Мы расторгли договор, т.к. установили запрет на оплату со счета телефона. Думали остаток средств вернут (1200 с лишним руб.), а не тут-то было: "У Вас установлен запрет на оплату со счета телефона в соответствии с пунктом 12.8. " Нужно выписки предоставлять. Мы РАСТОРГЛИ договор, какой запрет? Телефон ваш и ваша компания нам не нужны.
Необходимо подключить частный дом в районе к ТВ и интернету, проводного интернета и тв нет, поэтому подскажите пожалуйста: 1. Как качество и стабильность работы спутниковой тарелки ТВ ? 2. Как скорость спутникового интернета? Или есть другой способ подключить интернет?
какой тариф подключить ( родители пожилые), чтобы общаться только в мессенджерах без звонков и абонентской платы, интернет/роутер в доме есть. И надо ли будет звонить каждые 90 дней, чтобы не закрыли номер?
Мтс блокирует ватсап и телеграм? У друзей с билайна все работает, без проблем. С вайфая тоже без проблем, а с мтс жутко тормозит. Сообщения минут через 20 отправляются, картинки совсем не грузятся.
Необходимо подключить частный дом в районе к ТВ и интернету, проводного интернета и тв нет, поэтому подскажите пожалуйста: 1. Как качество и стабильность работы спутниковой тарелки ТВ ? 2. Как скорость спутникового интернета? Или есть другой способ подключить интернет?
Как у вас со связью? С обеда не могу никуда позвонить и до меня дозвониться не могут. При этом смс телефон принимает, мобильный интернет работает. Перезагружала неоднократно телефон, не помогает. Зашла в офис МТС, сотрудник сказал, что у всех абонентов проблемы: у кого со связью, у кого с интернетом.
Необходимо подключить частный дом в районе к ТВ и интернету, проводного интернета и тв нет, поэтому подскажите пожалуйста: 1. Как качество и стабильность работы спутниковой тарелки ТВ ? 2. Как скорость спутникового интернета? Или есть другой способ подключить интернет?
1- качество среднее, картинка не HD (после начала сво, перестал показывать 2 канал) 2- проблем со скоростью нет, проблема в том, что мтс может обрубить скорость до конца месяца если посчитает что траффик расходуется слишком быстро
Сообщение отредактировал DEN 333 - Jan 30 2024, 23:21
Ну вот, пришлось столкнуться с высоким уровнем сервиса данной компании. Супруга решила перейти со своим номеров к другому оператору. Это же так просто в нашей стране и при существующей системе. Как положено заказали сим-карты у нового оператора, заявили нам, что курьер доставит симки прямо домой, сервис, однако.Привезли вставили в телефон и... а ничего не произошло, номер не перецепился от МТС к новому оператору.Что за?!Звонок в поддержку... Вежливо говорят, а МТС блокирует ваш переход. Таксс... Едем в офис ближайший, в Мадагаскар. Сотрудник "смотрит в книгу", морщит лоб... И заявляет, что у нас данные неверно указаны.Ну ок, правим тут же все данные.И... А ничего и не И! Новые вводные - вам надо оплатить абон плату и задолженность.Ну, ок, кидать МТС не было цели.Платим то, что нужно.А нужно не только на текущую дату оплатить, но и на 8 дней вперёд абонку ибо переход произойдёт через 8 дней и если на этот день будет задолженность, то переход не пройдёт.Ну, снова ок, платим... Проходит 8 дней, ничего не происходит.Проходит еще 8 дней, звоним новому оператору.Там говорят, что переход будет осуществлён в течение суток, задержка на стороне МТС.Проходит еще пара суток.Думаете переход прошёл?Да вот хер там ночевал!!! Новый звонок будущему оператору.Ответ поверг в недоумение... МТС заблокировал вашу сим-карту в связи с утерей, поэтому переход недоступен!!! И эта канитель с переходом тянется уже больше двух недель!!! Что можно сказать об МТС в текущих реалиях?!Ничего хорошего!Эмоции оставлю за рамками сообщения, чтобы не дать повода просто потереть пост!Хотя... чего не сделаешь ради того, чтобы отстирать свои штаны...
Необходимо подключить частный дом в районе к ТВ и интернету, проводного интернета и тв нет, поэтому подскажите пожалуйста: 1. Как качество и стабильность работы спутниковой тарелки ТВ ? 2. Как скорость спутникового интернета? Или есть другой способ подключить интернет?
Новый звонок будущему оператору.Ответ поверг в недоумение... МТС заблокировал вашу сим-карту в связи с утерей, поэтому переход недоступен!!!
Что-то я не понял логики. То что МТС заблокировал старую симку это правильно. Невозможность переноса номера телефона то какое отношение к этому имеет ?
Сообщение отредактировал iseko - Mar 4 2024, 14:04
Что-то я не понял логики. То что МТС заблокировал старую симку это правильно. Невозможность переноса номера телефона то какое отношение к этому имеет ?
Логика в том, что МТС заблокировал сим-карту, а должен был на запрос нового оператора о переходе ответить положительно. И заблокировал с комментарием о том, что владелец заявил о потери сим-карты.
Логика в том, что МТС заблокировал сим-карту, а должен был на запрос нового оператора о переходе ответить положительно. И заблокировал с комментарием о том, что владелец заявил о потери сим-карты.
Стоп. На запрос о переходе ответить положительно он не может, пока не заблокирует старую симку. Иначе у вас окажутся на руках одновременно рабочие 2 симки от разных операторов с одним и тем же номером, что есть нонсенс. Грубо говоря ситуация аналогично потере: когда вы теряете симку, вы же сначала блокируете старую симку и вам выдают новую симку с тем же номером.
Сообщение отредактировал iseko - Mar 6 2024, 03:18
Стоп. На запрос о переходе ответить положительно он не может, пока не заблокирует старую симку. Иначе у вас окажутся на руках одновременно рабочие 2 симки от разных операторов с одним и тем же номером, что есть нонсенс. Грубо говоря ситуация аналогично потере: когда вы теряете симку, вы же сначала блокируете старую симку и вам выдают новую симку с тем же номером.
нет, карта не блокируется, а просто переключается на др. оператора делал несколько раз переходы от других операторов, всё работало
Сообщение отредактировал DEHUC1001 - Mar 6 2024, 04:41
--------------------
Сборная России по футболу не попадет даже в АД, она попадет в штангу АДа Если ты идёшь против ветра, то можешь не бояться плевков в спину.