alexey
post Aug 31 2009, 09:05 
Отправлено #5851


-

Сообщений: 68 122
Из: Чебоксары



Profile CardPM
  -4/+4  
409 Страницы « < 389 390 391 392 393 > »   
Ответить Создать тему

МегаФон - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

Scrawn
post Feb 16 2019, 11:17 
Отправлено #5852


Серый кардинал

Сообщений: 7 759
Из: сумрака СЗР



Цитата(Nikto55 @ Feb 12 2019, 20:02)
Сегодня отключал номер от патефона, а остатки средств просил на другой номер перевести. Ответ:
*

Самым первым у Мегафона на звонок отвечает робот, если шаблонных ответов у нее не остается, то переключает на живого оператора.
А так с этими людьми лучше общаться письменными заявлениями на бумаге.

--------------------
Физическая сила и власть - ничто по сравнению с могуществом, умом и волей...
Автоновости
Profile CardPM
  0/+1  
Флипер
post Feb 19 2019, 18:54 
Отправлено #5853


Активный

Сообщений: 1 522



какая скорость инета вСЗР, районе респ. больн.- Афанасьева? Чет пинг 68-79, вх 12,исх. 8. И это скорость 4G анлим?

--------------------
Получить оргазм и сохранить девственность - такого не бывает!
Profile CardPM
  0/0  
point
post Mar 10 2019, 16:26 
Отправлено #5854


151 палата

Сообщений: 3 535



Здесь вообще кто-нибудь из руководства бывает? Столько жалоб и все без ответа

--------------------
Profile CardPM
  -1/+1  
Bulat
post Mar 10 2019, 16:38 
Отправлено #5855


Активный

Сообщений: 2 252



Цитата(point @ Mar 10 2019, 16:26)
Здесь вообще кто-нибудь из руководства бывает? Столько жалоб и все без ответа
*


Разумеется, не бывает.
Profile CardPM
  0/+1  
point
post Mar 10 2019, 18:32 
Отправлено #5856


151 палата

Сообщений: 3 535



Мегафон загоняет в патовую ситуацию людей. Хотел оценить качество услуг в компании Мегафон и обжегся. Надеюсь другие поостерегутся пользоваться их связью.

Оказалось если просто выкинуть симку и не пользоваться связью, компания мегафон продолжает списывать абон. плату даже за неоказанные услуги загоняя пользователя на стоимость абонентской платы. Сейчас, к примеру -350 р

Второе,

Цитата
Мне очень жаль, что полученный опыт Вы оцениваете именно так. Надеюсь, что Вы останетесь с нами и измените своё мнение!

Расторгнуть договор можно только при положительном балансе. 


Екатерина Герцен
Служба поддержки МегаФон

без денег с тобой даже разговаривать не будут smile3.gif

--------------------
Profile CardPM
  -1/+1  
olegel21
post Mar 11 2019, 15:01 
Отправлено #5857


Активный

Сообщений: 3 300
Из: г. Чебоксары



Наконец то "увёл" от мегафона родителей, перешли на другого оператора. Достали уже, без нашего ведома подключать услуги-развлекаловки! Причем утверждают, что мы сами их подключили!
В распечатке звонков-смс:
В 19.40.01 пришла смс от развлекательного портала. А в 19.40.02, т.е. через секунду(!), мы якобы дали согласие отправив слово "ДА" в ответном смс! Как это возможно???
Тем более, что пользуется номером дед 80 лет. Он должен был услышать, что пришла смс, найти телефон, разблокировать его, зайти в меню, открыть смски, прочитать, осмыслить, и набрать ответ!!! И это всё за секунду!!!!
После продолжительного разговора с элементами повышенных оборотов, деньги были возвращены....
Просто слов нет...
П.С. время указано "с потолка".... Но факт остаётся фактом(((...
Profile CardPM
  0/+2  
Zarnitsa
post Apr 4 2019, 20:20 
Отправлено #5858


Активный

Сообщений: 3 031



Ну Мегафон вообще дает! Ладно втихомолку подключает услуги, их можно проследить в ЛК, так подключенные услуги теперь еще и не отражаются в разделе "Услуги" в личном кабинете, а деньги снимаются за них. Задаешь вопрос - подключена ли такая-то услуга?, отвечают - нет, не подключена. Отправляешь на отключение на короткий номер запрос - услуга отключается. Что за кот Шредингера?
Profile CardPM
  0/+1  
Gamerfx
post Apr 5 2019, 14:44 
Отправлено #5859


Активный

Сообщений: 1 842



Оказывает мегафон теперь и на тариф может легко тебя перевести без твоего ведома и просто прислав тебе смс что с такого то числа вы будете переведены на новый тариф с конскими условиями. И если ты эту смс проглядел (был в отъезде или еще где) то будешь платить в 2 а то и в 3 раза больше за ненужные тебе услуги.
wacko2.gif

--------------------
Profile CardPM
  0/+2  
norman
post Apr 5 2019, 14:45 
Отправлено #5860


Активный

Сообщений: 6 204
Из: Спутника



Gamerfx, В МТС то же самое практикуется.
Profile CardPM
  0/0  
Gamerfx
post Apr 5 2019, 15:28 
Отправлено #5861


Активный

Сообщений: 1 842



Цитата(norman @ Apr 5 2019, 14:45)
Gamerfx, В МТС то же самое практикуется.
*

Со всех сторон обложили ph34r.gif теперь симку и на пару дней без присмотра оставлять нельзя swoon.gif

--------------------
Profile CardPM
  0/+1  
Майк
post Apr 5 2019, 15:31 
Отправлено #5862


⭐4.9

Сообщений: 13 807
Из: СССР, Чебоксары



СМС это всё-таки уже прогресс. Ибо читать новости раз в 10 дней на сайте народ забывает.
Profile CardPM
  0/0  
Старая кляча
post Apr 12 2019, 16:57 
Отправлено #5863


Новичок

Сообщений: 5



Цитата(Gamerfx @ Apr 5 2019, 14:44)
Оказывает мегафон теперь и на тариф может легко тебя перевести без твоего ведома и просто прислав тебе смс что с такого то числа вы будете переведены на новый тариф с конскими условиями. И если ты эту смс проглядел (был в отъезде или еще где) то будешь платить в 2 а то и в 3 раза больше за ненужные тебе услуги.
wacko2.gif
*

Мне тоже пришло сообщение об изменении условий тарифа, но в конце написали, что Сохранить текущие условия: *105*1427#.
У меня сейчас тариф Переходи на Ноль 17. Пришла смска, предупреждают, что условия тарифа и зменятся на Больше общения. По телефону я мало общаюсь, в основном в интернете и в Ватсапе. Посоветуйте мне, что делать. Не до конца поняла все возможности этого тарифа. В чем-то они кажутся одинаковыми. Так стоит ли менять шило на мыло?
Profile CardPM
  0/0  
Флипер
post Apr 13 2019, 08:26 
Отправлено #5864


Активный

Сообщений: 1 522



Цитата(olegel21 @ Mar 11 2019, 15:01)
Наконец то "увёл" от мегафона родителей, перешли на другого оператора. Достали уже, без нашего ведома подключать услуги-развлекаловки! Причем утверждают, что мы сами их подключили!
В распечатке звонков-смс:
В 19.40.01 пришла смс от развлекательного портала. А в 19.40.02, т.е. через секунду(!), мы якобы дали согласие отправив слово "ДА" в ответном смс! Как это возможно???
Тем более, что пользуется номером дед 80 лет. Он должен был услышать, что пришла смс, найти телефон, разблокировать его, зайти в меню, открыть смски, прочитать, осмыслить, и набрать ответ!!! И это всё за секунду!!!!
После продолжительного разговора с элементами повышенных оборотов, деньги были возвращены....
Просто слов нет...
П.С. время указано "с потолка".... Но факт остаётся фактом(((...
*

куда увел? smile3.gif

--------------------
Получить оргазм и сохранить девственность - такого не бывает!
Profile CardPM
  0/0  
Старая кляча
post Apr 13 2019, 15:32 
Отправлено #5865


Новичок

Сообщений: 5



Цитата(olegel21 @ Mar 11 2019, 15:01)
Наконец то "увёл" от мегафона родителей, перешли на другого оператора. Достали уже, без нашего ведома подключать услуги-развлекаловки! Причем утверждают, что мы сами их подключили!
В распечатке звонков-смс:
В 19.40.01 пришла смс от развлекательного портала. А в 19.40.02, т.е. через секунду(!), мы якобы дали согласие отправив слово "ДА" в ответном смс! Как это возможно???
Тем более, что пользуется номером дед 80 лет. Он должен был услышать, что пришла смс, найти телефон, разблокировать его, зайти в меню, открыть смски, прочитать, осмыслить, и набрать ответ!!! И это всё за секунду!!!!
После продолжительного разговора с элементами повышенных оборотов, деньги были возвращены....
Просто слов нет...
П.С. время указано "с потолка".... Но факт остаётся фактом(((...
*

Меня мегафон устраивает. Пользуюсь лет 15. И не разу не было такого, чтобы без моего ведома подключали услуги развлекательного характера, чем особенно грешит билайн.
Profile CardPM
  0/0  
KpA
post May 1 2019, 19:52 
Отправлено #5866


Постоялец

Сообщений: 265



Цитата(point @ Mar 10 2019, 18:32)
Мегафон загоняет в патовую ситуацию людей. Хотел оценить качество услуг в компании Мегафон и обжегся. Надеюсь другие поостерегутся пользоваться их связью.

Оказалось если просто выкинуть симку и не пользоваться связью, компания мегафон продолжает списывать абон. плату даже за неоказанные услуги загоняя пользователя на стоимость абонентской платы. Сейчас, к примеру -350 р

*


Я ножками притопал в их офис на ХБК 29.04, расторгнуть договор и аннулировать номер. Говорю:"Заявление нужно?" Ответ:"Нет, сейчас в всё отключим. Всё готово". Но на душе неспокойно. Сегодня симку достал, в телефон вставил, входящий звонок идёт. Зашёл в Л.К., а я им 199 руб. должен, 1 р. оставался на счёте, предоплата да месяц 200.
Profile CardPM
  0/0  

409 Страницы « < 389 390 391 392 393 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения