Новости IT

[• f1-forum]

Я так понимаю, что раз деньги заплачены, можно  её включить обратно?

Я тоже подумал, ведь деньги то заплачены, позвонил вчера в службу поддержки 0500, подумал, наверно уж включат услугу бесплатно на этот месяц.
Ан-нет долго разговаривал с девушкой оператором, объяснил всю ситуацию, она же дала мне ясно понять, что если я еще раз включу эту услугу "Легкий интернет", то с меня еще раз возьмут 99 рубов за этот же месяц.
Вот такой вот добрый, дядя Мегафон

p.s. скоро деньги на счете кончатся, у прощай мега

Сообщение отредактировал f1-forum - Apr 9 2009, 15:59

[• Boo]

Я тоже подумал, ведь деньги то заплачены, позвонил вчера в службу поддержки 0500, подумал, наверно уж включат услугу бесплатно на этот месяц.
Ан-нет долго разговаривал с девушкой оператором, объяснил всю ситуацию, она же дала мне ясно понять, что если я еще раз включу эту услугу "Легкий интернет", то с меня еще раз возьмут 99 рубов за этот же месяц.
Вот такой вот добрый, дядя Мегафон

p.s. скоро деньги на счете кончатся, у прощай мега

Особенности биллинга, не иначе. Пишите претензию, хотя, конечно, может статься и так, что ничего не выйдет, т.к. все-таки услугу надо было отключить, не дожидаясь первого числа. Можно еще здесь постучаться: http://chuvashia.megafonvolga.ru/abonent/ask/

Сообщение отредактировал Boo - Apr 20 2009, 12:06

[• Alex N. Zak]

в последнее время вообще через мегафон много денег стало уходить, не понятно уже за что платишь.

--------------------

Моделисты ЧР объединяйтесь
Продам РУ аппаратуру

[• metallgiver]

в последнее время вообще через мегафон много денег стало уходить, не понятно уже за что платишь.

Через сервис гид детализацию бесплатно заказать религия не позволяет?

[• Евгеша]

Почитал эту темку и пришел к выводу, что те кто столкнулся с какой -либо вышеперечисленной ситуацией просто хотят переложить свой косяк на Мегу....если ты читал про услугу Легкий интернет, чтож ты не прочитал, что следующее списание абонки будет с первхых чисел месяца....а тот описанный пример про Любимый номер, какая абонка с тебя списалась, там ее нет, там только стоимость подключения один раз 25 рублей и 50 % скидки твои....ты наверно имеешь ввиду Первый номер, так это совсем другая услуга....если ты даже не знаешь как она называется, то о чем может идти речь????? не знание законов не освобождает от ответственности А если хочешь подключить услугу то прийди в центральный офис и почеловечески попроси и объясни я думаю они тебе все подключат бесплатно, потому что компания не будет из-за такой мелочи терять репутацию....

Сообщение отредактировал Евгеша - Apr 21 2009, 08:38

[• Шишка]

Почитал эту темку и пришел к выводу, что те кто столкнулся с какой -либо вышеперечисленной ситуацией просто хотят переложить свой косяк на Мегу....если ты читал про услугу Легкий интернет, чтож ты не прочитал, что следующее списание абонки будет с первхых чисел месяца....а тот описанный пример  про Любимый номер, какая абонка с тебя списалась, там ее нет, там только стоимость подключения один раз  25 рублей и 50 % скидки твои....ты наверно имеешь ввиду Первый номер, так это совсем другая услуга....если ты даже не знаешь как она называется, то о чем может идти речь????? не знание законов не освобождает от ответственности   А если хочешь подключить услугу то прийди в центральный офис и  почеловечески попроси и объясни я думаю они тебе все подключат бесплатно, потому что компания не будет из-за такой мелочи терять репутацию....

подтверждаю. у меня брат - так же подключил все сразу ,а потом только деньги на счет закинул, и начала списываться абонентская плата - он сначала кричал, говорил, что никто не объяснил, хотя я ему сказала прежде чем самому что-то делать уточни - ничего - пошел в офис. безо всяких проблем ему отменили абонку - притом слова лишнего не сказали