Новости IT

[• alexey]

Ссылки по теме:

1) Страница "МегаФон" на НА-СВЯЗИ.ru;
2) Официальный сайт МегаФона в Чувашии;

[• andrew075]

Пара скринов
Почти месяц(!) мегафон не может решить проблему со своим приложением личный кабинет. И как они собираются рассмотреть мое обращение в приоритетном порядке, если (как они сами сказали) проблема массовая?
Специалисты мегафона такие "специалисты", и где только таких находят...

[• Hard_Rock]

Что за инвалиды умственного труда работают в Мегафоне?
Написал заявление ещё в конце ноября о переходе из Биллайна. Обещали, что всё заработает 6 декабря. Примерно 2 или 3 числа позвонили и сказали, что какая-то проблема с паспортными данными и надо бы сходить в салон старого оператора и поправить. Ок, сделал. Перезвонил в Мегафон, сказали, что процесс пошёл и через максимум недельку можешь пользоваться услугами нашей конторы. В итоге сегодня вставляю мегафоновскую сим-карту и вижу "нет сети". Звоню к их овощам в техподдержку. Первый раз ответил какой-то парень. Сказал, что надо идти опять в салон и по новой писать заявление. С ним к консенсусу не пришли, перезвонил повторно. После него ответила девушка и сказала, что мол оказывается всё ок у меня и всё работает. Третий раз позвонил после перепроверки (очередной) работы сим-карты. Теперь уже сказали идти в салоны обоих операторов и что-то там исправлять с паспортом. Якобы в салоне Мегафона мне выдали неактивированную сим-карту и потому надо сходить, чтобы они её активировали наконец-то.
Нагуглил способ активации с телефона посредством команды *121*PUK*НОМЕР#
Он почему-то не работает.


--------------------

u mad bro?

[• Hard_Rock]

В итоге сегодня выяснил, что сотрудница Мегафона, принявшая первоначально заявление, написала неправильно адрес. В паспорте пишут к примеру С. Михайлова, М. Павлова, А. Крылова, М. Горького. Она же написала первое слово полностью. В Билайне данные были забиты, как в паспорте.
Из-за этого идиотизма (улица одна и та же, но якобы прописывать их нужно одинаково в обоих местах иначе выходит, что номер оформлен на другого человека) и халатности сотрудника потерял кучу времени и нервов.

--------------------

u mad bro?

[• Glavpe4at]

Сегодня звонок от меги ... бла-бла-бла потому что вы наш давний абонент, подключаем вам полностью безлимитный интернет.
В итоге в ЛК подключили опцию "безлимитный интернет(акция)" -15р/сутки. Отключил конечно.
Фу такими быть...

[• Oracul]

Сегодня в обед пытался пополнить баланс Мегафона в Мега молле и вечером в Туристе. Нигде не смог. Говорят сервера висят.
Не починили еще?

[• Флипер]

Всем кто решил перейти со своим номером - проверять каждую точку/запятую, проверять все чтобы было как в паспорте! Обратите внимание, у некоторых в прописке стоит ГОР. вместо г. ( город). В мегафоне система не дает написать так как указано в паспорте, а тупо ставит - г. Из за этой .х.ни проблемы и приходит отказ

--------------------

Получить оргазм и сохранить девственность - такого не бывает!

[• Zarnitsa]

Что за фигня творится в мегафоне в последний месяц: улетает трафик прямо со скоростью света, хотя используется как обычно (обычные сайты, следим строго). Раз - и куда-то гигабайты уходят. В техподдержке верещат, что типа какие-то у нас обновления. Никаких нет обновлений!!! Никаких новых и необычных. Вроде было нормально, теперь еще и с меги уходить? Мошенничество что ли какое? Модем в квартире в Чебах, никаких выездов.
У кого есть такой опыт? Кто что делал? Техподдержка пишет, что только фиксируют трафик и отвечают в тоне "да пошли вы". И вот еще чат в ЛК отрубили, чтобы им больше не писали. Юмористы. Перед праздниками как раз. Спасибо, мегафон, за новогоднее настроение.

Сообщение отредактировал Zarnitsa - Dec 29 2018, 16:19

[• Флипер]

полный идиотизм! Дозвонится в ТП невозможно, делают что хотят- второй РТ! Номер заявок не дают, что пишут в заявке не понятно. Ходил на текстильщиков- как я думал центр офис мегафон))) наивный! Там только салон продаж, а все с кем можно и нужно поговорить сидят в Нижнем и Самаре. Дурдом!

--------------------

Получить оргазм и сохранить девственность - такого не бывает!

[• goldvip]

Сегодня взяли и аннулировали "Скидку на счет", активированную за баллы "МегаФон-Бонус" в начале января. И никто ничего не может ответить по какой причине это произошло, в итоге только зарегистрировали заявку и все.

[Майк]

по какой причине это произошло

Мегабонус закрывается. Но обещались с 29 января. У меня сейчас этот раздел ошибку дает.

[• goldvip]

Мегабонус закрывается. Но обещались с 29 января. У меня сейчас этот раздел ошибку дает.

У меня тоже сейчас ошибку выдает. Но тут вопрос в том, что баллы переведены уже в скидку на счет и вроде как, они никакого отношения к МегаФон-бонус не имеют. 29 января еще не наступило. А активированные вознаграждения тоже действуют только до 29 января?

[• Scrawn]

Мегафон *******, опять без спроса платные услуги включили с ежедневным списание средств за услугу. Отключал в ноябре все лишнее, теперь снова, если бы не СМС о малом количестве средств и предложением обещенного платежа, то опять бы по тихому сосали бы...
Как найти управу на этих ублюдков, чтобы не повадно включать самовольно то, что не просил?

--------------------

Физическая сила и власть - ничто по сравнению с могуществом, умом и волей...
Автоновости

[• Jay10]

Ребята, вы отвратительно работаете.
Ваши операторы из кал-центра очень навязчивы, в последний раз услышал даже угрозы отключить какую-то несуществующую скидку! Жалоба зарегистрирована и похерена, видимо клиентов слишком много, чтобы обращать на них какое-то внимание?
Смс доходят через 15-20 минут(((

Всерьез подумываем всей семьей перейти к другому оператору.
Желаю вам не болеть и что-нибудь сделать для улучшения качества работы!

Сообщение отредактировал Jay10 - Jan 30 2019, 13:45

--------------------

Продается новый светильник для потолков Армстронг

[• Grek]

Тихо подняли стоимость тарифа на 20 руб без уведомлений...

[• Nikto55]

Сегодня отключал номер от патефона, а остатки средств просил на другой номер перевести. Ответ:

Сообщение отредактировал Nikto55 - Feb 12 2019, 20:03

Присоединённые эскизы