Новости IT

[• alex0007.80]

Хочу поставить ясность по поводу usb модема от билайн. Я его купил еще в октябре прошлого года. Трафик он будет есть в любом случае первое время, у меня было у самого такое - это нормально. А вы точно уверены, что все программы отключены в трее? Да и сама виндоус любит время от времени интернет трафик глотать. По поводу совместимости ОС- читайте инструкцию!!! Там все написано! Если неисправноста симка то подойдите в центр на энгельса там есть технический специалист по этим вопроскм, ,он поможет... Процент неисправных модемов минимален
Модем исправный - замена на новый не будет, тем более проверяли его при Вас. Единственный вариант - требовать замену сим карты на исправный, и проверить там же. Мой личный совет- отключать модем если нет в нем надобности - трафик ест и не мало. Проверял...

Сообщение отредактировал alex0007.80 - Jun 11 2009, 22:27

[• Cterra]

И всё же, опираясь на ст.18 закона о защите прав потребителей, ТРЕБУЙТЕ расторжения договора купли-продажи и возврата денег.

--------------------

Ах да, если вы пытаетесь меня чем то обидеть или уколоть своим детским сарказмом, то мне это безразлично )
Если мы не знакомы лично, то вы для меня безликая строка текста на каком то форуме и не более того.

[• =MAXUS=]

А вообще эти юсб-модемы лучше не брать! Их раньше разрекламировали,3G,скорость до 1 мбит и все такое. Реально скорость не более 150 кб\с. А сами модемы сырые,первый опыт операторов в данном сегменте услуг.
Раньше они были дороже. Сейчас продают остатки,те,что остались, по сниженной цене. В условиях нашей республики 3G на 99,9 процентов территории не существует. Так что о 3G забудьте,хотя говорят,что в Чебоксарах Билайн запустил "тест". А GPRS-EDGE лучше берет за те же деньги дешевенький телефон,моделей достаточно.

[• =MAXUS=]

Возврат товара продавцу возможен только при наличии у товара недостатков, не оговоренных заранее. Если товар технически исправен, а его несовместимость зависит лишь от Вашего компьютера, то товар вернуть не удастся. Если вы уверены в неисправности товара,то пройдите независимую экспертизу,тогда продавец не сможет отказать вам в возврате денег или замене товара. Кроме того, допустивший такие нарушения продавец, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара с момента письменного предъявления покупателем претензий по качеству товара.

Источник:ст. 18 ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.10.2007) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

[• SSS]

Возврат товара продавцу возможен только при наличии у товара недостатков, не оговоренных заранее. Если товар технически исправен, а его несовместимость зависит лишь от Вашего компьютера, то товар вернуть не удастся. Если вы уверены в неисправности товара,то пройдите независимую экспертизу,тогда продавец не сможет отказать вам в возврате денег или замене товара. Кроме того, допустивший такие нарушения продавец, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара с момента письменного предъявления покупателем претензий по качеству товара.

Источник:ст. 18 ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-1  (ред. от 25.10.2007) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Это верно, но если грамотно поступить, учитывая работу их консультантов, то можно и другое им предписать...

--------------------

Эксперт - это человек который больше не думает, он знает.

[• fortyna]

я года 4 назад купила мобилу в каком то салоне рядом с домом( на остановке матэ залка) телефон с первого дня глючил, потом вообще работать перестал, возвращать деньги отказывались. 3 раза посылали в ремонт(у дома мод) куча скандалов было. потом начали меня динамить не обращать внимание, но как только подала в суд и написала им письмо с перечислением всех докумантов( того что тел. забирали на ремонт и он не работал) в течение 10 дней заткнулись и вернули деньги. так что люди в наше время наглые только судом можно чего нибудь добиться , совести нет.

--------------------

Мечты сбываются, главное верить в них.

[• SSS]

Может кому пригодится, моя претензия в прошлом году, деньги вернули, до суда не дошло, хотя исковое было уже готово.

ПРЕТЕНЗИЯ
на товар, недостатки которого появились в процессе эксплуатации

03 апреля 2008 года я купил в салоне «--------», находящегося по адресу: г.Чебоксары, ул. К.Воробьевых, 20 телефон HTC P3450 RUB стоимостью 15890 (пятнадцать тысяч восемьсот девяносто) рублей.
Факт приобретения данного товара подтверждается договором купли-продажи.
Оплатив за товар деньги, я свои обязательства выполнил.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, качество которого соответствует обязательным требованиям стандартов.
Указанную обязанность продавец не исполнил.
В процессе эксплуатации образовался дефект: Не показывает экран.
18 августа 2008 г. данный телефон был сдан в сервисный центр по адресу: г.Чебоксары, ул. К.Маркса, 47, «Дом торговли» (заявление №1249 от 18 августа 2008 г. прилагается) для проверки качества товара. 15 сентября мне специалист сервисного центра в устной форме сообщил, что ведутся подготовительные работы по замене экрана.
Руководствуясь ст.ст.18-24 Закона «О защите прав потребителей», требую: расторгнуть договор, принять у меня некачественный товар, и вернуть мне деньги исходя из стоимости товара на момент предъявления Вам этой претензии.
Напоминаю, что в случае несоблюдения установленных законом сроков удовлетворения моих требований, абзац 1 пункта 1 ст.23 и пункт 5 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 №2300-1 возлагает на Вас обязанность уплатить мне пени в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки и предоставить возможность исполнить ее добровольно. Не удовлетворенные Вами требования могут быть в последствии переданы на рассмотрение суда, где я вправе потребовать возмещения.


--------------------

Эксперт - это человек который больше не думает, он знает.

[• Cterra]

Возврат товара продавцу возможен только при наличии у товара недостатков, не оговоренных заранее. Если товар технически исправен, а его несовместимость зависит лишь от Вашего компьютера, то товар вернуть не удастся. Если вы уверены в неисправности товара,то пройдите независимую экспертизу,тогда продавец не сможет отказать вам в возврате денег или замене товара. Кроме того, допустивший такие нарушения продавец, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара с момента письменного предъявления покупателем претензий по качеству товара.

Источник:ст. 18 ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-1  (ред. от 25.10.2007) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Это уже устарело. в декабре вышла еще одна поправка к закону, после которой можно возвращать практически всё. И не путайте "возврат товара" и "расторжение договора купли-продажи" на основании пунктов всё той же ст.18

--------------------

Ах да, если вы пытаетесь меня чем то обидеть или уколоть своим детским сарказмом, то мне это безразлично )
Если мы не знакомы лично, то вы для меня безликая строка текста на каком то форуме и не более того.

[• Евгеша]

Да уж могу тебе только посочуствовать....
...сотрудникам БИ: Где ж Ваше обещанное качество, а главное, где забота о Ваших абонентах...нехорошо получается двух абонентов кинули...могли бы и вернуть денежку.....что то я в последнее время зол на Билайн

[• DAVID]

пляски на костях