6 Страницы « < 3 4 5 6 >  
Ответить Создать тему

Хочу открыть бизнес, но есть проблемы , Управление работниками и поставщиками.

Евгений Анатольевич
post Oct 12 2009, 22:24
Отправлено #61


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



Цитата(alexey @ Oct 2 2009, 20:20)
Нет, именно добрый. И такой фактор как "добрый" для управленца большой минус. Потому как рано или поздно доброму руководителю подчиненные садятся на шею.
*

Не согласен, простите.

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  
Евгений Анатольевич
post Oct 12 2009, 22:32
Отправлено #62


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



Цитата(Феоктист @ Oct 11 2009, 19:02)
Система мотивации решает всё.
*

Поделитесь опытом? Какой системой пользуетесь Вы? Или, какую систему Вы знаете?

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  
САМАТАКАЯ
post Oct 12 2009, 22:34
Отправлено #63


счастливый человечек)



Сообщений: 12 354
Из: москва



еще раз предупреждаю,без переходов на личности и оффа, предпреждать больше не буду и удалять сообщения.
имейте уважение,хотя бы к самим себе.
модератор


--------------------
неЗАМКАДЫШ c /\/\
- Вы кто? - Добрая фея! - А почему с топором?! - Настроение что-то не очень...
запрос услышан,обрабатывается...)))
Profile CardPM
  0/0  
Евгений Анатольевич
post Oct 12 2009, 22:35
Отправлено #64


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



Цитата(лимонадный Джо @ Oct 12 2009, 23:24)
Если честно, впервые вижу человека, котрый уже что-то начинал и теперь боится и просит посоветовать ему почитать "бульварную литературу".
*

Все люди разные. Кто-то тупо долбится головой об стену и понять ничего не хочет. А кто-то один раз на грабли наступил и задумался: "а правильно ли я делаю?"

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  
Евгений Анатольевич
post Oct 12 2009, 22:41
Отправлено #65


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



Цитата(Евгений Анатольевич @ Oct 12 2009, 23:35)
Все люди разные. Кто-то тупо долбится головой об стену и понять ничего не хочет. А кто-то один раз на грабли наступил и задумался: "а правильно ли я делаю?"
*

Кстати, второй (я считаю) - молодец. Надо уметь извлекать уроки.

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  
Феоктист
post Oct 12 2009, 22:43
Отправлено #66


Постоялец



Сообщений: 293



Цитата(Евгений Анатольевич)
Поделитесь опытом? Какой системой пользуетесь Вы? Или, какую систему Вы знаете?

Опыт использования есть тока одной системы: "делай как, если не хочешь получить в табло" - это в армии. На гражданке порулить не приходилось пока. Систем мотивации знаю массу, например каядзен. Знаком подход Клауса Кобьела. Проблема в том, что ни одна готовая система не подойдет конкретно твоему бизнесу. Надо изучить их побольше и разработать свою. Стимула для человека есть тока два - кнут и пряник. Комбинация разных кнутов и пряников и есть система мотивации.
Profile CardPM
  0/0  
A.N.D.Y
post Oct 12 2009, 22:44
Отправлено #67


Постоялец



Сообщений: 390



Цитата(Евгений Анатольевич @ Oct 12 2009, 23:35)
Все люди разные. Кто-то тупо долбится головой об стену и понять ничего не хочет. А кто-то один раз на грабли наступил и задумался: "а правильно ли я делаю?"
*

Кто-то тупо долбится головой об стену и не понимает, что рядом грабли лежат

--------------------
Абонент вне зоны действия сети.
Profile CardPM
  0/0  
САМАТАКАЯ
post Oct 12 2009, 22:49
Отправлено #68


счастливый человечек)



Сообщений: 12 354
Из: москва



Цитата(Феоктист @ Oct 12 2009, 23:43)
Опыт использования есть тока одной системы: "делай как, если не хочешь получить в табло" - это в армии. На гражданке порулить не приходилось пока. Систем мотивации знаю массу, например каядзен. Знаком подход Клауса Кобьела. Проблема в том, что ни одна готовая система не подойдет конкретно твоему бизнесу. Надо изучить их побольше и разработать свою. Стимула для человека есть тока два - кнут и пряник. Комбинация разных кнутов и пряников и есть система мотивации.
*

по себе людей не судите smile.gif

--------------------
неЗАМКАДЫШ c /\/\
- Вы кто? - Добрая фея! - А почему с топором?! - Настроение что-то не очень...
запрос услышан,обрабатывается...)))
Profile CardPM
  0/0  
Евгений Анатольевич
post Oct 12 2009, 22:54
Отправлено #69


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



Цитата(A.N.D.Y @ Oct 12 2009, 23:44)
Кто-то тупо долбится головой об стену и не понимает, что рядом грабли лежат
*

Смешно. Да. biggrin.gif
Думаю, что Вы поняли о чем я.

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  
Евгений Анатольевич
post Oct 12 2009, 22:56
Отправлено #70


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



Цитата(Феоктист @ Oct 12 2009, 23:43)
Опыт использования есть тока одной системы: "делай как, если не хочешь получить в табло" - это в армии. На гражданке порулить не приходилось пока. Систем мотивации знаю массу, например каядзен. Знаком подход Клауса Кобьела. Проблема в том, что ни одна готовая система не подойдет конкретно твоему бизнесу. Надо изучить их побольше и разработать свою. Стимула для человека есть тока два - кнут и пряник. Комбинация разных кнутов и пряников и есть система мотивации.
*

У меня текст кончился. Извините. biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

Сообщение отредактировал Евгений Анатольевич - Oct 12 2009, 22:58

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  
Евгений Анатольевич
post Oct 14 2009, 09:22
Отправлено #71


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



Цитата(Феоктист @ Oct 11 2009, 19:02)
Херов как дров!
В чебах кадры одинаковые, но у кого-то бизнес идет, а у кого-то нет. Система мотивации решает всё.
*

То есть, Вы утверждаете, что кадры - сами по себе, а бизнес - сам по себе. И друг от друга они не зависят?

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  
Евгений Анатольевич
post Oct 14 2009, 09:23
Отправлено #72


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



МАСТЕР УПРАВЛЕНИЯ: ПАМЯТКА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ

- Руководитель действует по плану, в котором должны быть предусмотрены все его главные действия, его отношения с подчиненными, а также должно быть выделено время на обдумывание перспективных вопросов и время на повышение своей квалификации.
- Руководитель, работающий по принципу «открытых дверей», — т. е. в кабинет идет кто хочет, когда хочет и по любому вопросу, не может рассчитывать на рациональное использование своего времени.
- Основой подлинного авторитета руководителя являются знания и умения, принципиальность и человечность. Жизнь убеждает, что самые высокие авторитеты, созданные на иной основе, рано или поздно неизбежно разрушаются. Кто хочет приказывать, тот должен уметь подчиняться, — только тогда он научится управлять.
- Руководитель, слабо разбирающийся в специальных проблемах, управление реализацией которых составляет его компетенцию, подобен слепому, взявшемуся быть проводником.
- Следует быть смелым и решительным; ничто так не компрометирует руководителя, как безынициативность и трусость, боязнь брать на себя ответственность, постоянное ожидание указаний свыше что и как делать.
- Незачем откладывать без причин решение вопроса: бремя нерешенных проблем давит на психику и делает человека раздражительным.
- Не торопитесь вносить изменения в уже принятые решения, пока не уясните, что, собственно, нуждается в корректировке. Торопливые, а значит и недостаточно продуманные действия часто не приносят пользы.
- Не спешите с заключениями по вопросам, в отношении которых нужно высказать свои соображения. Прежде изучите всю необходимую информацию, посоветуйтесь с опытными людьми и внимательно выслушайте любые мнения по этим вопросам.
- Загружайте подчиненных работой таким образом, чтобы они научились ценить время — нет ничего хуже, чем вынужденное безделье.
- При неудачах не сетуйте на внешние обстоятельства, ищите источник неудач в себе. Помните, что руководитель, который легко находит оправдания всегда и всему, редко бывает специалистом еще в чем-нибудь.
- С непредвиденными обстоятельствами сталкиваются, как правило, руководители, неспособные предугадать их, почувствовать их приближение и подготовиться к ним.
- Распределяйте задания с учетом опыта и способностей каждого работника. Нельзя давать поручения, явно превышающие возможности работника. Задание должно быть трудным, но выполнимым.
- Давая задание, надо объяснить подчиненному его цель и смысл, а также проверить, как подчиненный понял задание. Это поможет ему действовать сознательно и проявлять инициативу.
- Нельзя давать одновременно несколько важных и срочных заданий: это распыляет внимание исполнителя. Рекомендуется определить приоритетность заданий и выделить из них самые важные и срочные.
- Неразумно рассчитывать только на себя, считая себя все знающим и все умеющим, а подчиненных неграмотными, неквалифицированными людьми.
- Никогда не делайте сами того, что могут выполнить ваши подчиненные, за исключением случаев, когда нужно показать образец исполнения или пример.
- Участвовать во всех делах и вникать во все детали, принимать посетителей, держа в одной руке телефонную трубку, а другой подписывать письмо и в то же время переговариваться со стоящим рядом сотрудником — далеко не лучший стиль работы.
- Отсутствие указаний «сверху» — это не основание для бездействия. Входящие в компетенцию руководителя вопросы должны решаться им самостоятельно без специального на то разрешения высшей инстанции.
- Выполнение каждого задания обязательно контролируйте: отсутствие контроля может навести работника на мысль о ненужности выполняемой работы, в то же время следует избегать мелочной опеки над подчиненным.
- Если среди ваших подчиненных есть хоть один бездельник, сделайте все возможное, чтобы заставить его работать, иначе он может подорвать дисциплину во всем коллективе.
- Когда предлагаемое сотрудником решение не противоречит в принципе вашему мнению, предоставьте ему максимум свободы: нет нужды вести дискуссии по мелочам и мешать проявлению его инициативы.
- Каждое достижение работника и его инициативу необходимо немедленно отметить. Не забывайте поблагодарить подчиненного, желательно в присутствии других сотрудников, за хорошую работу. Человека ободряет положительная оценка его действий и огорчает, если не замечают его успехов.
- Каждый раз с удовлетворением отмечайте положительные сдвиги в поведении неподатливого сотрудника, которых ему удалось добиться. Убедите его, что вы за разумные компромиссы и не разделяете лозунга «все или ничего».
- Не бойтесь, если ваш подчиненный окажется более сведущим в каком-то вопросе; радуйтесь такой опоре и поддерживайте его Хорошая репутация подчиненных есть похвала руководителю и ставится ему в заслугу.
- Не давайте обещаний, если не уверены, что они будут обязательно выполнены. Настоящий руководитель не бросает слов на ветер, взвешивает каждое свое обещание и, если оно дано, исполняет его со всей энергией и настойчивостью.
- Создавайте и постоянно поддерживайте материальную и моральную заинтересованность подчиненных в конечных результатах труда.
- Лучше не увлекаться наказаниями; если вы не полностью уверены в виновности подчиненного, то предпочтительнее от наказания воздержаться.
- Шутите сами и позволяйте шутить окружающим. Добрая шутка создает обстановку доверия, делает труд более привлекательным и производительным. Однако в своих шутках остерегайтесь:
 - ставить человека в глупое положение;
 - задевать чужие интимные или семейные дела;
- выражать свою неприязнь или издеваться над кем-то;
 - не учитывать чужое самолюбие, задевать человеческое достоинство;
 - смеяться, когда не смешно, или смеяться шутке прежде других;
 - смеяться над тем, кто чего-то не понимает.
- Держите себя с людьми ровно, не теряйте самообладания ни при каких обстоятельствах. Кто не может управлять собой, тот не может управлять вообще никем.
- Помните, что руководитель не имеет права обижаться. Он должен анализировать складывающуюся ситуацию и принимать решение.
- Не старайтесь приобрести репутацию «доброго» руководителя, фамильярничая с подчиненными.
- Не говорите в споре что-то резкое и тем более оскорбительное. Подумайте о том, что у каждого человека есть чувство собственного достоинства. Чтобы разобраться в точке зрения оппонентов, попытайтесь, хотя бы на минуту, поставить себя на его место.
- Не прикрывайте грубость ссылками на необходимость усиления требовательности — это далеко не одно и то же.
- Помните: искра уважения и тем более любви, зароненная руководителем в сердце, способна зарядить его на творческую самоотверженную работу, не считаясь со временем.
- Никогда не используйте власть до тех пор, пока не убедитесь, что все остальные средства воздействия исчерпаны; действуйте методом убеждения, находите индивидуальный подход к каждому работнику с максимально возможным учетом особенностей его характера, знаний, опыта и отношения к делу.
- Не злоупотребляйте терпением подчиненных, будьте кратки в деловом разговоре с ними.
- Всегда старайтесь предварительно выяснить, насколько уместными могут оказаться ваши критические замечания в адрес подчиненных в каждом конкретном случае, имея в виду, что их ошибки могут быть вызваны уважительными причинами.
- Чтобы не унизить подчиненного без особой надобности, не делайте подчиненному замечаний в присутствии третьего лица. Не отзывайтесь о подчиненных недоброжелательно или оскорбительно в их отсутствии, высказывайте свои претензии к ним открыто.
- Оценивая поведение подчиненных, не придавайте случайным и второстепенным деталям слишком большое значение.
- Умейте трезво оценивать результаты своей деятельности, признавать свои ошибки и отменяя неправильные решения.
- Скромность — это не только украшение человека: можно быть скромным, не будучи умным, но нельзя быть мудрым, не обладая скромностью.
- Внимательно и благожелательно выслушивайте любую критику и любое предложение подчиненного, даже если оно несущественно. Иначе подчиненный будет молчать и в других, более важных случаях. Руководитель пренебрегающий справедливыми критическими замечаниями, неизбежно противопоставляет себя коллективу и в конечном счете теряет возможность эффективно управлять.
- В манере говорить проявляется профессиональная грамотность, общая культура и нравственный облик руководителя. Благоприятное впечатление производит простота речи, удачно выбранные интонации, выражение лица, сдержанные экономные жесты и позы, меткое и к месту сказанное слово.
- Желательно, чтобы в действиях руководителя не было никакого формализма, чтобы все они были продиктованы целесообразностью.
- Иногда полезно высказывать замечания в виде вопроса: «Не считаете ли вы, что здесь допущена ошибка?» или «Не думаете ли вы, что здесь следует что-нибудь изменить?», чем сказать то же самое в резкой форме.
- Вообще, следует стараться давать указания не в приказном тоне, а в стиле доверительного общения: «прошу», «будьте добры» и т. п. Если вы имеете в коллективе авторитет, то каждый поймет обращенную к нему просьбу как указание, обязательное к исполнению.
- Назначение любого работника следует согласовывать с тем руководителем, в подчинение которого он будет находиться. Тогда этот руководитель проникается большим чувством ответственности за деятельность нового сотрудника и старается помочь ему, особенно на первых порах.
- Будьте оптимистом и в сложных ситуациях не теряйте бодрости духа: это вселяет в подчиненных уверенность в успехе дела.
- Нужно уметь хорошо разбираться в людях, в первую очередь в своем непосредственном окружении. Подхалимство и неумеренное восхваление часто кружит голову незрелым руководителям, мешают им правильно оценивать обстановку и результаты своей деятельности.
- Нет лучшего способа усыпить бдительность руководителя, чем лесть, тем более что ему часто трудно отличить ее от искреннего уважения и признания заслуг. Однако постоянное напоминание даже о действительных заслугах есть форма лести.
- Не пытайтесь создавать вокруг себя группу «надежных лиц», чтобы обеспечить себе поддержку в коллективе: это неизбежно повредит вашему престижу и разрушит коллектив.
- Руководитель сам никогда и никуда не должен опаздывать и обязан того же требовать от подчиненных.
- Надо быть принципиальным не только с подчиненными, но и в общении со своими вышестоящими руководителями, правильно информировать их о положении дел в управляемой вами системе, отстаивать интересы дела.
- Руководитель должен как можно меньше пользоваться словом «Я». Частое употребление слова «Я» вызывается тайным самодовольством и крайним честолюбием. Оно свидетельствует о том, что руководитель хочет подчеркнуть свою значимость и исключительность. Такое поведение руководителя, как правило, вызывает раздражение у подчиненных и отвращение ко всему, что он говорит и приписывает себе.

Сообщение отредактировал Евгений Анатольевич - Oct 14 2009, 09:29

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  
Tipchka_79
post Oct 15 2009, 10:38
Отправлено #73


Завсегдатай



Сообщений: 488
Из: Город грехов



Цитата(drunkenmasta @ Oct 1 2009, 01:41)
Давно хочу открыть бизнес, но все время проблемы.
То работники подводят, например опаздывают или не приходят на работу потому что я добрый. Или еще было, что поставщики задерживают товар, а мне надо отдать вовремя.
Изза этого уже две фирмы развалилось, страшно открывать заново.
Дайте совет, пожалуйста. Или какие книжки почитать?
*


Могу сказать одно по книжкам вы управлять людьми не научитесь. Почитать стоит но только стоящую литературу. обращайте внимание на авторов. если их в списках богатых людей хотя бы росссии нет или в конце длинющий список литературы использованной то..... поставьте книжку обратно на полку и ни в коем случае ее не покупайте. Рекомендую почитать книги Норбекова. Очь Очь поучительно. А так только жизненный опыт, навыки управления. Опыт общения с людьми разных социальных слоев и возрастных категорий. Я лично проработав менеджером по персоналу на первое место ставлю человеческое отношение а все остальное потом. Попробуйте найти хорошего менеджера по персоналу. Можете меня позвать smile.gif . А так пишите о своих ситуациях втозникающих на работе чем смогу помогу. На это дар все таки наверное надо иметь. Смешно иной раз приходить устраиваться на работу и разговаривать с менеджерами по персоналу.: общие вопросы анкета какая то непонятная ни капли психологического анализа, заковырок разныхи т д. Даже бывало такое что берешь инициативу в сови руки на собеседовании и они пасуют. А потом звонят тебе и говорят что не подходишь. Бояться у нас сильных людей. Хотя не в хвальбу себе скажу что я умею работать с людьми - и отзывы хорошие и рекомендации есть и самое главное интерес огромный к этому направлению. проанализируйте как вы общаетесь с людьми в повседневной жизни, свои слабые и сильные стороны, когда начинают вами люди пользоваться вашей добротой и т д

Сообщение отредактировал Tipchka_79 - Oct 15 2009, 13:34

--------------------
Добрый - это сок!!! А я ЗЛАЯ ....
Profile CardPM
  0/0  
nth
post Oct 15 2009, 18:37
Отправлено #74


новичок



Сообщений: 10 397
Из: Чебоксарыланджелес таун намба уан



Цитата(Tipchka_79 @ Oct 15 2009, 11:38)
Даже бывало такое что берешь инициативу в сови руки на собеседовании и они пасуют. А потом звонят тебе и говорят что не подходишь. Бояться у нас сильных людей.
*

Конечно боятся! Кто хочет потерять свое место, ведь заранее видят они, что вы их сместите!
Цитата(Tipchka_79 @ Oct 15 2009, 11:38)
Хотя не в хвальбу себе скажу что я умею работать с людьми - и отзывы хорошие и рекомендации есть и самое главное интерес огромный к этому направлению
*

Вот именно, если вы умеете работать, то умейте прикинуться тем, кого эти безынициативные менеджеры по персоналу не побояться взять на работу, а потом уже проявляйте себя во всей красе biggrin.gif
А те менеджеры, раз они сразу почуяли в вас угрозу своему рабочему месту, значит они неплохо разбираются в людях smile.gif
Ведь задача любого работника как правило какая? Прежде всего сохранить свое рабочее место, остальное вторично.

Сообщение отредактировал nth - Oct 15 2009, 18:49

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Евгений Анатольевич
post Oct 15 2009, 20:22
Отправлено #75


Улыбайтесь, это всех раздражает!



Сообщений: 317
Из: Чебоксары



Цитата(Tipchka_79 @ Oct 15 2009, 11:38)
А потом звонят тебе и говорят что не подходишь.
*

А бывает и не позвонят, правда?

Сообщение отредактировал Евгений Анатольевич - Oct 15 2009, 20:23

--------------------
Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня
Я за открытое общение на русском языке!
Если делать то, что делал всегда - получать будешь то, что получал всегда
Profile CardPM
  0/0  

6 Страницы « < 3 4 5 6 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения