•
alexey
|
|
-
Сообщений: 68 122
Из: Чебоксары
|
|
|
|
|
|
|
Центр "Семья". Отзывы , Кто туда обращался? Что скажете?
•
ikona
|
|
Эксперт
Сообщений: 818
|
Цитата(annlogistic @ Aug 4 2010, 06:48) На пороге санитарки хамьё Это точно, в регистратуре девушка все время разговаривает по телефону по личным делам и с таким недовольным видом отрывается от телефона.
|
|
|
|
•
_-*Dream*-_
|
|
Активный
Сообщений: 11 657
|
ужасно,что в центре с таким добрым светлым названием "Семья" происходит такое... хорошо что есть форуме,где можно прочитать отзывы
--------------------
- А кто у нас муж? - Волшебник. - Предупреждать надо.
|
|
|
|
•
sponge1
|
|
Пользователь
Сообщений: 49
|
так же наверное и в ЖК по месту жительства...хотя я туда уже лет 5 как не хожу, Бог миловал
|
|
|
|
•
Гёрл
|
|
Пользователь
Сообщений: 65
|
Я вчера была там . Сдавала кровь. Перед этим звонила в регистратуру-уточняла.Голос девушки был конечно мягко говоря"хамски-нагловатый", а когда пришла к ним- всё это подтвердилось. Разговаривала она так, будто она-"вселенная", а я "нелюдь". Не могу ничего сказать про другой персонал и качество обслуживания, т.к. была там всего лишь один раз, но слышала неприятные отзывы о них.
|
|
|
|
•
Лимаша
|
|
Новичок
Сообщений: 7
|
Цитата(annlogistic @ Aug 4 2010, 06:48) Люди! Не обращайтесь в Семью!!! У нас тоже анализы потеряли за 430 руб....хотя и читали здесь всё про них и обращались в 1999 году - ничего не изменилось...На пороге санитарки хамьё, никакого порядка и тянучка денег ни за что.... Да, блин, дисциплины никакой! Часто сдавала там анализы, так их теряли через раз и потом звонили в лабораторию переспрашивали результат и писали его на новой бумажке без подписи врача и лаборанта. Какая уж тут точность?! А если они по телефону друг друга плохо расслышат?! За то процедурные медсестры там добрые и аккуратные, сразу бросают ради тебя все свои дела и ни разу синяка не оставили.
|
|
|
|
•
ikona
|
|
Эксперт
Сообщений: 818
|
С 1сентября еще цены подняли, правда не на все. Интересно качество обсуживания уличшится?
|
|
|
|
•
NFed
|
|
Продвинутый
Сообщений: 123
Из: СЗР
|
Я тоже туда ходила (с августа по март), много денег там оставила, но результата добилась. На анализы конечно много уходит, но процедуры делали бесплатно(Гистеросальпингографию - кажется так наз-ся-это снимок и Гистероскопию) и после нее(гистероскопии на след мес.) я забеременела и очень была рада.
|
|
|
|
•
Kotika
|
|
Эксперт
Сообщений: 861
|
ой, начиталась.. мне завтра предстоит туда идти... давно записалась, а на форум только щас залезла((( настроение резко упало
--------------------
Купите, пожалуйста, мне маленькую собачку... Ну хотя бы чихуахуёныша!!!
|
|
|
|
•
Kotika
|
|
Эксперт
Сообщений: 861
|
сходила.. ну что я могу сказать, грубого отношения не заметила, я думаю все таки облизывать не должны, у них таких как мы в день тысячи проходят.. но хамство тоже не преемлю... Врачи все объясняют, на все вопросы отвечают, в принципе для меня это нормально.. Ну пока про результат сказать не могу, прописали таблетки, через 2 недели опять к ним надо!
--------------------
Купите, пожалуйста, мне маленькую собачку... Ну хотя бы чихуахуёныша!!!
|
|
|
|
•
naskripina
|
|
Новичок
Сообщений: 1
|
хочу поговорить об обслуживании и результатах в центре "Семья" на Ярославской 48.
|
|
|
|
•
oliana
|
|
Пользователь
Сообщений: 32
|
А кто нибудь планировал пол ребенка? Инетересно сколько это стоит в этом центре? И результат, главное
|
|
|
|
•
ikona
|
|
Эксперт
Сообщений: 818
|
Цитата(oliana @ Oct 12 2010, 08:53) А кто нибудь планировал пол ребенка? Инетересно сколько это стоит в этом центре? И результат, главное Мне кажется туда обращаются чтобы вообще забеременеть, неважно девочка или мальчик будет.
|
|
|
|
•
АЛИЯ-Надинка
|
|
Активный
Сообщений: 10 106
|
Цитата(oliana @ Oct 12 2010, 08:53) А кто нибудь планировал пол ребенка? Инетересно сколько это стоит в этом центре? И результат, главное вам это никто не сможет запланировать, неужели вы не знаете это??
|
|
|
|
•
guliya
|
|
Активный
Сообщений: 1 071
|
Внесу свои 5 копеек. Сдавали летом с сыном развернутый анализ на кровь перед операцией ребенку (направил гематолог с республиканской). Хотелось бы больше никогда не сталкиваться с этим заведением, в районной поликлинике и то обслуживают вежливее. Анализы у нас были не дешевые - почти 1900 за двоих. Сначала в регистратуре сообщили, что на данный анализ приходите до 9.30. мы приехали, оказалось до 9 утра, проглотила, но точно знаю, что ошиблась не я, потому что сразу записывала, когда звонила, причем хамка - регистраторша ответила примерно так "а чё вы приехали, уже не принимают". Хорошо приехали в другой раз. Кассирша и регистраторша (так их только и остается назвать) сидят в одном закутке, постоянно переговариваются между собой и весьма в нелестных выражениях обсуждают вслух пациентов и коллег, удивило, но ладно. Кровь сдали, договор остался на руках и медсестра и кассирша сказали позвонить через 2 недели, назвать фамилию дату и сумму договора, и мне ответят готовы результаты или нет. Вот через 2 недели и началось. Я позвонила, сказала договор такой то, фамилия, сумма и понеслась..... "А чё за анализ, смотрите в договоре" я по буквам прочитала, она мне в ответ - "не знай что за анализ, вы наверное не здесь сдавали". Ага точно я ведь совсем тупая и не помню куда приходила, далее следует странный монолог хамским наглым тоном, утверждающий, что я сдавала анализы не у них а рядом, в гормон-хелп. Я выдержала, и настоятельно порекомендовала ей искать результаты, ибо я ещё в здравом уме и твердой памяти и помню где сдаю анализы, после чего она с шумом кинула трубку, и не обращая внимания на то, что я ещё на линии начала с кассиршой обсуждать меня таком контексте "Прикинь сама не знает где и чё сдавала, а мне теперь искать, достала". Когда она взяла трубку тут меня конечно уже прорвало я сказала ей, что хамству её нет придела и не слишком ли она обнаглела вот так сидеть и обсуждать меня. На что мне опять ответили "нас интересует название всех анализов" . Моё терпение вообще лопнуло я уже начала на нее орать и в который раз объяснять по какому принципу мне велено было узнавать результаты анализов и всё, что она просит я ей озвучиваю, и названия читаю как могу (а там так написано, что реально просто догадываясь называть корявые буквы) . Тогда она велела с кассового чека диктовать ей пробитые суммы (чек был пробит не одной суммой). Я назвала, она полистала странички, переспросила мою фамилию и дату, объявила, что нашла и сопроводила такой фразой "сразу надо было так говорить, у нас тут не по фамилиям и договорам ищется, я же с самого начала просила - суммы с чека диктуйте", блин от такой наглости я уже была в ярости высказала ей, что она не просила меня называть все суммы с чека (их там было около 10), и вообще меня мало волнует их система регистрации данной информации, тем более о таком раскладе меня никто не оповещал. За результатами поехал мой МЧ, я к сожалению не смогла, и он сразу спросил телефон начальства и когда и где можно застать. Она дала и сказала надо звонить, на месте нет. Ладно, я решила не оставлять это дело и позвонила. Оказалось, она дала № главврача самого ГУЗ Президентский перинатальный центр (Семья - это их хозрасчетный центр), там секретарь выслушала и очень вежлио объяснила, что надо сначала высказать жалобу заведующему "Семьи", и если вас не поймут и не захотят принять меры, то обязательно перезвонить главврачу. Ну и конечно созваниваться с заведующем пришлось, через эту же регистраторшу, и его конечно же не оказывалось на месте, и она нагло порекомендовала мне приехать и караулить его возле кабинета. Честно я так и хотела сделать, но на следующий день были выходные, а потом я не смогла вырваться. Так я и не поставила точку в этой истории, и как я поняла в этом заведении это норма, и сидят они там и хамят и доводят пациентов абсалютно безнаказано. И за всё это мы платим деньги и немалые причем. P.S. Спустя время так случилось, что я разговаривала с человеком, который оказался служащим в минздраве чр, так он настоятельно рекомендовал довести дело до конца, и написать жалобу на имя главврача, сказал, что результат будет, что главрач - строгая и ответственная женщина. Но уже и время прошло, и фамилии этих хамок я не знаю, и с заведующим я так и не поговорила.
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|