Gray
post Sep 30 2011, 23:20 
Отправлено #1


Наблюдатель

Сообщений: 41 224



В этой теме тоже напоминаю: прежде чем обозначать трудности здесь - выскажите их службе технической поддержки Ростелекома по телефону 25-02-02 или 8-800-707-18-11 и обозначьте здесь их ответы и советы.

Кроме того, если ваш пост не содержит информацию о населенном пункте, где происходят описываемые трудности с интернетом, он может быть удален как неинформативный
/модератор/
Profile CardPM
  -46/+5  
121 Страницы  1 2 3 > »   
Ответить Создать тему

Проблемы с интернетом , Наша доблестная связь

mixan23
post Jan 13 2010, 20:30 
Отправлено #2


Завсегдатай

Сообщений: 474
Из: Егоркино



Всем доброго времени суток!
Начались у меня проблемы с интернетом... Жил и радовался тому какой коннект хороший и на тебе! Соединение стало обрываться, да и тогда, когда оно есть - очень медленно открывает сайты... (вечером, а днем все отлично!)
Следующие симптомы:
Под вечер интернет начинает сильно подвисать, тормозить. Затем соединение обрывается, (Модем бриджем настроен. Пробовал роутером - все равно обрывается и не коннетится вечером) повторные подключения к инету ничего не дают, все равно не подключается, (пишет соединение через wan и усё) хотя изредка бывает что соединение проходит, только очень долго (секунды 20 проверка имени пользов. и пароля, и еще секунд 20 регистрация компа в сети) даже если подконнектится в таком случае - инет тупит сильно - сайты открываются очень медленно. пробовал делать трассировку на ya.ru, chtts.ru. Результат: пинг более 250мс, (хотя днем где то 70) и 70% пакетов теряются.
опубликованное пользователем изображение
Вот результаты пинга (Пока интернет нормально работает, поэтому результаты пинга более - менее еще. Года тормозить начнет - выложу снова)
опубликованное пользователем изображение
А вот что модем кажет
Модем раньше у меня подключался в режиме G.dmt, все работало отлично, без разрывов линка. После того как начались разрывы (это где то неделю назад), принудительно перевел модем в G.Lite. Сейчас хоть чуть лучше работает...
Только вот CRC Down/Up и FEC Down/Up смущают...
Profile CardPM
  0/0  
mixan23
post Jan 13 2010, 20:33 
Отправлено #3


Завсегдатай

Сообщений: 474
Из: Егоркино



Звонил не раз в службу тех. поддержки-они не знают из за чего так...
Я думаю вечером сервер сильно перегружен и не успевает обработать запросы. Или не знаю что. Уже в тех поддержку не звоню - смысла нет.
Profile CardPM
  0/0  
klarist
post Jan 13 2010, 20:48 
Отправлено #4


Всё в этой жизни временно

Сообщений: 3 522
Из: Новочебоксарск



Надо проверять "чистоту" линии. Все телефонные аппарты должны быть подключены после сплиттера.
Profile CardPM
  0/0  
mixan23
post Jan 13 2010, 21:36 
Отправлено #5


Завсегдатай

Сообщений: 474
Из: Егоркино



Все (единственный) телефонные аппараты после сплиттера. Днем связь хорошая, а вечером blink.gif blink.gif blink.gif
Раньше такого не было. Модем держал уверенную связь.
Profile CardPM
  0/0  
Borodath
post Jan 14 2010, 13:28 
Отправлено #6


Пользователь

Сообщений: 75
Из: ЮЗР



И у меня такое же началось сегодня примерно с 10 часов утра
некоторые сайты не открываются и всё очень медленно
звонок в техподдержку ничего не дал
Profile CardPM
  0/0  
zav16
post Jan 14 2010, 15:16 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 1 626
Из: 21регион



Мне кажется новые услуги внедряют,вот из-за этого пинг большой

--------------------
Я ненавижу тех,кто оценивает меня со спины
Profile CardPM
  0/0  
alex2k
post Jan 14 2010, 15:59 
Отправлено #8


Эксперт

Сообщений: 820



Попробуйте во время пинга яндекса пинговать свой шлюз в другом окне, если потери пакетов будут происxодить одновременно, то проблема наверняка в линии или шлюзе.
p.s. или модеме.

Сообщение отредактировал alex2k - Jan 14 2010, 16:00

--------------------
Йосафат!
Profile CardPM
  0/0  
sputnik
post Jan 14 2010, 20:23 
Отправлено #9


Пользователь

Сообщений: 87



У меня сегодня тоже почему-то перестали загружаться некоторые сайты:
www.google.com, www.yandex.ru и www.mail.ru.
Profile CardPM
  0/0  
mixan23
post Jan 14 2010, 22:47 
Отправлено #10


Завсегдатай

Сообщений: 474
Из: Егоркино



Цитата(alex2k @ Jan 14 2010, 15:59)
Попробуйте во время пинга яндекса пинговать свой шлюз в другом окне, если потери пакетов будут происxодить одновременно, то проблема наверняка в линии или шлюзе.
p.s. или модеме.
*

При пинге сервера тоже пакеты проподают... Значит вероятнее всего линия? Но вот что интересно-днем все отлично, в вечером пропадают пакеты и пинг больной smile.gif
Profile CardPM
  0/0  
Drago
post Jan 14 2010, 22:54 
Отправлено #11


Постоялец

Сообщений: 311



в течение дня неоднократные спады скорости, редко лечатся ребутом модема. айпи-тв кажет квадраты, сл-но, проблема в канале. я с адсл.
Profile CardPM
  0/0  
mixan23
post Jan 16 2010, 08:46 
Отправлено #12


Завсегдатай

Сообщений: 474
Из: Егоркино



Странно, но эта проблема постепенно начала пропадать. Как заметил, сложности были в сильные холода, когда минус 30 было. А сейчас нормально. Но все еще не то, что раньше было(это где то 3 недели назад)
Profile CardPM
  0/0  
Elevin
post Jan 24 2010, 11:39 
Отправлено #13


Постоялец

Сообщений: 281



Пропадает инет в Волгателекоме. За минут десять связь пропадает 2а раза и на 1-2 минуты. Уже который день. Подскажите что за проблема?? может у кого нить тоже такое было?
Profile CardPM
  0/0  
Reality4U
post Jan 24 2010, 13:03 
Отправлено #14


Продвинутый

Сообщений: 159



Цитата(Elevin @ Jan 24 2010, 11:39)
Пропадает инет в Волгателекоме. За минут десять связь пропадает 2а раза и на 1-2 минуты. Уже который день. Подскажите что за проблема?? может у кого нить тоже такое было?
*

В саппорт обращались?
Profile CardPM
  0/0  
Tasha
post Jan 24 2010, 13:15 
Отправлено #15


Активный

Сообщений: 1 528



Аналогично бесконца вылетает сегодня.
ТП как всегда жжет...

--------------------
Зы!!! Я девушка творческая: хочу творю, а хочу вытворяю.
Profile CardPM
  0/0  
Аниськин
post Jan 24 2010, 13:17 
Отправлено #16


Глобализатор

Сообщений: 1 263
Из: г.Чебоксары (СЗР)



Цитата(Elevin @ Jan 24 2010, 11:39)
Пропадает инет в Волгателекоме. За минут десять связь пропадает 2а раза и на 1-2 минуты. Уже который день. Подскажите что за проблема?? может у кого нить тоже такое было?
*


250202 - Техподдержка Интернет

ОАО "Волгателеком""

--------------------
Монтаж натяжных потолков, пластиковых окон тел. 89603133285
Profile CardPM
  0/0  

121 Страницы  1 2 3 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения