3 Страницы  1 2 3 >  
Ответить Создать тему

Ужасное обслуживание в ВТБ-24-Центр , Хамство в ВТБ24

vollni
post Apr 6 2010, 21:17 
Отправлено #1


Пользователь

Сообщений: 41



Давно являюсь клиентом этого банка, и обслуживание вполне устраивало! Недаавно они открыли филиал под названием "Центр", по адресу Проспект Ленина д 53, что рядом с детским миром!
В этом филиале невозможно обслуживаться! Там работают одни девушки до 25 лет, очень непрофессиональные и хамки! Ничего не делают, вечно болтают по телефону, обсуждают личную жизнь и клиент вынужден ждать по полчаса пока они обсудят как Ваня С Маней водку пили!
Персонал просто ужасный, видимо по блату набрали! Невозможно обслуживаться там, ленивые, кассир даже деньги ленится класть, отправляет в банкомат!
Три раза уже была там и с каждым днем становится все хуже, не банк а сборище какое-то пездобрех, уж извините мой французский!
Все набраны по блату, глупые, хамят, в конец оборзели, и я еще обязана платить за обслуживание чтобы содержать этих пустозвонок, которые за мои же деньги меня и обхамливают!
Profile CardPM
  0/0  
trasher
post Apr 6 2010, 21:24 
Отправлено #2


new member

Сообщений: 27 114



Простите, ерунду пишете. У них мало банкоматов в Москве, в Чебах, в Ярике, но персонал достаточно вменяемый. И как содержать ленивых, когда вам в филиалах дают возможность действовать самостоятельно. Проще положить деньги в банкомат или снять wink.gif

--------------------
"А что тут поделаешь.
- Это что, гребанный план всех ирландцев."
Profile CardPM
  0/0  
cm9x4
post Apr 6 2010, 21:25 
Отправлено #3


OpenSuse баскет фан

Сообщений: 6 067



Цитата(vollni @ Apr 6 2010, 22:17)
Давно являюсь клиентом этого банка, и обслуживание вполне устраивало! Недаавно они открыли филиал под названием "Центр", по адресу Проспект Ленина д 53, что рядом с детским миром!
В этом филиале невозможно обслуживаться! Там работают одни девушки до 25 лет, очень непрофессиональные и хамки! Ничего не делают, вечно болтают по телефону, обсуждают личную жизнь и клиент вынужден ждать по полчаса пока они обсудят как Ваня С Маней водку пили!
Персонал просто ужасный, видимо по блату набрали! Невозможно обслуживаться там, ленивые, кассир даже деньги ленится класть, отправляет в банкомат!
Три раза уже была там и с каждым днем становится все хуже, не банк а сборище какое-то пездобрех, уж извините мой французский!
Все набраны по блату, глупые, хамят, в конец оборзели, и я еще обязана платить за обслуживание чтобы содержать этих пустозвонок, которые за мои же деньги меня и обхамливают!
*

Адрес - пр. Ленина 32 wink.gif

Еслм действительно хотите чего-то добиться пишите в форму обратной свзи на их сайте, а так же на Банки.ру. Проверено - работает.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
vollni
post Apr 6 2010, 21:28 
Отправлено #4


Пользователь

Сообщений: 41



Цитата(cm9x4 @ Apr 6 2010, 22:25)
Адрес - пр. Ленина 32  wink.gif

Еслм действительно хотите чего-то добиться пишите в форму обратной свзи на их сайте, а так же на Банки.ру. Проверено - работает.
*


Написала на их сайт! Сейчас еще а банки. ру напишу. Это дело я так не оставлю, задолбали уже это хамло!
Profile CardPM
  0/0  
vollni
post Apr 6 2010, 21:32 
Отправлено #5


Пользователь

Сообщений: 41



Цитата(trasher @ Apr 6 2010, 22:24)
Простите, ерунду пишете. У них мало банкоматов в Москве, в Чебах, в Ярике, но персонал достаточно вменяемый. И как содержать ленивых, когда вам в филиалах дают возможность действовать самостоятельно. Проще положить деньги в банкомат или снять  wink.gif
*


А вы видимо по обкурке пишите, не врубаясь в тему абсолютно! А вот если надо карточку перевыпускать или евро со счета снять? Что банкомат тебе это сделает чтоли?
Вот пусть хамло и ленивые сидят дома, сейчас кризис, рабочих мест хорошим людям не хватает...
Не хотят работать, пусть не работают!
Profile CardPM
  0/0  
trasher
post Apr 6 2010, 21:32 
Отправлено #6


new member

Сообщений: 27 114



Есть и кредитная и дебетовая карточка, с телебанком проблем нет. Проблемы только снять налик. Где то они офигенно экономят в ущерб.

--------------------
"А что тут поделаешь.
- Это что, гребанный план всех ирландцев."
Profile CardPM
  0/0  
vollni
post Apr 6 2010, 22:14 
Отправлено #7


Пользователь

Сообщений: 41



Цитата(trasher @ Apr 6 2010, 22:32)
Есть и кредитная и дебетовая карточка, с телебанком проблем нет. Проблемы только снять налик. Где то они офигенно экономят в ущерб.
*


Вы оффтоп пишите!
Мне нравится ВТБ 24!В Москве они просто шелковые! Непонятное творится с этим филиалом именно по проспекту 32! Набрали студенток каких-то, которые ничего не знают и знать не хотят! В других филиалах в нашем городе такого хамства нет! Пусть руководство Банка вмешается в работу этого "сельского клуба" в конце концов!
Profile CardPM
  0/0  
demonaz
post Apr 6 2010, 22:24 
Отправлено #8


Активный

Сообщений: 24 080



vollni, руководства банка на этом форуме наверно(?) нет. Вам уже подсказали что свой замечательный отзыв лучше оставить на банки.ру.

--------------------
Jedem das Seine
Profile CardPM
  0/0  
trasher
post Apr 6 2010, 22:25 
Отправлено #9


new member

Сообщений: 27 114



vollni, не так давно сожительницу в комнату за 200-300 долларей искали. Ето, можетЪ быть, понты ваши груди перевесили, а? Не замечал хамства в данном филиале. Ну, я, мало с ними в реале, ибо через инет проще. Максимум, ждал на продлении минут 20 в очереди.

--------------------
"А что тут поделаешь.
- Это что, гребанный план всех ирландцев."
Profile CardPM
  0/0  
Alexey Emelyanov
post Apr 6 2010, 22:27 
Отправлено #10


Активный

Сообщений: 2 991



vollni, прошу немного остыть и следить за своей речью. Эмоции лучше выплескивать в службу поддержки банка. Здесь же хотелось бы услышать конструктивную критику. Спасибо.
---
Модератор


--------------------
Ты свечу зажег. Словно молнии проблеск. В ладонях возник.

ЖЖ
Profile CardPM
  0/0  
vollni
post Apr 6 2010, 22:30 
Отправлено #11


Пользователь

Сообщений: 41



Цитата(demonaz @ Apr 6 2010, 23:24)
vollni, руководства банка на этом форуме наверно(?) нет. Вам уже подсказали что свой замечательный отзыв лучше оставить на банки.ру.
*

да оставила уже, и даже жалобу написала в сам банк!
Profile CardPM
  0/0  
vollni
post Apr 7 2010, 16:49 
Отправлено #12


Пользователь

Сообщений: 41



Адрес Проспект Ленина 32

Сообщение отредактировал vollni - Apr 7 2010, 17:51
Profile CardPM
  0/0  
Jevys
post Apr 7 2010, 17:14 
Отправлено #13


Активный

Сообщений: 1 354



Если Ленина-53, то это на остановке ул. Николаева.
А если рядом с Детским Миром, то это Ленина-32.
Сколько раз был в ВТБ-24, обслуживание было корректным. Vollni, может Вы не в духе были или не с той ноги встали?
Profile CardPM
  0/0  
vollni
post Apr 7 2010, 18:21 
Отправлено #14


Пользователь

Сообщений: 41



Цитата(Jevys @ Apr 7 2010, 18:14)
Если Ленина-53, то это на остановке ул. Николаева.
А если рядом с Детским Миром, то это Ленина-32.
Сколько раз был в ВТБ-24, обслуживание было корректным. Vollni, может Вы не в духе были или не с той ноги встали?
*


Вы сходите на проспект ленина 32,окунетесь в совок во всей его красе!
Profile CardPM
  0/0  
Jevys
post Apr 7 2010, 19:50 
Отправлено #15


Активный

Сообщений: 1 354



Цитата(vollni @ Apr 7 2010, 19:21)
Вы сходите на проспект ленина 32,окунетесь в совок во всей его красе!
*

Был там многократно и всегда со мной хорошо разговаривали. Нет у меня к ВТБ24 никаких претензий.
Profile CardPM
  0/0  

3 Страницы  1 2 3 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: