4 Страницы « < 2 3 4  
/?act=Post&CODE=02&f=208&t=586200 Создать тему

Что за правила у МТС? , помогите советом

jura2
post Nov 1 2010, 14:56 
Отправлено #46


Новичок

Сообщений: 1



Цитата(Klera @ May 28 2010, 08:07)
Случилась вот такая ситуация.
Есть симка МТС на счету 30 р. Пользуется ей пенсионер, который кроме как на зеленую и красную кнопку нажимать не умеет.
Через пару дней ему приходит смс - "ваш номер заблокирован. пополните баланс"
Удивляется. Проверяем баланс, а на счету -(минус) 343 р.. В шоке. Идет разбираться. А ему говорят - мол вы сами 2 платных смс-ки отправили. Поэтому платите.
Я могу предположить, что с его телефона на работе кто-то послал 2 смс. Но КАКОГО ИКСА ОНИ РАЗРЕШИЛИ ВТОРУЮ СМС ПРИ УЖЕ МИНУСОВОМ БАЛАНСЕ?? И какого игрека они разрешили первую при недостаточном баоансе?
Кто может пояснить ситуацию помогите
Прислали письмо-предупреждение, что будут судится.
Хотим написать заявление их главному в Чеб-х или в Москве о том что они сами виноваты, что  допустили обе смс-ки.
ТОлько вот неуверенны на основании чего вообще писать. В праилах говорится, что при авансовом методе расчета (у нас авансовый тариф) услуги не оказываются если при подключении сумма не внесена на счет. И ничего не сказано о услугах при выходе за пределы 0.
Знаю что у билайна ты не сможешь отправить смс, превышающую по стоимости твой остаток. Почему мтс допускает?
*

Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=208&t=586200&qpid=6048523Наверх
Алексей 397
post Nov 7 2010, 23:35 
Отправлено #47


Постоялец

Сообщений: 312



Это вирус который загружен при рекламе-короткий номер(арендуют у мтс), от него не избавишься. Телефон потдерживает GPRS? звоните в мтс, отключайте функцию смс собщения с угрозой сменить оператора. У меня в прошлом году всю семью на 1500 руб. нагрели.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=208&t=586200&qpid=6086243Наверх

4 Страницы « < 2 3 4
/?act=Post&CODE=02&f=208&t=586200Topic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения