Раньше заказы в Фоксимебели оформлялись на ИП Фокин -было одно и тоже. Сейчас они оформляются на другого ИП, но делают там же. Заказывала у них кухню (лет 10 назад) и прихожую недавно. Меня устраивает . С претензиями работают, если их косяки - меняют без нервотрепки. Зависит из каких материалов и какие петли навешаете - у них есть эконом вариант ставят по умолчанию, есть подороже, всё на ваш вкус. Обращайтесь к смене когда работает Елена (дизайнер) и Елизавета. Другая смена жутко пафосная, не знаю как работают, но случилось "пообщаться"
--------------------
Зы!!! Я девушка творческая: хочу творю, а хочу вытворяю.
А у нас жутко отрицательное впечатление от этой фирмы. Заказали кухню. Прошло 5 месяцев!!!!! Ни слуху ни духу. Отвечают редко и только обещания одни сплошные.
Сообщений: 8 285
Из: г.Чебоксары Марпосадское ш. 1
Цитата(angelika @ Dec 21 2017, 22:53)
А у нас жутко отрицательное впечатление от этой фирмы. Заказали кухню. Прошло 5 месяцев!!!!! Ни слуху ни духу. Отвечают редко и только обещания одни сплошные.
Тут что то не так. Не может кухня делаться 5 мес. Не могли бы вы поподробнее рассказать о том, как возникла такая ситуация? Какие у вас фасады? Какая столешница? Какие внутренние механизмы?
Тут что то не так. Не может кухня делаться 5 мес. Не могли бы вы поподробнее рассказать о том, как возникла такая ситуация? Какие у вас фасады? Какая столешница? Какие внутренние механизмы?
Срок изготовления кухни по договору 35 рабочих дней. Что может быть не так?!
Сообщений: 8 285
Из: г.Чебоксары Марпосадское ш. 1
Цитата(angelika @ Dec 22 2017, 19:09)
Срок изготовления кухни по договору 35 рабочих дней. Что может быть не так?!
Мне интересно решение какой задачи не позволяет сделать мебель в течение 5 месяцев: - вопросы с поставками комплектующих и материалов: поэтому интересно что такого вы могли заказать. - вопросы взаимодействия: может вы вносили какие то изменения в проект после заключения договора, подписав допсоглашения; - вопрос готовности помещения: но тут видимо нет такой сложности. - вопрос с сложностями на производстве: тут может только сам поставщик что то сказать. - иное: напишите сами, если знаете. В любом случае 5 мес это большой срок, и поэтому мне кажется, что поставщику выгоднее (при неустойке в размере 3% в день, если вы как физлицо заказывали) вернуть вам авансы и моральную компенсацию, чем делать вам мебель.
Мне интересно решение какой задачи не позволяет сделать мебель в течение 5 месяцев: - вопросы с поставками комплектующих и материалов: поэтому интересно что такого вы могли заказать. - вопросы взаимодействия: может вы вносили какие то изменения в проект после заключения договора, подписав допсоглашения; - вопрос готовности помещения: но тут видимо нет такой сложности. - вопрос с сложностями на производстве: тут может только сам поставщик что то сказать. - иное: напишите сами, если знаете. В любом случае 5 мес это большой срок, и поэтому мне кажется, что поставщику выгоднее (при неустойке в размере 3% в день, если вы как физлицо заказывали) вернуть вам авансы и моральную компенсацию, чем делать вам мебель.
Никакие изменения не вносили, кухня стандартная . Фасады: крашенный МДФ, про остальное при заказе говорили все есть в наличии. Сами не понимаем, что так долго.
Сообщений: 8 285
Из: г.Чебоксары Марпосадское ш. 1
Цитата(angelika @ Dec 23 2017, 12:10)
Никакие изменения не вносили, кухня стандартная . Фасады: крашенный МДФ, про остальное при заказе говорили все есть в наличии. Сами не понимаем, что так долго.
А какие фасады из крашенного МДФ? - если они у вас не гладкие, то возможно какой то специфический узор (фрезеровка), который другие не могут или не хотят повторить, а с текущим изготовителем таких фасадов возник конфликт у вашего изготовителя; - есть яркие цвета эмали, которые содержа свинец и работа с которыми не безопасна. Поэтому изготовители фасадов могли отказаться их красить в такой цвет. Их немного в раскладе RAL. Мы их вообще вырвали из палитры, чтобы не попасть с сложную ситуацию. - есть сложные покрытия спецэффектов (хамелеон), которые мало кто может сделать качественно и может это такие, которые заказывают в Мск, поэтому может они переделываются многократно?
Сообщений: 8 285
Из: г.Чебоксары Марпосадское ш. 1
К нам вчера поступил заказ на сложную угловую кухню (угол острый) с фасадами МДФ эмаль матовая. Мне вот теперь интересно сможем или нет ее поставить заказчику до НГ. А тут речь о 5 месяцах, поэтому я и шокирован вашим сообщением.
А какие фасады из крашенного МДФ? - если они у вас не гладкие, то возможно какой то специфический узор (фрезеровка), который другие не могут или не хотят повторить, а с текущим изготовителем таких фасадов возник конфликт у вашего изготовителя; - есть яркие цвета эмали, которые содержа свинец и работа с которыми не безопасна. Поэтому изготовители фасадов могли отказаться их красить в такой цвет. Их немного в раскладе RAL. Мы их вообще вырвали из палитры, чтобы не попасть с сложную ситуацию. - есть сложные покрытия спецэффектов (хамелеон), которые мало кто может сделать качественно и может это такие, которые заказывают в Мск, поэтому может они переделываются многократно?
Обычные крашенные фасады, цвет белый. Никаких спецэффектов, все стандартное и обычное