|
|
Etherway заколейбали , в Новый год Интернет вообще не работает
•
IPO
|
|
Эксперт
Сообщений: 903
|
Что за ерунда происходит! Почему Etherway перестали работать 1 января? Я конечно понимаю что тоже хотят отдыхать, но за всё запалчено. Почему должен выходить в Интернет через других провайдеров..
|
|
|
|
•
PiLiGRiM
|
|
Etherway
Сообщений: 1 477
|
Цитата(IPO @ Jan 1 2009, 13:49) Что за ерунда происходит! Почему Etherway перестали работать 1 января? Я конечно понимаю что тоже хотят отдыхать, но за всё запалчено. Почему должен выходить в Интернет через других провайдеров.. Номер догоаора в студию, иначе все голословно. На 99% уверен что вы забыли что сегодня первое число и вы в минусе. Проверил, все работает, в инет тоже выходит. У многих абонентов VPN сессия приближается к 24 часам. сотрудники Etherway тоже работают, звоните в тех. поддержку. p.s. Поздравляю всех с наступившим Новым Годом, желаю всем здоровьья, счастья, благполучия. Сообщение отредактировал PiLiGRiM - Jan 1 2009, 15:14
|
|
|
|
•
PiLiGRiM
|
|
Etherway
Сообщений: 1 477
|
Я в новогоднюю ночь до всех дозвониться по сотовому не смог. Дайте ссылку на каком форуме мне соплями побрызгать по моей проблеме ?
Сообщение отредактировал PiLiGRiM - Jan 1 2009, 15:15
|
|
|
|
•
IPO
|
|
Эксперт
Сообщений: 903
|
До тех. поддержки дозвониться с утра не могу. Автоответчик говорит буд-то все операторы заняты. Звонил на номер 540158. Мой номер договора p0104083 До Нового года все работало! За следующий месяц заплатил заранее, так что с баллансом все нормально. Внутренние ресурсы также не доступны, не смотря на то что, локальная сеть находится в состоянии "подключено".
Сайт etherway.ru/ также не работает. Поэтому и там не могу оставить заявку. В данный момент выхожу через диалап Волгателеком.
Сообщение отредактировал IPO - Jan 1 2009, 15:32
|
|
|
|
•
IPO
|
|
Эксперт
Сообщений: 903
|
Сейчас всё заработало. Оказалось что система по какой-то непонятной причине заблокировала меня. Техн. поддержке удалось решить данный вопрос. Правда почему блокирует - так и осталось загадкой...
Сообщение отредактировал IPO - Jan 1 2009, 15:48
|
|
|
|
•
PiLiGRiM
|
|
Etherway
Сообщений: 1 477
|
Цитата(IPO @ Jan 1 2009, 15:24) До тех. поддержки дозвониться с утра не могу. С 14:00 работают по графику. Пробывали звонить после 14:00 ? Дозвонились ? Помогло ? Цитата p0104083 У вас сейчас активная сессия, и трафик идет.... Цитата(IPO @ Jan 1 2009, 15:48) Правда почему блокирует - так и осталось загадкой... Например флуд с вашего компа или по вашей подсети. Цитата(IPO @ Jan 1 2009, 13:49) Я конечно понимаю что тоже хотят отдыхать, но за всё запалчено. Вы все еще думаете что компания вас бросила наедине с вашей проблемой ? Сообщение отредактировал PiLiGRiM - Jan 1 2009, 21:58
|
|
|
|
•
0 0 7
|
|
Продвинутый
Сообщений: 170
|
Блин обидно за компанию, хорошо у нас а тут пишут один негатив. Сеть чинят вовремя с интернетом проблемы устраняют в срок, подарки. Сетка у нас на твёрдую 4+. Вот только с чебнетом разругались, а так хорошо.
--------------------
Никогда ничего не покупайте в Юрате. -из личного опыта-
|
|
|
|
•
snusmumrik
|
|
Активный
Сообщений: 13 328
|
Цитата(PiLiGRiM) Например флуд с вашего компа или по вашей подсети. кстати да, это правильно Цитата(PiLiGRiM) Сегодня, 15:49
Цитата(PiLiGRiM) Сегодня, 15:53
Цитата(PiLiGRiM) Сегодня, 15:56
Цитата(PiLiGRiM) Сегодня, 15:58 Скажите мне в какой области вы работаете и я за 5 мин найду к чему докопаться. похмелите кто-нибудь пилигрима з.ы. лучшая защита - это нападение.
|
|
|
|
•
shicoy
|
|
Активный
Сообщений: 1 472
|
Цитата(snusmumrik @ Jan 1 2009, 17:30) кстати да, это правильно похмелите кто-нибудь пилигрима з.ы. лучшая защита - это нападение. Флейм.. и оффтоп!!! В БАН!!!! --- А писать по 10 сообщений подряд не запрещается, более того многие форумы такие сообщения сами объединяют в одно. Сайт лежал по причине того, что в полночь началась атака на него, как админы проснулись, проблему устранили. Это я считаю не повод для истерики. Согласно нашей статистике примерно 87-90% проблем связаны не с работой сети, а с пользователями (что-то там настроили, нажали и т.д.), после чего "я ничего не делал, но сеть не работает, опять вы виноваты!" и т.д. В компании работает круглосуточно техническая поддержка, телефон 234-001.
--------------------
|
|
|
|
•
snusmumrik
|
|
Активный
Сообщений: 13 328
|
Цитата(shicoy) Сайт лежал по причине того, что в полночь началась атака на него, как админы проснулись , проблему устранили Цитата(PiLiGRiM) С 14:00 работают по графику. Цитата(shicoy) Согласно нашей статистике примерно 87-90% проблем связаны не с работой сети, а с пользователями (что-то там настроили, нажали и т.д.), после чего "я ничего не делал, но сеть не работает, опять вы виноваты!" и т.д. оно и правильно. заето и эти 90 процентов и остальные 10, можно автоматом приравнивать к криворуким дебилам. если проблема описана детально и подробно, значит юзверь или издевается, или особо изощренный индивидуум с конечностями увеличенной кривизны
|
|
|
|
•
shicoy
|
|
Активный
Сообщений: 1 472
|
а что админы роботы? не должны отдыхать? Lol, вы меня смешите. нет 10% проблем это вообщем-то проблемы сети, т.е. замена кабеля, оборудования и т.д.
--------------------
|
|
|
|
•
snusmumrik
|
|
Активный
Сообщений: 13 328
|
Цитата(shicoy) а что админы роботы? не должны отдыхать? Lol, вы меня смешите. надеюсь вы никогда не услышите этого по телефонам 01, 02, 03, 04
|
|
|
|
•
Lion81
|
|
Активный
Сообщений: 1 895
|
у меня вот со вчерась инет без проблем шуршит, хотя баланс в минусе 20 ры Спасибо Эзервею!!! просто комп не перегружался и обрывов не было Баланс основного счета -19,89 Блокировка Заблокирован завтра же пойду кину 20 ры: за такой сервис не жалко даже Сообщение отредактировал Lion81 - Jan 1 2009, 19:13
|
|
|
|
•
IPO
|
|
Эксперт
Сообщений: 903
|
Да мне нравится Etherway! Но иногда возникают непонятные проблемы. Так например, пользуешься Интернет месяц, все нормально, потом вдруг какая-то блокировка. Как буд-то у меня вирусы или какой флуд исходит, хотя на комп ничего дополнительного не устанавливал, на вирусы постоянно проверяю свой комп.
Насчет дозвонился, дозвонился я только по новому номеру, который Вы указали. А не по номеру 540158, на котором постоянно срабатывал автоответчик.
В идеале проблемы при их возникновении должны решаться быстро, хотя бы 10 минут, а не 3-5 дней. Потому что из-за этих 3-5 дней пользователи несут финансовые потери, которые никто не возмещаеет. А если Интернет требуется для работы, эти потери могут быть еще больше, конечно зависит от сферы деятельности и ситуации..
|
|
|
|
•
PiLiGRiM
|
|
Etherway
Сообщений: 1 477
|
Цитата(snusmumrik @ Jan 1 2009, 17:30) кстати да, это правильно похмелите кто-нибудь пилигрима з.ы. лучшая защита - это нападение. Я только что проснулся. Все выше написанное считать написаным в глубоком сне. Цитата Потому что из-за этих 3-5 дней пользователи несут финансовые потери, которые никто не возмещаеет. Финансовые потери несут только юр.лица с ними договор иного содержания. Цитата А если Интернет требуется для работы. Ждем вас для перезаключения договора на юр.лицо. И всетаки кто нибудь из жалующишся осмелится написать в какой же сфере он работает ? Вы уверены что у меня нет к вам претензий ? Сообщение отредактировал PiLiGRiM - Jan 1 2009, 22:03
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|