Приходят SMS с номера 1121 за которые снимают деньги! , абонентам МТС

[• AlexeyCh]

кстати, может пострадавшие отпишут сдесь свои модели телефонов. Может это как то взаимосвязано. Вполне возможно, что в этих смс зашит какой то спец код, который телефон воспринял как руководство к какому либо действию.
Пример можно привести, типо авто настройки интернета по смс.

SE W610i --------------------

Продажа шин и дисков

[• Crafty]

Хотелось бы услышать комментарии пользователя форума МТС - представителя филиала МТС в Чувашской Республике.

[• Kleopatra]

Только что позвонили из мтс извинились и обещали вернусь все средства и еще раз отзвониться. :) а вчера сказали ответят в течение 60 дней. Сообщу когда придут деньги. Претензия сработала, причем быстро. Пишите, люди :)

[• Voland]

Вчера на МТС у меня было -40 руб, положил 100, стало -24. Фантастика

[• Crafty]

Kleopatra, лучше бы не приходилось писать претензии, а всем, кто подобным образом попал на бабки вернули денежные средства, а специалисты салона-магазина МТС перестали уперто-упрямо доказывать, что по инициативе абонента пришло данное платное SMS сообщение.

Да, мне не звонили еще.

[• Kleopatra]

Да, еще забыла сказать, когда написала претензию попросила сделать копию и поставить штампик о принятии. Возможно это и ускорило решение проблемы.

[• SEM]

Когда люди десятками обращаются с одной и той же проблемой, то операторам сразу надо поднять всех своих спецов на уши.

В этом случае контент провайдер подложил МТСу хорошую свинью.... или конкуренты контент -правйдера попортили ему репутацию....

[• AlexeyCh]

Да, еще забыла сказать, когда написала претензию попросила сделать копию и поставить штампик о принятии. Возможно это и ускорило решение проблемы. 

А я просто на официальном сайте МТС оставил претензию. Перезвонили через 2 или 3 дня. --------------------

Продажа шин и дисков

[• alexey]

Вчера в 17:02 позвонили с МТС, извинились, сказали что связались с контент-провайдером, выяснили ситуацию и что провайдер обязуеца в трехдневный срок возвратить мне деньги, а они (МТС) проконтролируют это.
Остаеца только ждать...

Мне кажется, с такими контент-провайдеров оператору надо сотрудничество расторгать, а не принимать от них извинения и обязательство вернуть деньги в трехдневный срок. --------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

[• Cterra]

Думаю, что в качестве такого контент-провайдера выступила фирма-пустышка, и деньги сливались куда нить налево, причем очень быстро, ведь волна возмущения всё равно пройдет, а так бабла срубили по тихому и растворились... Хотя асплачиваться придется наверное МТС... Чистейшей воды - подстава. --------------------

Ах да, если вы пытаетесь меня чем то обидеть или уколоть своим детским сарказмом, то мне это безразлично )
Если мы не знакомы лично, то вы для меня безликая строка текста на каком то форуме и не более того.

[• Crafty]

Кому-нибудь вернули денежные средства? Мне пока не вернули... Заявление в салоне-магазине писал, копия с печатью и подписью сотрудника, о том, что претензия была принята имеется... Наверное, меня МТС особо любит и я дождусь ответа ровно через 60 дней

[• alexey]

Думаю, что в качестве такого контент-провайдера выступила фирма-пустышка

Фирмам пустышкам не выдают с бухты-барахты такие красивые четырехзначные номера. Бизнес контент-провайдеров не построен на том, что "срубил бабла и смылся".

Хотя асплачиваться придется наверное МТС... Чистейшей воды - подстава.

Согласен. Надеюсь, будет придумано новое ограничение для контент-провайдеров, по которому они не смогут массово отправлять платные смс тем, кто не подписался на их сервис. --------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

[• Поиск имени]

гороскоп http://www.entercode.ru/index.php

[• oleg2]

Надеюсь, будет придумано новое ограничение для контент-провайдеров, по которому они не смогут массово отправлять платные смс тем, кто не подписался на их сервис.

Можно уточнить термины:
Деньги снимались за услугу Гороскопа, или за ВХОДЯЩЕЕ СМС? --------------------

Срочная работа появляется перед обедом, особо срочная перед концом рабочего дня, неотложная в пятницу вечером.

[• Поиск имени]

Можно уточнить термины:
Деньги снимались за услугу Гороскопа, или за ВХОДЯЩЕЕ СМС?

согласно договору тобой подписанному, все входящие смс стоят 0 руб

где оператор "не совсем хорошо" заботится о своих клиентах

Статья 10. Обязанности оператора
10.1. Предоставить Абоненту при заключении Договора необходимую и достоверную информацию об Услугах, их перечне и правилах оказания, Тарифных планах, порядке и условиях оплаты Услуг, порядке и сроках доставки счетов, Зоне радиопокрытия сети.
10.3. Организовать бесплатное и круглосуточное консультирование по вопросам пользования Услугами и расчетов за Услуги, в т.ч. предоставлять информацию о тарифах на Услуги, Зоне радиопокрытия сети, настройках Абонентского оборудования для пользования телематическими услугами связи, состоянии Лицевого счета Абонента и о задолженности по оплате Услуг.

Статья 16. Ответственность сторон
16.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств стороны по Договору несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
16.2. Стороны несут ответственность только за прямые доказанные убытки, причиненные одной стороной другой в ходе исполнения Договора. Косвенные убытки, а также упущенная выгода возмещению не подлежат.