столкнулись с такой ситуацией. ошибочно положили деньги на номер Билайна, сумма немаленькая.пришли в офис на Энгельса, написали заявление, специалисты заверили, что деньги вернут на верный номер Билайна. через 5 дней на телефон пришла смс о том, что возврат денег невозможен по причине отсутствия их на ошибочном номере, т.е. деньги уже с этого номера испарились (может потратили, может перенесли на другой номер, может сняли - не знаю). на личной беседе со специалистом службы безопасности Билайна получили очередной отказ в возможности возврата денег, т.к. их абоненты не могут быть в отрицательном балансе. подскажите, что делать? как вернуть деньги?
на личной беседе со специалистом службы безопасности Билайна получили очередной отказ в возможности возврата денег, т.к. их абоненты не могут быть в отрицательном балансе
столкнулись с такой ситуацией. ошибочно положили деньги на номер Билайна, сумма немаленькая.пришли в офис на Энгельса, написали заявление, специалисты заверили, что деньги вернут на верный номер Билайна. через 5 дней на телефон пришла смс о том, что возврат денег невозможен по причине отсутствия их на ошибочном номере, т.е. деньги уже с этого номера испарились (может потратили, может перенесли на другой номер, может сняли - не знаю). на личной беседе со специалистом службы безопасности Билайна получили очередной отказ в возможности возврата денег, т.к. их абоненты не могут быть в отрицательном балансе. подскажите, что делать? как вернуть деньги?
А что делать ничего не делать. В дальнейшем покупать карты оплаты. Мне Билайн тоже не вернул. 420 руб. Расстроен конечно, но, что делать, куда переходить, в какую компанию? Есть симка мегафона там и номер 6 одинаковых цифр, да и тариф есть мне подходящий, но тоже проблема, при пользовании услугой Мобильные платежи начали снимать деньги за wap трафик, возвращать не хотят(более 100 руб. в пустую за wap), да и ещё прикол находишься в сети переадресация полная не включена и ко мне приходят смс вам звонили, со второго с третьего раза без проблем дозваниваются.
Кстати вас специалисты обманули! Мне кто-то баланс на 165 руб. пополнил ошибочно, так я ниже 50 руб. скатился и выше баланс не пополнял, но у меня всё равно через пол тара месяца: -123.17 руб. я посчитал ровно 165 руб. сняли.
Кстати вас специалисты обманули! Мне кто-то баланс на 165 руб. пополнил ошибочно, так я ниже 50 руб. скатился и выше баланс не пополнял, но у меня всё равно через пол тара месяца: -123.17 руб. я посчитал ровно 165 руб. сняли.
[/quote] а вы не ходили за объяснением по списанию денежных средств и причиной образования задолженности в компанию? интересно, как они это прокоментируют?
вот так вот идёшь мимо терминала, видишь забытый чек висит, хвать его и бегом в компанию - верните деньги, вот чек, ошибочно я положил... так бывает?
--------------------
У меня похожая ситуация, отправил на левый номер Билайна 200р., возможно ли вернуть эти деньги на номер другово оператора? чек имеется
Тоже положила ошибочно деньги в размере 100 руб. через терминал на номер компании "Билайн", написала заявление в компании, указала данные паспорта, ошибочный номер и правильный. В заявлении надо указать, согласны ли Вы получить сумму, которая осталась на счете абаонента, которому вы перевели деньги ошибочно или нет. Я была удивлена. Я поставила галочку "да", так, как мне подсказал оператор компании. Типо лучше. Заявление рассматривают в течении 3-5 дней. Вот теперь буду ждать результат. Обычно в других компаниях Мегафон" , "Теле2" таких проблем не возникало, а тут мне совсем не понравилось обслуживание. Вроде бы крупная компания, а столько "возни"с этими заявлениями и не обещают что вернут. Кошмар, не хочу больше пользоваться их услугами!!
Тож положил ошибочно, но месяца через полтора вернул Билайн. Еще есть вариант позвонить по отправленному номеру может сам хозяин переведет;) Где то я проето читал
Есть только одна заморочка - врядли Вам поверят, если в найденном чеке указан номер телефона, кардинально отличающийся от Вашего.
Могут и поверить.Я как-то положила на счет сим сестры.Но она им не пользовалась несколько месяцев и сим отдали другому.Деньги вернули на мой номер где-то через недели 2.Правда это было года 3 назад.
--------------------
Глаза улыбаются... То ли просто счастлива, то ли безумно...
Jun 22 2010, 16:30 
