Домофонные компании, некоторые Управляющие компании и ТСЖ берут отдельную плату за домофон, пожарную сигнализацию (где она есть). Это НЕЗАКОННО и является мошенничеством. Плата за обслуживание и ремонт этих элементов общего имущества должна входить в строки "Содержание и ремонт". НИКАКОЙ отдельной платы.
Установленный домофон (дверь, устройство, сеть) - это такое же общее имущество, как и лифт. Единственное, что отличает: лифт установлен при строительстве дома. Домофон - по решению собственников после. Вы за лифт отдельную абонентскую плату платите ? А за трубы горячей и холодной воды, систему отолления платите абонентскую плату ? А за трубы канализации ? И Лифт сервис грозит вам отключить лифт за неуплату абонентской платы ? Вот и за домофон не должны. Тем более, если договор на это не подписывали. И отключать НИКОМУ не имеют право.
Ссылки на нормативные акты: Статья 36 ЖК РФ 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения 3. Уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме возможно только с согласия всех собственников помещений в данном доме путем его реконструкции.
Таким, Путин (курировавший ЖК РФ) нам какбэ намекает: - домофон в части двери, замка и блока, а также слаботочки - это иное оборудование, обслуживающее более одного помещения в данном доме. - Замена общего имущества домофона на замок (в сучае если УК не по силам обслужить домофон) - это реконстукция и уменьшение общего имущества, однозначно. А значит лишь по решению всех собственников.
Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме 7. В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170)
5.6.2. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию: - автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома.
Сограждане ! Жулье надо убеждать БУКВОЙ ЗАКОНА! Воспитывайте законопослушание в своих Председателях ТСЖ и тем более в директорах УК.
Как должно быть по закону: После установки деври и домофона, домофонная компания должна сдать систему по акту собственникам и УК или ТСЖ. Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент. При этом домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ. Если не хочет, то гудбай. Сама система и дверь с этого момента должна обслуживаться УК или ТСЖ за плату за содержание и ремонт. НИКАКОЙ ОТДЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ ЗА ДОМОФОН! Да, вам могут предложить дополнительное абонентское обслуживание и вы можете отказаться сразу или после и никто ничего не имеет права вам отключить. Установка двери и домофона не может обуславливаться заключением договора на обслуживание. Это незаконно и ничтожно. Незаконно и навязывание этого договора под угрозой отключения домофона. НИКТО НИЧЕГО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ВАМ ОТКЛЮЧИТЬ!
Итак, вам угрожают отключить домофон из-за неоплаты притворных услгу связи. Что делать ? Письменно предупредите их о том, что оспариваете правомерность отключения и предупредите об уголовной отвественности за самоуправство и вымогательство денег под угрозой порчи вашей долевого имущества. Приведите ссылки на ЖК, Правила содержания и Постановление Госстроя Также предупредите об ответственности за мошенничество в форме получения денег с вас за пользование вашего имущества под видом улсуг связи. Также предупредите об отвественности за незаконное предпринимательство: оказание услуг связи без лицензии.
Обязательно ПИСЬМЕННО ! Чтобы на вашем экземпляре была их подпись, вх. номер и дата принятия. Или по почте, если не принимают. тогда еще одну жалобу, о том, что заявления не прнимают. Если у вас с ними нет договора подписанного вами, еще один плюс в вашу позицию - вы ничего им не должны. Если да, то называйте его ничтожным, т.к. он притворный. Если отключат - по каждой статье нарушения отдельное заявления в милицию, растянув во времени. Во все другие инстанции жалобы. Как писать, описано здесь: тынц Но, скорей всего, они не тупые, чтобы после письменного предупреждения, что-то отключать. А если тупые, то тупых беспредельщиков надо наказаывать. Если все хотят отказаться от навязанных услуг связи, то групповые жалобы и заявления.
Дополнение: Даже если не домофон не отнесен общим собранием к общедомовому имуществу, как указано в письме, то действует: 1)Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170) 2) 5.6.2. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию: - автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома.
Как видим, они приняты еще до ЖК РФ и их никто не отменял.
Уважаемые форумчане. Подскажите, как узнать (найти) организацию, занимающуюся обслуживанием домофона? У домофоне не указано, в УК не знают? А то домофон не работает - в подъезд заходят все кому не лень.
хочу вас огорчить! если ваш дом или подъезд обслуживала фирма "вася" то фирма "петя" даже связываться не будет с вами. на личном опыте знаю. мы теперь сами обслуживаем свой домофон-благо все инструкции есть в интернете.
--------------------
Сантехника21 - водопровод, канализация и отопление. Оптом и в розницу.
Моя история.Три года не платила за домофон.В первый год отключили,но после скандала с этой компанией мне его включили обратно.Вдруг управляющая компания меняет договора и убирает пункт об включении домофона в плату за жилье.Но мной этот договор не подписан.Да и согласно постановлению выше вроде как АЗу включены в содержание и ремонт жилья. Никаких поломок домофона нет.Установку трубки оплатили в полном размере.Но домофон отключен.Не сломан,а отключен.Получается я не плачу за провода,которые идут к трубке и мне ее отрубают.Т.е.,если мне выставят счет за трубы,которые идут к моему унитазу,а я не заплачу,они вправе перекрыть мне воду в унитаз??? В УК письмо написано.Как быть дальше?Никаких договоров с домофонными компаниями не заключала. Домофон был установлен еще при сдаче дома,и кому он сейчас принадлежит непонятно.В общедомовой или нет.Но запросила и эту информацию в УК.
П.С. Кстати,управляющая компания из договора домофон убрала,но при этом плату за содержание и ремонт жилья не снизила.
Сообщение отредактировал Искорка - Nov 21 2016, 16:28
Моя история.Три года не платила за домофон.В первый год отключили,но после скандала с этой компанией мне его включили обратно.Вдруг управляющая компания меняет договора и убирает пункт об включении домофона в плату за жилье.Но мной этот договор не подписан.Да и согласно постановлению выше вроде как АЗу включены в содержание и ремонт жилья. Никаких поломок домофона нет.Установку трубки оплатили в полном размере.Но домофон отключен.Не сломан,а отключен.Получается я не плачу за провода,которые идут к трубке и мне ее отрубают.Т.е.,если мне выставят счет за трубы,которые идут к моему унитазу,а я не заплачу,они вправе перекрыть мне воду в унитаз??? В УК письмо написано.Как быть дальше?Никаких договоров с домофонными компаниями не заключала. Домофон был установлен еще при сдаче дома,и кому он сейчас принадлежит непонятно.В общедомовой или нет.Но запросила и эту информацию в УК.
П.С. Кстати,управляющая компания из договора домофон убрала,но при этом плату за содержание и ремонт жилья не снизила.
а кто изначально обслуживал домофон ваш? можете ждать ответа с УК, а можете параллельно написать в прокуратуру с просьбой разобраться в этих махинациях. в жилинспекцию тоже копирните письмецо, чем больше инстанций подключите, тем больше шансов получить адекватный ответ!
--------------------
Сантехника21 - водопровод, канализация и отопление. Оптом и в розницу.
а кто изначально обслуживал домофон ваш? можете ждать ответа с УК, а можете параллельно написать в прокуратуру с просьбой разобраться в этих махинациях. в жилинспекцию тоже копирните письмецо, чем больше инстанций подключите, тем больше шансов получить адекватный ответ!
Как я на данный момент выяснила,домофон устанавливала УК.Т.е. мы жильцы вообще не учавствовали.Потом как-то вечером пришла тетенька с ребенком и поставили нам трубку за денежку.Через год пришли собирать за обслуживание-мы отказались,договор не подписали,нас отключили.Я позвонила в эту компанию и параллельно написала в УК.На след день домофон включили.Прошел год-опять не платим-не отключили.Тут УК меняет договора и убирает пункт об обслуживании домофона(при этом не меняя плату за ремонт и содержание).И вот тут же нас отключают и говорят,что оказывают услуги связи,а мы не платим.Вчера же написала сразу письмо в УК,объяснить ситуацию и привела законы,что домофон входит в общедомовое имущество(тем более они сами же договор и заключали на установку).Нас всего пару человек таких,остальные платят или домофон кому-то не нужен вообще. При том,что компания вроде как ООО,но никаких чеков кассовых не дает,приходит тетенька вечерами и собирает денежки.А плюс при вызове мастера починить домофон,еще повторно сдирают деньги и квитанций не дают.Но думаю,это уже мастер сам проявил инициативу,а хозяева не отказались)). Эту неделю жду ответа от них(отнесли еще письмо из какого-то ведомства,что домофон общедомовое и УК должна заключать договор на обслуживание,а не отдельно с каждым жильцом).В прошлый раз они мне так и не ответили письменно,просто включили домофон и все.В этот раз хочу разобраться раз и навсегда.А им видимо невдомек,что они обязаны письменно отвечать на мои письма.Даже если включат,буду разбираться.На следующей неделе пишу в прокуратуру,ГЖИ и защиту прав потребителей.Можно еще в милицию на эту компанию за порчу личного имущества до кучи(доказать только нечем-телефонный разговор с ними и все,что за неуплату отключили)
Сообщение отредактировал Искорка - Nov 22 2016, 11:46
Как я на данный момент выяснила,домофон устанавливала УК.Т.е. мы жильцы вообще не учавствовали.Потом как-то вечером пришла тетенька с ребенком и поставили нам трубку за денежку.Через год пришли собирать за обслуживание-мы отказались,договор не подписали,нас отключили.Я позвонила в эту компанию и параллельно написала в УК.На след день домофон включили.Прошел год-опять не платим-не отключили.Тут УК меняет договора и убирает пункт об обслуживании домофона(при этом не меняя плату за ремонт и содержание).И вот тут же нас отключают и говорят,что оказывают услуги связи,а мы не платим.Вчера же написала сразу письмо в УК,объяснить ситуацию и привела законы,что домофон входит в общедомовое имущество(тем более они сами же договор и заключали на установку).Нас всего пару человек таких,остальные платят или домофон кому-то не нужен вообще. При том,что компания вроде как ООО,но никаких чеков кассовых не дает,приходит тетенька вечерами и собирает денежки.А плюс при вызове мастера починить домофон,еще повторно сдирают деньги и квитанций не дают.Но думаю,это уже мастер сам проявил инициативу,а хозяева не отказались)). Эту неделю жду ответа от них(отнесли еще письмо из какого-то ведомства,что домофон общедомовое и УК должна заключать договор на обслуживание,а не отдельно с каждым жильцом).В прошлый раз они мне так и не ответили письменно,просто включили домофон и все.В этот раз хочу разобраться раз и навсегда.А им видимо невдомек,что они обязаны письменно отвечать на мои письма.Даже если включат,буду разбираться.На следующей неделе пишу в прокуратуру,ГЖИ и защиту прав потребителей.Можно еще в милицию на эту компанию за порчу личного имущества до кучи(доказать только нечем-телефонный разговор с ними и все,что за неуплату отключили)
Всё правильно делаете! Удачи вам.
--------------------
Сантехника21 - водопровод, канализация и отопление. Оптом и в розницу.
Как я на данный момент выяснила,домофон устанавливала УК.Т.е. мы жильцы вообще не учавствовали....
По законодательству УК не может самостоятельно, на свое усмотрение что то делать, только по указанию или по согласованию жильцов. Если что-то они делают самостоятельно, то это самоуправство, превышение полномочий, что наказуемо. УК выполняет работы (оказывает услуги по обслуживанию) по указанию собственников помещений, или в рамках того минимального перечня услуг по обслуживанию, который прописан в законодательстве.
По законодательству УК не может самостоятельно, на свое усмотрение что то делать, только по указанию или по согласованию жильцов. Если что-то они делают самостоятельно, то это самоуправство, превышение полномочий, что наказуемо. УК выполняет работы (оказывает услуги по обслуживанию) по указанию собственников помещений, или в рамках того минимального перечня услуг по обслуживанию, который прописан в законодательстве.
Ну видимо сделали сами.Это было при сдаче дома и возможно там как-то по-другому все происходит.Может с застройщиком согласовано было.Но собрания жильцов точно не было.Еще даже полдома тогда не заселились,о каком собрании речь могла идти.
Ну видимо сделали сами.Это было при сдаче дома и возможно там как-то по-другому все происходит.Может с застройщиком согласовано было.Но собрания жильцов точно не было.Еще даже полдома тогда не заселились,о каком собрании речь могла идти.
Даже если еще не заселились, собственник (собственники) дома существуют с момента сдачи - приемки дома в эксплуатацию. А при долевом строительстве собственники есть и до момента сдачи дома.
Даже если УК имеет пару квадратных метров в собственности это еще недостаточное количество голосов для принятия решения по какому либо вопросу. Решения по всем вопросам принимаются минимум большинством голосов (по квадратным метрам).
Если установка домофона была согласована с застройщиком, то в этом случае можно узаконить что домофон и электропроводка является общедомовым имуществом, которое УК должна обслуживать в рамках существующей статьи "Содержания жилья".
Даже если еще не заселились, собственник (собственники) дома существуют с момента сдачи - приемки дома в эксплуатацию. А при долевом строительстве собственники есть и до момента сдачи дома.
Даже если УК имеет пару квадратных метров в собственности это еще недостаточное количество голосов для принятия решения по какому либо вопросу. Решения по всем вопросам принимаются минимум большинством голосов (по квадратным метрам).
Если установка домофона была согласована с застройщиком, то в этом случае можно узаконить что домофон и электропроводка является общедомовым имуществом, которое УК должна обслуживать в рамках существующей статьи "Содержания жилья".
Ситуация следующая.УК ответила,что решение об установке домофона приняли мы как собственники еще в 2013 году.Я запросила у них протокол общего собрания,т.к. точно знаю,что в 2013 году в это время никто еще в доме не жил. Вообщем,принесли мне этот протокол и ответ,что собрание было,но протокол мы не предоставляли в УК.Но протокол все-таки принесли,но заверенный домофонной компанией,якобы он хранился у нее.Так вот,этот протокол сразу на два дома-это как?так можно?В этом протоколе нет списка присутствующих с их подписями-это как?Только подписи председатель,секретаря и два человека из счетной комиссии. 100% голосов за-устанавливаем домофон. Это что за филькина грамота?Я так понимаю дальше мне дорога со всеми этими копиями в прокуратуру и т.п.? Ах,да.Я также запросила договор на установку домофона от этой устанавливающей компании.Что реально мы сами заключали договор.Но мне принесли договор без нашей подписи и вообще сомнительный(в кучу и установка и обслуживание).И якобы этот договор достаточно подписать одним жильцом из нашего подъезда и он действительный. Прокуратура и т.п. не проблема.Но вопрос то остался-если протокол недействительный,если договора на установку нет,а домофон стоит(мы платили только за установку самой трубки в квартиру),то кто за обслуживание то должен платить.Большее число жителей вообще переехали сюда,а домофон уже стоял.
П.С. И еще,может я не догоняю,но работаю с договорами давно и первый раз вижу,что и.о. директора действует на основании Устава
Сообщение отредактировал Искорка - Dec 2 2016, 12:50
Как мне ответили по телефону,что голосование было заочным и просто жильцов опросили устно и голоса посчитали.В интернете посмотрела,заочное голосование вроде как тоже должно быть с беллютенями и пр. Т.е. просто опрос-не пойдет. Да и заочное голосование должно проводиться,если не прошло очное.И уведомления заказным письмом об этом голосовании вообще не было.
Вообщем тут-то все понятно,что все это фуфло и т.п. А с домофоном то что?кто должен его платить,если протокол опровергнуть как подделку.А домофон вот он-стоит.
Дорога в прокуратуру вам, а там и пояснят правила проведения всех собраний и подписей протоколов. Ваша задача запросить проверку прокуратурой хотя бы. Есть предположение что получите отписки что мол все нормально с этими собраниями, но может я ошибаюсь. В шапке темы есть все нормы и права собственников по теме домофона, еще раз прочитайте, может что то само разрешится. Что касаемо вашего домофона: пользоваться дверью и ключами вам никто не сможет запретить, это все равно что запретить пользоваться подъездом(ходите через окно). А вот что касаемо трубок и их обслужки-так тут тоже есть варианты. Или найти знакомого домофонщика или мимо конторы искать спеца который согласится обслуживать ваши трубки, не оплачивая годовой осблужки. Услуги по факту, так сказать. А заключать договор с любой другой фирмой-это те же грабли будут.
Сообщение отредактировал максимка81 - Dec 3 2016, 00:16
--------------------
Сантехника21 - водопровод, канализация и отопление. Оптом и в розницу.
Получила ответ из ук со ссылкой на письмо минрегион рф. Если домофонное устройство включено в проект дома, значит, обслуживает ук, если жильцы установили сами, то решение выносится на общее собрание.
... И еще,может я не догоняю,но работаю с договорами давно и первый раз вижу,что и.о. директора действует на основании Устава
На счет и.о. директора - надо смотреть устав данного ООО. Насколько я помню, договор должен иметь срок действия (гражданский кодекс, кажется об этом говорит). А здесь срока действия нет. И еще, фраза - "жильцы дома с другой стороны, именуемые "ЗАКАЗЧИК" должна быть каким то образом расшифрована. Без расшифровки договор - филькина грамота.
Получила ответ из ук со ссылкой на письмо минрегион рф. Если домофонное устройство включено в проект дома, значит, обслуживает ук, если жильцы установили сами, то решение выносится на общее собрание.
А вот у нас ситуация, в проекте дома нет.Протокола общего собрания нет на установку домофона.Договора на установку домофона с жильцами нет.Кто обслуживает? К нам пришли и мы заплатили за установку трубок,но опять же без договоров. Сейчас УК вместе с домофон плюс,пытается задним числом выйти из этой ситуации.Сфабриковать протокол,договор.Но все жильцы мной предупреждены,ничего задним числом не подписывать. Концов нет.Кто будет нам обслуживать?За ремонт(по квитанции) мы платим,в договоре с УК указано,что из этих денег идет на содержание домофона. Пишу на днях им письмо с требованием заключить договор на обслуживание,и если,толку не будет,то в ГЖИ со всеми поддельными протоколами,договорами и т.п.Пусть разбираются.Голова уже пухнет
Сообщение отредактировал Искорка - Dec 3 2016, 21:57
На счет и.о. директора - надо смотреть устав данного ООО. Насколько я помню, договор должен иметь срок действия (гражданский кодекс, кажется об этом говорит). А здесь срока действия нет. И еще, фраза - "жильцы дома с другой стороны, именуемые "ЗАКАЗЧИК" должна быть каким то образом расшифрована. Без расшифровки договор - филькина грамота.
Этот договор вообще филькина грамота.Подписей нет.Договор на установку домофона в подъезде смешан с договором установки трубок и с договором на обслуживание. По оплате в пункте стоит только стоимость трубок на КВАРТИРУ.Про установку самого устройства ноль.