1) : ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 мая 2006 г. N 307 О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549)
2) Сабж: Приложение N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ. VI. Отопление 14. допустимая продолжительность перерыва отпления не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца. за каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимую продолжительность перерыва отопления, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
"12. Если собственники помещений в многоквартирном доме или собственники жилых домов не установили условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода или дату начала и (или) окончания отопительного периода, а также если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается по сети централизованного теплоснабжения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. При этом начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 град. C, а конец отопительного периода - при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 град. C в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода." - из Постановления. --------------------
5-м днём, с учетом сегодняшних прогнозов погоды, будет 5-е октября. Т.е. с 0 часов 6 октября пойдет отсчёт 24 часов (согласно постановлению), а часы для проведения перерасчёта, согласно постановлению, начнуться с 0 часов 7 октября.
VIII. Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества
64. В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). 65. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема. 66. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. 67. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). 68. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей. 69. В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. 70. Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается: а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета. 71. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. 72. В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами. 73. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. 74. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным: а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил; б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.
2) Сабж: Приложение N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ. VI. Отопление 14. допустимая продолжительность перерыва отпления не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца. за каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимую продолжительность перерыва отопления, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
В виде таблицы, пункты, касающиеся отопления:
Требования к качеству коммунальных услуг
Допустимая продолжительность перерывов или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества
Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества
VI. Отопление
14. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода
допустимая продолжительность перерыва отопления:
не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца;
не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной;
не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С;
не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С
за каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимую продолжительность перерыва отопления, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
15. Обеспечение температуры воздуха (см. примечание):
в других помещениях - в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000.
Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3°С. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4°С
отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается
за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается:
на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры;
на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета), за каждый градус отклонения температуры
16. Давление во внутридомовой системе отопления:
с чугунными радиаторами - не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. см);
с системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами - не более 1 МПа (10 кгс/кв. см);
с любыми отопительными приборами - не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем
отклонение давления более установленных значений не допускается
за каждый час (суммарно за расчетный период) периода отклонения установленного давления во внутридомовой системе отопления при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
Примечание: указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений. может быть по сотальным 5 разделам тоже имеет смысл подобные темы создать
Примечание: указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений. может быть по сотальным 5 разделам тоже имеет смысл подобные темы создать
Про надо или не надо утепляться, я уж как нить сам, без Вас решу. Отопление с 0 часов 6-го октября должно функционировать везде. Факт его отсутствия с 0 часов 7 октября, является основанием для перерасчета.
Сообщение отредактировал Danilov - Oct 2 2009, 14:21
Почему-то во многих городах не ждут пяти дней и раньше дают тепло.
Угу. В ЕДДС, мне посоветовали в такой город переехать)
У нас просто неправильно понимают смысл "5 дней подряд со среднесуточной температурой ниже 8" Если читать 307 постановление, то на 6-й день, всё отопление и везде, должно уже работать. У нас, почему-то думают, что на 6-й день надо начинать чего-то делать... прикрываясь детскими садиками...
В других городах, видимо исходят из того, что цикл полного пуска, составляет как правило 3 недели...
Сообщение отредактировал Danilov - Oct 2 2009, 14:38
дождутся. начнет народ экономить. ставить котел. обогреваться самим, а трубы подъездные пускать ниже этажом мимо радиатора.
А так и надо. Раз энергетики, взимая колоссальные бабки так и не препринимают ничего для цивилизованной продажи своего отхода в виде тепла - пускай девают его куда хотят.
Сообщение отредактировал Danilov - Oct 2 2009, 14:45
Про надо или не надо утепляться, я уж как нить сам, без Вас решу.
А я то тут, простите, при чём? Это всё из того же закона, и если у Вас окна-двери на распашку, никакое отопление Вас не спасёт. И перерасчёта Вы, что вполне логично, не добъётесь.
Почему-то во многих городах не ждут пяти дней и раньше дают тепло.
Так и у нас бывает, к примеру, пару лет назад
Цитата(Boomba @ Sep 26 2007, 13:22)
Согласно нормативам, для начала отопительного сезона среднесуточная температура воздуха в течение 5 дней должна держаться в районе 8 градусов тепла. Но строго придерживаться этих температурных рамок в Чебоксарах не будут – тепло будет подано, даже если температура будет и выше заданных норм.
Так и у нас бывает, к примеру, пару лет назад Цитата(Boomba @ Sep 26 2007, 13:22) Согласно нормативам, для начала отопительного сезона среднесуточная температура воздуха в течение 5 дней должна держаться в районе 8 градусов тепла. Но строго придерживаться этих температурных рамок в Чебоксарах не будут – тепло будет подано, даже если температура будет и выше заданных норм.
А в этом году что случилось ? официальное открытие всего лишь на день раньше метеоролгического ?
23 апреля в Национальной библиотеке презентация книги «Сцена ҫинче те – пурнӑҫ» / «Сцена – зеркало жизни»
23 апреля - Импровизация Battle в Наш STAND UP Hall (ул. Лениградская, 22) 18+
23 апреля в Филармонии Карло Визинтини и кавер-группа «Городские пижоны» (12+)
В Центре современного искусства выставка «Япония: Талант! Вдохновение! Мастерство!»
В Чувашии число новых случаев ковида за неделю уменьшилось почти вдвое
Новый песок, сторожа и спасательные лодки: в Чебоксарах начали готовиться к пляжному сезону
В Пихтулино частный жилой дом превратили в храм кришнаитов. Жители деревни негодуют
Строящаяся школа в Университете станет корпусом чебоксарской гимназии № 2?
В субботу возле «Элары» будет работать ярмарка фермерской продукции
Продам - однокомнатную квартиру, Лебедева, 68 (Жилой дом, 7-8 эт)
Продам - трехкомнатную квартиру, Ярмарочная, 3 (Жилой дом, 9 эт)
Продам - четырехкомнатную квартиру, Л.Комсомола, 68-1 (Жилой дом, 9 эт)
Продам - трехкомнатную квартиру, Энтузиастов, 19-1 (Жилой дом, 5 эт)
Oct 2 2009, 10:44 
