SiMM
post May 21 2009, 13:50 
Отправлено #46


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



В связи с внедрением нового программного обеспечения системы расчетов с Абонентами с 01 июня 2009 года будет в полной мере реализована авансовая система расчетов. Для поддержания непрерывного доступа к сети Интернет Абонентам, подключенным на тарифные планы с авансовым методом расчета, необходимо по состоянию на 01 (первое) число каждого месяца иметь на лицевом счете положительный баланс в размере не менее ежемесячной абонентской платы. В противном случае Абонентам, на лицевом счете которых по состоянию на 01 число имеется аванс менее размера абонентской платы, доступ к сети Интернет будет приостановлен.

Тарифные планы с авансовым методом расчетов: «Отрывайся!», «Качай!», «Fly128», «Fly128+», «Fly256», «Fly256+», «Fly512», «Отдыхай!», «Junior», «Новогодний», «Новогодний+», «Вливайся!».

Справки по телефону (8352) 25-20-20, для бесплатных звонков по республике 8-800-707-69-00

http://chr.vt.ru/?id=37594

Сообщение отредактировал Gray - May 22 2009, 11:41

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
25 Страницы « < 2 3 4 5 6 > »   
Ответить Создать тему

С 1 июня вводится авансовая система расчетов , на тарифах ADSL, ее подразумевающих

SS_
post May 21 2009, 19:41 
Отправлено #47


Активный

Сообщений: 12 208



Цитата(name-name)
Это официальная позиция ?

А здесь есть официальные представители и этот ресурс имеет статус официального ресурса ВТ?

Хотите оф ответа вам прямая дорога в расчетный центр.
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post May 21 2009, 19:48 
Отправлено #48


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Vlaid)
Но лучше бы снимали абонплату равными долями ежедневно.
Кстати, да.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
name-name
post May 21 2009, 20:01 
Отправлено #49


Активный

Сообщений: 4 160



Цитата(F1rt3n @ May 21 2009, 20:34)
Давайте вы позвоните по номеру 25-20-20/25-02-02 и спокойно разберетесь там ок? А потом тут отпишитесь
*


Не ок. Потому что там никто ничего не знает. Письменную претензию мне лень катать.
Мне знать надо: отключат или не отключат, блин.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
SS_
post May 21 2009, 20:07 
Отправлено #50


Активный

Сообщений: 12 208



Цитата(netman)
Волгателеком хочет жить на авансе.... sad.gif

Все провайдеры так живут так чем ВТ насолил. Даже сотовые операторы так делают. У вас тариф к примеру макси, а турбку вы сломали тоже самое будете писать, что вот блин зачем с меня абонку снимаете ? wink.gif

Цитата(netman)
абонент заплатит за услуги авансом....а у него возникли например проблемы с инетом...что то перестало работать, накрылось, порвали кабель и тд.....
То есть с точки зрения клиента это ущемление его прав..
Точнее всего можно можно выразиться "бытовым" языком...

Profile CardPM
  0/0  
SS_
post May 21 2009, 20:08 
Отправлено #51


Активный

Сообщений: 12 208



Цитата(name-name)
Мне знать надо: отключат или не отключат, блин.

На счету в личном кабинете сумма меньше абонки на начало месяца - отключаем. Таково условие поставленное в первом посте.
Profile CardPM
  0/0  
F1rt3n
post May 21 2009, 20:21 
Отправлено #52


Пользователь

Сообщений: 73



Посмотрите в договоре есть пункт где указано ваше согласие на использование тарифного плана "бла бла" а также обозначен порядок оплаты "предварительный платеж" отметкой "Да" что подразумевает аванс в полном обьеме до 1 числа наступающего месяца
Profile CardPM
  0/0  
Hron
post May 21 2009, 20:30 
Отправлено #53


с тоской жду пятницы

Сообщений: 6 002
Из: Чебуречной



Цитата(SS_ @ May 21 2009, 21:07)
Все провайдеры так живут так чем ВТ насолил. Даже сотовые операторы так делают. У вас тариф к примеру макси, а турбку вы сломали тоже самое будете писать, что вот блин зачем с меня абонку снимаете ? wink.gif
*

а если проблемы состороны провайдера и услуга не оказана не потаму что трубку сломали а потамучто оборудование на станции сгорело... dry.gif

--------------------
мыслю - значит еще трезв
Profile CardPM
  0/0  
name-name
post May 21 2009, 20:32 
Отправлено #54


Активный

Сообщений: 4 160



Цитата(SS_ @ May 21 2009, 21:08)
На счету в личном кабинете сумма меньше абонки на начало месяца - отключаем. Таково условие поставленное в первом посте.
*


Блин, вопрос в том, что личный кабинет и счета отличаются на -490 рублей. Чему верить: счетам или абонке ?
В от счет за апрель от 1.05.09:
начислено 490 итого к оплате 490
Оплатить до 21.
Оплатил 7 - 490.
В кабинете все равно - 490.
Это как раз то, что предъявлено в счете за март - Корректировки старт IP.
Причем в счетте за март также "итого к оплате" 490 руб, а внизу оказанные слуги связи 490х2=980


--------------------
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post May 21 2009, 20:47 
Отправлено #55


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Hron @ May 21 2009, 21:30)
а если проблемы состороны провайдера и услуга не оказана не потаму что трубку сломали а потамучто оборудование на станции сгорело... dry.gif
*
В этом случае абоненту обязаны вернуть часть средств. См. правила оказания телематических услуг связи.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Amp
post May 21 2009, 20:49 
Отправлено #56


Активный

Сообщений: 2 336



Цитата(netman @ May 21 2009, 21:43)
Предлагаю........  всем говорить ЗА введение вы или ПРОТИВ....
*

Смысл? Мне все равно, кто за и кто против. Ровно как и многим другим.
Profile CardPM
  0/0  
Deniskins
post May 21 2009, 20:51 
Отправлено #57


Красно-Белый навсегда

Сообщений: 765



Цитата(netman @ May 21 2009, 21:43)
Предлагаю........  всем говорить ЗА введение вы или ПРОТИВ....
*

От этого ничего не изменится


--------------------
Спартак Москва! Моя любовь! С тобою я пока есть в венах кровь!
Profile CardPM
  0/0  
Master Wacky
post May 21 2009, 20:51 
Отправлено #58


Пользователь

Сообщений: 67



Цитата(netman @ May 21 2009, 21:43)
Предлагаю........  всем говорить ЗА введение вы или ПРОТИВ....
*

И что это изменит? smile.gif
Profile CardPM
  0/0  
SS_
post May 21 2009, 20:55 
Отправлено #59


Активный

Сообщений: 12 208



Цитата(Master Wacky)
И что это изменит? smile.gif

Сделаем демократию в отдельно взятом топике)
Profile CardPM
  0/0  
а-Лексеич
post May 21 2009, 20:57 
Отправлено #60


Активный

Сообщений: 19 539
Из: деревни мы..



Цитата(F1rt3n @ May 21 2009, 21:21)
Посмотрите в договоре есть пункт где указано ваше согласие на использование тарифного плана "бла бла" а также обозначен порядок оплаты "предварительный платеж" отметкой "Да" что подразумевает аванс в полном обьеме до 1 числа наступающего месяца
*

Речь о том, что никаких дополнительных соглашений или перезаключений договоров не было, просто без предупреждения был с 1 мая введен (с отключением) авансовый платеж. Все "тонкости" с новым программным обеспечением объяснили задним числом.
Я то не против, но предупредить они обязаны.


Сообщение отредактировал а-Лексеич - May 21 2009, 20:58

--------------------
Потихоньку..
Profile CardPM
  0/0  
SS_
post May 21 2009, 21:14 
Отправлено #61


Активный

Сообщений: 12 208



Цитата(а-Лексеич)
Речь о том, что никаких дополнительных соглашений или перезаключений договоров не было, просто без предупреждения был с 1 мая введен (с отключением) авансовый платеж. Все "тонкости" с новым программным обеспечением объяснили задним числом.

Не верно))) Безлимитные тарифы изначально были авансовые. И всегда в прейскуранте это указывалось. Но вот то что не блокировалось это было скорее баг в ВТ.
Похожая ситуция была с включением посчета локального трафика для юр лиц который был всегда платным, но некоторое изначально его просто не считали хх по каким причинам мож не могли мож нехотели. А как начали нормально учитывать так все сразу завыли караул грабят.

Сообщение отредактировал SS_ - May 21 2009, 21:16
Profile CardPM
  0/0  

25 Страницы « < 2 3 4 5 6 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения