В связи с внедрением нового программного обеспечения системы расчетов с Абонентами с 01 июня 2009 года будет в полной мере реализована авансовая система расчетов. Для поддержания непрерывного доступа к сети Интернет Абонентам, подключенным на тарифные планы с авансовым методом расчета, необходимо по состоянию на 01 (первое) число каждого месяца иметь на лицевом счете положительный баланс в размере не менее ежемесячной абонентской платы. В противном случае Абонентам, на лицевом счете которых по состоянию на 01 число имеется аванс менее размера абонентской платы, доступ к сети Интернет будет приостановлен.
Тарифные планы с авансовым методом расчетов: «Отрывайся!», «Качай!», «Fly128», «Fly128+», «Fly256», «Fly256+», «Fly512», «Отдыхай!», «Junior», «Новогодний», «Новогодний+», «Вливайся!».
Справки по телефону (8352) 25-20-20, для бесплатных звонков по республике 8-800-707-69-00
Вот у меня сейчас: Текущее состояние лицевого счета -490.00 ( RUB ) Состояние лицевого счета на начало текущего месяца -490.00 ( RUB ) Платежи в текущем месяце 490.00 ( RUB ) Обещанные платежи 0.00 ( RUB ) Расходы в текущем месяце 490.00 ( RUB ) Корректировки лицевого счета 0.00 ( RUB ) Кредит 0.00 ( RUB )
В связи с этим вопросы: У меня -490 - это за так называемую "Корректировки Старт IP", которые я не заказывал и которые создают ложную задолженность в размере -490 руб. Когда уберут ?
При этом в бумажных счетах -490 нет.
Если я сейчас 490 заплачу, то на 1 июня у меня на счете будет 0 или 490 все же ?
Сообщение отредактировал name-name - May 21 2009, 18:26
Если я сейчас 490 заплачу, то на 1 июня у меня на счете будет 0 или 490 все же ?
0 на счете у вас будет в этом месяце, так как вы внесете на счет 490 рублей и задолженность покроется, но 1 июня у вас снимут XXX со счета и на 1 июня у вас на счете будет минус XXX (где XXX - ваша абонплата) и инет отрубится. Надо щас вам заплатить минимум 490+XXX, как я понял.
PS: У самого минус на счете, хотя когда преходил в середине месяца в прошлом году с одного тарифа на другой, заплатил вдобавок к старой абонплате стоимость абонплаты нового тарифа. По идее, никакого минуса на счете быть не может, т.к. абонплата всегда платилась во время. В этих расчетах уже запутался и даж не знаю, обманули ли меня и если да, то где ))) Думаю, с введением авансового расчета вероятность возникновения аналогичной путаницы врядли возникнет.
Но лучше бы снимали абонплату равными долями ежедневно.
Сообщение отредактировал Vlaid - May 21 2009, 17:49
Меня похоже уже отключили (пишу с работы) ... Позвонил, говорят, что отключения происходит автоматически, как только балланс станет нулевой или отрицательный ! Внесите мол сумму, чтобы был положительный балланс, и сразу Инет включиться ... Сегодня проверю ...
нет бы разъяснить, на пальцах так сказать, он, работник вт, только посмеивается
Цитата
Приводят систему расчетов в соответствие договором и с прейскурантом.
В договоре прописано что плату можно вносить до 20 числа следующего месяца включительно.следовательно надо в машине прописать дату оговоренную в договоре.
Lara, Конекретно в вашем случае нужно чтобы до 1 июня было оплачено (488.32+490 рублей) иначе с 1 июня вы не сможете подключится Vlaid, Проверьте все ваши чеки, если у вас за предыдущие месяцы всё оплачено включительно по 1 июня, то смело можете подойти в ОЭС ВТ и поинтересоватся почему минус на вашем л\с. Иначе придется оплатить
Цитата(Lara)
Vlaid - 490*3
Сообщение отредактировал F1rt3n - May 21 2009, 19:04
... необходимо по состоянию на 01 (первое) число каждого месяца иметь на лицевом счете положительный баланс в размере не менее ежемесячной абонентской платы. В противном случае Абонентам, на лицевом счете которых по состоянию на 01 число имеется аванс менее размера абонентской платы, доступ к сети Интернет будет приостановлен.
Не знаю как все остальные, но уже как 2 месяца иду платить 1 числа, потому что ровно в 3 ночи инет тухнет...
Ваш ответ - максимум 3 буквы. Варианты ответа - "Да" или "Нет"
Учитывая выше написаное, по вашей ситуации должно быть: Покрыть текущий минус (если абонка за этот месяц уже снята со счета) и добавить сумму абонки на счет до 1 числа. Вот и все. По остальным разбираться влом. Не мое это)))
Lara, Конекретно в вашем случае нужно чтобы до 1 июня было оплачено (488.32+490 рублей) иначе с 1 июня вы не сможете подключится Vlaid, Проверьте все ваши чеки, если у вас за предыдущие месяцы всё оплачено включительно по 1 июня, то смело можете подойти в ОЭС ВТ и поинтересоватся почему минус на вашем л\с. Иначе придется оплатить
Это официальная позиция ?
Почему тогда в бумажных счетах все ок: на 1 число (дату выставления счета) начислено 490, плачу 7 числа 490, а в кабинете -490 все равно. Как быть ?