Ответить Создать тему

Как клиенты Etherway бывают бывшими!

SiMM
post Feb 16 2010, 08:53 
Отправлено #31


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Кипиш @ Feb 16 2010, 01:33)
речь шла о претензии на специалиста, который отказывает в выдаче денежных средств абоненту.
*
Для этого достаточно жалобной книги - человеку деньги нужны, а не втык обслуге, в первую очередь.
Цитата(Кипиш @ Feb 15 2010, 16:07)
согласно ФЗ "о связи" 60 дней
*
И при чём тут ФЗ "О связи"? Вы бы разобрались, для начала.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
bomber
post Feb 16 2010, 09:16 
Отправлено #32


Активный

Сообщений: 1 283
Из: Чебоксары



Цитата
Правила оказания телематических услуг связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575)
(с изменениями от 16 февраля 2008 г.)

......

IV. Форма и порядок расчетов за оказанные телематические услуги связи

......

40. Абонент и (или) пользователь имеют право обратиться к оператору связи с требованием возврата средств, внесенных ими в качестве авансового платежа, в том числе с использованием карты оплаты.
Оператор связи обязан вернуть абоненту и (или) пользователю неиспользованный остаток средств.


так что пишите заявление, регистрируйте - деньги вернуть обязаны.

--------------------
Главное что бы не было войны и не дай бог 90-е
Profile CardPM
  0/0  
Кипиш
post Feb 16 2010, 09:56 
Отправлено #33


Эксперт

Сообщений: 667
Из: явс-ан



Цитата(SiMM @ Feb 16 2010, 08:53)
И при чём тут ФЗ "О связи"? Вы бы разобрались, для начала.
*

да хотя бы при том, что в этой федеральном законе прописан срок рассмотрения абонентской претензии ph34r.gif
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post Feb 16 2010, 10:07 
Отправлено #34


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Кипиш @ Feb 16 2010, 09:56)
да хотя бы при том, что в этой федеральном законе прописан срок рассмотрения абонентской претензии  ph34r.gif
*
Для телематических услуг связи всё прописано в соответствующих правилах.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
NiK
post Feb 16 2010, 11:15 
Отправлено #35


nya^^

Сообщений: 4 926
Из: Cheb'ы



Цитата(SiMM @ Feb 16 2010, 10:07)
Для телематических услуг связи всё прописано в соответствующих правилах.
*
он наверно не правильно выразился) т.к. в телематике тоже "в срок не более 60 дней" smile.gif

--------------------
^^"
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения