Новости IT

[• SiMM]

Или другой прикол как раньше,не платил 1 месяц, отключили сеть, а за 2-ой месяц опять сняли.хотя весь месяц ничего не использовал,так как ничего не работало, спрашивается, за что взяли деньги во 2-ом месяце?

Правильный вопрос - не "за что?", а "почему?" Потому что абонент позволил себя развести.
тынц

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• Hideaki]

Резервирование наверняка на срок от 1 месяца,хотя может ошибаюсь.

Ошибаетесь.

[• SiMM]

zanaves, +1 - ИЦ не заставляет пользователей (потребителей) переходить на новый тариф - отсидите уч.периуд и переходите .

Видите ли, в чём дело... Расписываю ситуацию.
1 сентября начинается новый учётный период, списывается по тарифу ГранПри 1555 рублей, 7 сентября выясняется, что абонент уезжает в командировку на неопределённый срок (до нескольких месяцев), в его отсутствие домочадцам интернет нужен в пределах Лайта (150 рублей), разумеется, разумно на него переключиться. Однако в командировке всё складывается настолько удачно (или наоборот, неудачно), что возвращается он уже 14го и переходит обратно на ГранПри. Вот и получается, что с 15 до 30го даже по тарифу ГранПри уплачено дважды.

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• mamochka]

1 сентября начинается новый учётный период, списывается по тарифу ГранПри 1555 рублей, 7 сентября выясняется, что абонент уезжает в командировку на неопределённый срок (до нескольких месяцев), в его отсутствие домочадцам интернет нужен в пределах Лайта (150 рублей), разумеется, разумно на него переключиться. Однако в командировке всё складывается настолько удачно (или наоборот, неудачно), что возвращается он уже 14го и переходит обратно на ГранПри. Вот и получается, что с 15 до 30го даже по тарифу ГранПри уплачено дважды.

если уже уплачено с 1 сентября по 1 октября, то домочадцы сами какбы ступили переключившись на лайт не дождавшись 1 октября, вам не кажется? подождали бы конца учетного периода и перешли бы, какие проблемы? тогда вернувшись 14 сентября из командировки абонент продолжил бы сидеть на оплаченном учетном периоде. глуповатая семья, неэкономная.

--------------------

Whatever.

[• zanaves]

Хорошо, когда все для абонента. Тоже так хочу. Оно реально в условиях России?

[• SiMM]

вам не кажется?

Мне кажется, что Вы невнимательно читали, ога. Но к обсуждаемой теме кому и что кажется не имеет никакого отношения.

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• mamochka]

Мне кажется, что Вы невнимательно читали, ога. Но к обсуждаемой теме кому и что кажется не имеет никакого отношения.

а мне кажется что давно уже не новые тарифы (о чем собственно топик) обсуждаются, а оплачивание посуточно.

--------------------

Whatever.

[• WALL-E]

Хорошо, когда все для абонента. Тоже так хочу. Оно реально в условиях России?

Конечно реально. Надо только, чтобы люди знали свои права и умели их отстаивать.
Плюс помогать друг другу: знаниями и делом.

--------------------

Дело не в том, насколько хорошо ты что-то делаешь, а в том, как ты относишься к тому, что делаешь.

[• Star Wiking]

SiMM, а как обстоят дела с другими провайдерами? они поступают иначе?
а домочадцы, учитывая, что могут выходить в интернет должны сами по истечении срока уч.периуда перейти на меньший тариф - перешли, досидели на минималке новый учет.периуд (даже при приехавшем "отпустике") и перешли на более удобный тариф - либо что мешает приехать в цен.офис и решить проблемы с менеджером\ами?

--------------------

Дед на аватарке из видеоклипа группы Маяковский - "Париж"

[Облачный]

Ошибаетесь.

Действительно?ПО сути или в формулировке?
Вот с сайта Чебнета
"Прочие условия
Резервирование канала при временном отключении доступа к сети 3 рубля в день"
По сути думаю я не ошибся, резервирование не выход в данном случае,деньги все равно взымаются.

--------------------

Keep The Faith

[• zanaves]

Возьмем ВТ- подневное списание денег. Первого числа месяца человек уходит в минус на всю сумму по тарифу. (при предоплатной системе) То есть реализовано это криво и непрозрачно- заявления рассматриваются 60 дней. То самое- есть, но для себя плюсы я не ощущаю, и оно мне не надо.

Подозреваю, что провайдер сам себе враг будет, если действительно сделает прозрачную систему расчетов, удобную для абонента в первую очередь.

[• SiMM]

SiMM, а как обстоят дела с другими провайдерами? они поступают иначе?

У Волгателекома дела обстоят именно так, как и должны обстоять - при смене тарифа производится перерасчёт. Как у других - не знаю, ибо пользователем их не являюсь, а на сайтах такие подробности скромно умалчивают - если перечитать тему - то можно заметить, что даже в ней есть пользователи чебнета, которые ничего об этом не знали - либо на сайте провайдера об этом не написано, либо написано недостаточно доходчиво.

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• zanaves]

В Чебнете по умолчанию не бывает перерасчета при смене тарифа. Снимается за каждую смену, независимо от количества дней на предыдущем тарифе

[• WALL-E]

Подозреваю, что провайдер сам себе враг будет, если действительно сделает прозрачную систему расчетов, удобную для абонента в первую очередь.

Вы считаете, что сотовые операторы враги сами себе?
Принципиальной разницы между провайдерами и сотовыми операторами не вижу.
При желании провайдеры могли бы наладить такую же систему.
Но тогда они потеряют часть прибыли. А сейчас они пользуются неграмотностью своих клиентов. Другими словами не любят и не уважают своих клиентов.

--------------------

Дело не в том, насколько хорошо ты что-то делаешь, а в том, как ты относишься к тому, что делаешь.

[• zanaves]

Вы считаете, что сотовые операторы враги сами себе?
Принципиальной разницы между провайдерами и сотовыми операторами не вижу.
При желании провайдеры могли бы наладить такую же систему.
Но тогда они потеряют часть прибыли. А сейчас они пользуются неграмотностью своих клиентов. Другими словами не любят и не уважают своих клиентов.

В том то и дело, что связь подвижная, иные условия конкуренции (подвижные , а не стационарные как в случае с провайдерами) Это и есть существенное.