Новости Инфолинк

[• kitti]

У меня расчетный период с 30-го числа месяца по 30-е число следующего месяца. В августе по причине неработающего интернета был добавлен 1 день. Значит, был расчетный период 30.07.09 по 30.08.09, потом стал после "добавления" 31.08.09 по 30.09.09 (в сентябре нет 31-го числа). Но и потом следующий расчетный период 30.09.09 по 30.10.09, а я думала что будет до 31 октября!! В чем же смысл тогда "добавления" этого одного дня?? Кто-нибудь может мне объяснить?

[• dnk]

расчетный период 1 месяц, а не 30(31) день

даже если у вас он начинался 1ого числа,то длина расчетного периода все так же остается 28-31 день
и даже если его перенесут на 2ое число, длина расчетного периода остается,как ни странно,1 месяц (=28-31 день)

так что ваш день никуда не делся, а всего лишь был чутка отодвинут

[• kitti]

расчетный период 1 месяц, а не 30(31) день

даже если у вас он начинался 1ого числа,то длина расчетного периода все так же  остается 28-31 день
и даже если  его перенесут на 2ое число, длина расчетного периода остается,как ни странно,1 месяц (=28-31 день)

так что ваш день никуда не делся, а всего лишь был чутка отодвинут

Да в том-то и дело, что он исчезает. И я понимаю, что расчетный период календарный месяц, в котором бывает и 28 и 30 и 31 день. (Хотя, когда я со своим вопросом по поводу этого одного дня обратилась по тел. 22-00-00, девушка начала мне "втирать", что у них расчетный период 30 дней!) И в зависимости от того сколько дней в месяце получается длина расчетного периода. Когда с 30-го по 30-е, то все нормально, а вот с 31-м идут проблемы. Фактически, если бы не было этого добавления, у меня такой же период и остался бы с 30 сентября по 30 октября. Неужели разницу не чувствуете??

А еще такая же фигня была в феврале: так как в феврале 28 дней, то и период у них получился с 30 января по 28 февраля. С этим я согласна. Но когда потом пошло с 28 февраля по 28 марта, мне пришлось идти и разбираться. Че за ерунда? Получается у кого был расчетный период с 28 января по 28 февраля, стало как и у меня с 28 февраля по 28 марта. Мои два дня куда делись? После долгих убеждений продлили до 30 марта. Неужели никто с такой проблемой больше не сталкивался или на это просто никто не обращает внимание?

[• gurman]

А еще такая же фигня была в феврале: так как в феврале 28 дней, то и период у них получился с 30 января по 28 февраля. С этим я согласна. Но когда потом  пошло с 28 февраля по 28 марта, мне пришлось идти и разбираться. Че за хрень? Получается у кого был расчетный период с 28 января по 28 февраля, стало как и у меня с 28 февраля по 28 марта. Мои два дня куда делись?

Была такая же ситуация описанная выше. После разбора вопроса в абон.отделе, для себя понял, что хотят, мягко говоря, обмануть или у них там система не верно считает.
Но если абонент не обращается с таким вопросом, то по умолчанию расчет периода идет не верно.
dnk, наглядный пример:
Январь: сняли деньги 31 числа
Февраль: сняли деньги 28 числа
Март: сняли деньги 28 числа (хотя по логике должны снять 31 числа, если абон.период месяц)
В итоге в след. году(если не будет перерасчетов) в январе снятие произойдет 28 числа(куда пропало 3 дня?)

Сообщение отредактировал gurman - Oct 29 2009, 09:52

[• kitti]

Представители Инфолинка на форуме очень бы хотелось увидеть ваш ответ на вопрос темы.

[• Котястый]

Представители инфолинка наверное работают, почему бы не позвонить по телефону и выяснить это сразу?

[• kitti]

Представители инфолинка наверное работают, почему бы не позвонить по телефону и выяснить это сразу?

Если бы вы внимательно прочитали, то увидели бы, что по телефону я общалась, но убедить в своей правоте не смогла. То ли она, извините, "неумная", то ли ею прикидывается и говорит, что расчетный период считается у них 30 дней. Поэтому и прошу здесь ответить.

[• kvazi]

Я весной пытался узнать какой у них расчетный период, календарный месяц, или как тогда показывала страница статистики 30 дней, но операторы абонентской службы путались в показаниях.
Сейчас на странице статистики правильно показывается календарный месяц, но глюк с добавлением дня перерасчета остался.