим для подобных мошеннических схем роют могилу своему имиджу.
--------------------
Да нормальный был год. Это вы ещё просто 2024-й не видели!
полна земля русская лопухами... там ведь галочка неприметная была - 100%. а опсосу незачёт, раз позволяет как лохов разводить своих абонентов. вместо опсоса можно любого поставить, дело не в Билайне одном.
сам оператор - организатор подобного рода разводов.
Сам оператор не при чём. Он лишь получает около половины денег, которые перепадут от вас мошенникам. А так операторы формально против мошенников и даже с ними иногда борются.
--------------------
Да нормальный был год. Это вы ещё просто 2024-й не видели!
в данном случае - вводя полученный код (регистрируя его на сайте) вы соглашаетесь с условием предоставления платных услуг. жаль, конечно, что она не прочитала этого до ввода, но юридически все законно.
--------------------
я не доллар, чтобы всем нравиться, и никто не должен любить меня больше, чем я могу любить сам себя, ибо если я не нужен себе, то кому я вобще нужен?
в данном случае - вводя полученный код (регистрируя его на сайте) вы соглашаетесь с условием предоставления платных услуг. жаль, конечно, что она не прочитала этого до ввода, но юридически все законно.
А ничего, что у контент-провайдера нет никакого договора, подписанного абонентом?
Цитата(Boomba @ Aug 30 2010, 11:15)
кликнула на баннер с какой-то игрой на "Одноклассниках", после чего ей предложили ввести свой номер телефона, чтобы она "Узнала, с каким из героев "Ледникового периода" ее ассоциируют"
Чота я не прочёл поначалу текст Если нигде не была указана стоимость и условия участия - можно, полагаю, деньги вернуть. Но, опять же - эта тема скорее для форума Право, а не связи.