Ответить Создать тему

МТС - вопросы, ответы

GudVal
post Dec 7 2023, 20:15 
Отправлено #2236


Завсегдатай

Сообщений: 423



Мы расторгли договор, т.к. установили запрет на оплату со счета телефона. Думали остаток средств вернут (1200 с лишним руб.), а не тут-то было: "У Вас установлен запрет на оплату со счета телефона в соответствии с пунктом 12.8. " Нужно выписки предоставлять. Мы РАСТОРГЛИ договор, какой запрет? Телефон ваш и ваша компания нам не нужны.

--------------------
г.Чебоксары, НЮР, "Рябинка"
Profile CardPM
  -1/+1  
fnm
post Dec 7 2023, 22:32 
Отправлено #2237


Активный

Сообщений: 1 895



В рекламе видел тариф Новогодний, но в приложении МТС не нашел такого.
Profile CardPM
  0/0  
miXxXer_
post Dec 15 2023, 10:44 
Отправлено #2238


MIX

Сообщений: 2 651
Из: Everywhere I go



Необходимо подключить частный дом в районе к ТВ и интернету, проводного интернета и тв нет, поэтому подскажите пожалуйста:
1. Как качество и стабильность работы спутниковой тарелки ТВ ?
2. Как скорость спутникового интернета? Или есть другой способ подключить интернет?

--------------------
Heaven will open up if I live on my knees
Profile CardPM
  0/0  
farhad
post Dec 22 2023, 13:00 
Отправлено #2239


Пользователь

Сообщений: 51



какой тариф подключить ( родители пожилые), чтобы общаться только в мессенджерах без звонков и абонентской платы, интернет/роутер в доме есть.
И надо ли будет звонить каждые 90 дней, чтобы не закрыли номер?
Profile CardPM
  0/0  
METRA
post Jan 19 2024, 12:29 
Отправлено #2240


Активный

Сообщений: 10 144



Мтс блокирует ватсап и телеграм? У друзей с билайна все работает, без проблем. С вайфая тоже без проблем, а с мтс жутко тормозит. Сообщения минут через 20 отправляются, картинки совсем не грузятся.

--------------------
Мудрые люди обдумывают свои мысли, глупые — провозглашают их. © Генрих Гейне
Profile CardPM
  0/+1  
METRA
post Jan 19 2024, 12:30 
Отправлено #2241


Активный

Сообщений: 10 144



Цитата(miXxXer_ @ Dec 15 2023, 10:44)
Необходимо подключить частный дом в районе к ТВ и интернету, проводного интернета и тв нет, поэтому подскажите пожалуйста:
1. Как качество и стабильность работы спутниковой тарелки ТВ ?
2. Как скорость спутникового интернета? Или есть другой способ подключить интернет?
*

Спутниковый интернет работает только на прием.

--------------------
Мудрые люди обдумывают свои мысли, глупые — провозглашают их. © Генрих Гейне
Profile CardPM
  0/0  
Натулик
post Jan 30 2024, 17:14 
Отправлено #2242


Активный

Сообщений: 2 088
Из: Новочебоксарск



Как у вас со связью? С обеда не могу никуда позвонить и до меня дозвониться не могут. При этом смс телефон принимает, мобильный интернет работает. Перезагружала неоднократно телефон, не помогает. Зашла в офис МТС, сотрудник сказал, что у всех абонентов проблемы: у кого со связью, у кого с интернетом.
Profile CardPM
  0/0  
DEN 333
post Jan 30 2024, 23:20 
Отправлено #2243


Активный

Сообщений: 2 730



Цитата(miXxXer_ @ Dec 15 2023, 10:44)
Необходимо подключить частный дом в районе к ТВ и интернету, проводного интернета и тв нет, поэтому подскажите пожалуйста:
1. Как качество и стабильность работы спутниковой тарелки ТВ ?
2. Как скорость спутникового интернета? Или есть другой способ подключить интернет?
*

1- качество среднее, картинка не HD (после начала сво, перестал показывать 2 канал)
2- проблем со скоростью нет, проблема в том, что мтс может обрубить скорость до конца месяца если посчитает что траффик расходуется слишком быстро facepalm_ani.gif

Сообщение отредактировал DEN 333 - Jan 30 2024, 23:21
Profile CardPM
  0/0  
Джин
post Mar 2 2024, 11:26 
Отправлено #2244


Эксперт

Сообщений: 874



Ну вот, пришлось столкнуться с высоким уровнем сервиса данной компании.
Супруга решила перейти со своим номеров к другому оператору. Это же так просто в нашей стране и при существующей системе.
Как положено заказали сим-карты у нового оператора, заявили нам, что курьер доставит симки прямо домой, сервис, однако.Привезли вставили в телефон и... а ничего не произошло, номер не перецепился от МТС к новому оператору.Что за?!Звонок в поддержку... Вежливо говорят, а МТС блокирует ваш переход.
Таксс... Едем в офис ближайший, в Мадагаскар.
Сотрудник "смотрит в книгу", морщит лоб... И заявляет, что у нас данные неверно указаны.Ну ок, правим тут же все данные.И... А ничего и не И!
Новые вводные - вам надо оплатить абон плату и задолженность.Ну, ок, кидать МТС не было цели.Платим то, что нужно.А нужно не только на текущую дату оплатить, но и на 8 дней вперёд абонку ибо переход произойдёт через 8 дней и если на этот день будет задолженность, то переход не пройдёт.Ну, снова ок, платим...
Проходит 8 дней, ничего не происходит.Проходит еще 8 дней, звоним новому оператору.Там говорят, что переход будет осуществлён в течение суток, задержка на стороне МТС.Проходит еще пара суток.Думаете переход прошёл?Да вот хер там ночевал!!!
Новый звонок будущему оператору.Ответ поверг в недоумение... МТС заблокировал вашу сим-карту в связи с утерей, поэтому переход недоступен!!!
И эта канитель с переходом тянется уже больше двух недель!!!
Что можно сказать об МТС в текущих реалиях?!Ничего хорошего!Эмоции оставлю за рамками сообщения, чтобы не дать повода просто потереть пост!Хотя... чего не сделаешь ради того, чтобы отстирать свои штаны...
Profile CardPM
  0/+4  
андрюха_21_rus
post Mar 4 2024, 12:23 
Отправлено #2245


Активный

Сообщений: 22 881



Цитата(miXxXer_ @ Dec 15 2023, 10:44)
Необходимо подключить частный дом в районе к ТВ и интернету, проводного интернета и тв нет, поэтому подскажите пожалуйста:
1. Как качество и стабильность работы спутниковой тарелки ТВ ?
2. Как скорость спутникового интернета? Или есть другой способ подключить интернет?
*

у триколора так: https://internet.tricolor.ru/tariffs/?sourc...section=tariffs
Profile CardPM
  0/0  
iseko
post Mar 4 2024, 14:03 
Отправлено #2246


Активный

Сообщений: 11 605



Цитата(Джин @ Mar 2 2024, 11:26)
Новый звонок будущему оператору.Ответ поверг в недоумение... МТС заблокировал вашу сим-карту в связи с утерей, поэтому переход недоступен!!!
*

Что-то я не понял логики. То что МТС заблокировал старую симку это правильно. Невозможность переноса номера телефона то какое отношение к этому имеет ?

Сообщение отредактировал iseko - Mar 4 2024, 14:04
Profile CardPM
  0/0  
Джин
post Mar 5 2024, 19:54 
Отправлено #2247


Эксперт

Сообщений: 874



Цитата(iseko @ Mar 4 2024, 14:03)
Что-то я не понял логики. То что МТС заблокировал старую симку это правильно. Невозможность переноса номера телефона то какое отношение к этому имеет ?
*

Логика в том, что МТС заблокировал сим-карту, а должен был на запрос нового оператора о переходе ответить положительно.
И заблокировал с комментарием о том, что владелец заявил о потери сим-карты.
Profile CardPM
  0/+1  
iseko
post Mar 6 2024, 03:10 
Отправлено #2248


Активный

Сообщений: 11 605



Цитата(Джин @ Mar 5 2024, 19:54)
Логика в том, что МТС заблокировал сим-карту, а должен был на запрос нового оператора о переходе ответить положительно.
И заблокировал с комментарием о том, что владелец заявил о потери сим-карты.
*

Стоп. На запрос о переходе ответить положительно он не может, пока не заблокирует старую симку. Иначе у вас окажутся на руках одновременно рабочие 2 симки от разных операторов с одним и тем же номером, что есть нонсенс.
Грубо говоря ситуация аналогично потере: когда вы теряете симку, вы же сначала блокируете старую симку и вам выдают новую симку с тем же номером.

Сообщение отредактировал iseko - Mar 6 2024, 03:18
Profile CardPM
  0/0  
DEHUC1001
post Mar 6 2024, 04:40 
Отправлено #2249


Активный

Сообщений: 8 442
Из: Аль Катрас



Цитата(iseko @ Mar 6 2024, 03:10)
Стоп. На запрос о переходе ответить положительно он не может, пока не заблокирует старую симку. Иначе у вас окажутся на руках одновременно рабочие 2 симки от разных операторов с одним и тем же номером, что есть нонсенс.
Грубо говоря ситуация аналогично потере: когда вы теряете симку, вы же сначала блокируете старую симку и вам выдают новую симку с тем же номером.
*

нет, карта не блокируется, а просто переключается на др. оператора
делал несколько раз переходы от других операторов, всё работало

Сообщение отредактировал DEHUC1001 - Mar 6 2024, 04:41

--------------------
Сборная России по футболу не попадет даже в АД, она попадет в штангу АДа
Если ты идёшь против ветра, то можешь не бояться плевков в спину.
Profile CardPM
  -1/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения