Новости кафе

Суши-маркет "Яху" - информация в справочнике

Оставляйте свои отзывы в этой теме.

--------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

Поел сегодня в обед лапши Яки Соба в ТЦ Каскад, через час начало воротить, до сих пор сижу на толчке, промываю желудок..признаки пищевого отравления на лицо.. несвежие продукты??..
З.Ы. Спасибо за незабываемые ощущения за 200р..

благодарим вас за комменатрий-нам важна любая информация о нашем качестве, примите наши извинения если вы действительно заболели по нашей вине....лапша у нас готовиться под заказ-и продукты у нас поставляются каждый день.так как лапша готовиться на сковороде ВОК-а там температура выше чем на обычной сковородке-то фактор микробного заражения можно исключить.мы всерьез займемся этим вопросом и выясним подробности у вчерашней смены.если их вина будет доказана-то мы найдем компромисное решение для сглаживания ситуации.спасибо вам за комментарий-наше качество под вашым контролем.

--------------------

ЯХУСУШИ

видать мне со сменой не повезло((((
брали сегодня лапшу с морепродуктами, говядиной и салат в ТЦ каскад...УЖАС!!!! было желание вызвать повара и заставить сожрать то, что он приготовил...пол коробки масла!!! лапша плавает в этом масле.... буээээ...до сих пор воротит...пыталась наковырять морепродуктов, плюнула на это гиблое дело - отвратительно приготовлено(((((( салат тупо без соли вообще был.... и не понятно что именно в заказе можно готовить 30-35 минут((((

видать мне со сменой не повезло((((
брали сегодня лапшу с морепродуктами, говядиной и салат в ТЦ каскад...УЖАС!!!! было желание вызвать повара и заставить сожрать то, что он приготовил...пол коробки масла!!! лапша плавает в этом масле.... буээээ...до сих пор воротит...пыталась наковырять морепродуктов, плюнула на это гиблое дело - отвратительно приготовлено(((((( салат тупо без соли вообще был.... и не понятно что именно в заказе можно готовить 30-35 минут((((

спасибо вам большое за ваш комментарий-любая новость о нашем качестве-ведет к его улучшению.в точке в трц Каскад у нас сейчас не большой кадровый голод-там работает неполная смена.период отпусков и обший отток персонала в центральные регионы РФ.в связи с этим ведеться набор новых кадров-но они не обладаеют тем опытом и скоростью отдачи блюд. поэтому время изготовления может увеличиваться. но за качеством следим-но как видно из вашего письма-что то упустили........
если вам непонравилось блюдо-то вы можете смело (и это ваше право) высказаться на месте администратору-если вам нужны обьяснения повара-то можете и его подозвать-вы тоже имеете на это право!мы готовы на месте в случае нашей вины-вернуть вам деньги или переделать блюдо. на данный момент ничего конкретного по вашему заказу мы сказать не можем-повара утверждают что все было по раскладке-если было бы фото блюда и еше лучше с чеком-то можно было бы вести уже разговор о компенсации.
но все равно спасибо вам за информацию-для поваров это стимул готовить лучше и быстрее. извините нас за доставленные вам неудобство-надеемся такого больше не повториться.


--------------------

ЯХУСУШИ

Подтверждаю предыдущий пост про пол коробки масла.....был в конце августа - такая же история, реально пол коробки масла (гречишная лапша со свининой и пшениячная с курицей)....дальше половины никто из нас не съел - желудки дороде 200 рублей, но первая половина на вкус была очень даже ничего (но вот масла бы поменьше)

--------------------

все бывает...только не всегда.....

Здравствуйе. Хотелось бы уточнить, все-таки сколько упаковок соуса полагается к одной порции роллов? А то каждый раз нахожу разное количество: то две, то одна, то ни одной..

Заехал где-то пол или месяц назад в г.НЧК возле "Лукойла" на мойку, пока ждал пока помоют тачку,закажу себе суши. Зашел туда встретила девушка, сделал заказ,хотел оплатить дал девушке 1000 рублей. На,что мне она ответила:"у меня нет сдачи", я ей:"так сходите и разменяйте, вы же получаете деньги не за то,что вы тут сидите", она:"я не могу покинуть свое место". Ну после этого я забрал свои деньги и ушел. И,что вы думаете через пару минут вижу картину, девушка взяла сигареты, оделась и пошла за угол покурить. Увидев это не поленился и подошел к ней и говорю:"вы же не можете покинуть свое место". Она просто развернулась и ушла с кислой рожей. Мораль:"там получают деньги за отказ клиенту,чтобы покурить в рабочее время".

Сообщение отредактировал toxa.net - Dec 27 2013, 17:10

очень долге время брали суши и роллы в отделении перекрестка ЯХУ
но за последнее время даже филаделфию стали делать отвратительно, позвонили администратору поделиться впечатлениями, администратор даже не извинился и положил трубку. сегодня по привычке опять заехали туда сделали заказ такое ощущение что стало хуже

начинаем искать новые точки

добрый день. извините нас за поступок администратора. не могли бы вы уточнить что именно вам не понравилось в роллах и конкретно на какие ваши впячетления так грубо ответил администратор?
будем признательны вам за ответ и надеемся на дальнейшую лояльность к нашей сети. вред причиненный вам халатной работы точки мы вам возмести при условии обоснованности жалобы.

--------------------

ЯХУСУШИ

извините но я все расписал мне нечего добавить

СДЕЛАЙТЕ ВЫ НАКОНЕЦ СВОЙ САЙТ - СО СВОИМ МЕНЮ!
в СПРАВОЧНИКЕ НА СВЯЗИ ССЫЛКА НА КАЗАНСКИЙ САЙТ - ТАМ МЕНЮ ДРУГОЕ!!!
ДЕВУШКА ПОНОМЕРУ 292970 АДРЕС САЙТА ГДЕ ЕСТЬ НОМАЛЬНОЕ МЕНЮ ПРОДИКТОВАТЬ НЕ МОЖЕТ (НЕ ЗНАЕТ).
НАЧАЛ ЗАКАЗ С ВОПРОСА УЛОЖИМСЯ В ЧАС - СКАЗАЛИ ДА - ЗАКАЗЫВАЛ БЕЗ МЕНЮ ПО КОРЯВЫМ ОБЯСНЕНИЯМ МИНУТ 10 -15 , ПОТОМ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ГОРЯЧИХ РООЛОВ НЕТ - МОЖНО ПРЕНАПРАВИТЬ НА МАКСИМА ГОРЬКОГО ПЕРЕНАПРАВЛЯЛИ ЕЩЕ 10 МИН. ПОТОМ В КОНЦЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЗАКАЗ ПРИЕДЕТ ЧЕРЕЗ 1.5 ЧАСА ( И 30 МИНУТ С НАЧАЛА МОЕГО "ЗАКАЗЫВАНИЯ" УЖЕ ПРОШЛО..) Как с вами общаться ? Карта № 1088 - больше не ваш клиент!

полная контактная информация о ЯХУ тут

сайт https://vk.com/club.yahusushi или ЯХУ-СУШИ.РФ

обсудить на форуме https://forum.na-svyazi.ru/showtopic=148757...&#entry15002244

эл.почта roll21@bk.ru

Кто чеки сохраняет и кому они не нужны? )) помогите собрать на VIP карту ))

Есть чеки более , чем на 2000 руб. Могу отдать, но возмездно.

--------------------

Жить надо по-японски: не торописса, не волновасса и улыбасса... :)

Пробовали дозвониться сегодня вечером на 29-29-60 и 29-29-70 - ничего не вышло.
Видимо, все заказывают роллы на Старое Рождество.

--------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

alexey, скорее всего опять проблемы с телефонами. В прошлой раз запасные телефоны постили в их группе в вконтакте.