2 Страницы  1 2 >  
Ответить Создать тему

Как отключиться от ВТ?

Deadly
post Dec 27 2008, 10:31
Отправлено #1


Пользователь



Сообщений: 37



Как отключиться от ВТ? Обязательно топать в главный офис?
Profile CardPM
  0/0  
SpJkee
post Dec 27 2008, 14:14
Отправлено #2


Пользователь



Сообщений: 39



Топай в ВТ !

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
PMPM
post Dec 27 2008, 14:24
Отправлено #3


Активный



Сообщений: 6 252



Вопрос: если телефон отключен, то получается,что услуга не оказывается. За что тогда будут начислять денежные суммы?
Profile CardPM
  0/0  
Orfo
post Dec 27 2008, 14:44
Отправлено #4


ы



Сообщений: 359



Цитата
Обязательно топать в главный офис?

не обязательно в главный, мог бы хотя бы позвонить им
Profile CardPM
  0/0  
AYes
post Dec 27 2008, 16:16
Отправлено #5


Активный



Сообщений: 5 357



Цитата(PMPM @ Dec 27 2008, 14:24)
Вопрос: если телефон отключен, то получается,что услуга не оказывается. За что тогда будут начислять денежные суммы?
*

договор, что ты будешь оплачивать услугу, она тебе предоставляется. Но в связи с тем что телефон отключен (кто в этом виноват - ты!) претензии к тому из-за кого отключен телефон...

--------------------
Предупредительный выстрел в голову...
Profile CardPM
  0/0  
Septerrianin
post Dec 27 2008, 16:53
Отправлено #6


Постоялец



Сообщений: 300



Цитата(AYes @ Dec 27 2008, 16:16)
договор, что ты будешь оплачивать услугу, она тебе предоставляется. Но в связи с тем что телефон отключен (кто в этом виноват - ты!) претензии к тому из-за кого отключен телефон...
*

Насколько помню, этот спорный вопрос уже не раз решался в судах по России smile.gif
Profile CardPM
  0/0  
2-D
post Dec 27 2008, 16:55
Отправлено #7


Активный



Сообщений: 10 224



Цитата(PMPM)
Вопрос: если телефон отключен, то получается,что услуга не оказывается

Это только на старых АТС. На новых такое не предусматривается как я знаю wink.gif
Profile CardPM
  0/0  
PMPM
post Dec 27 2008, 20:11
Отправлено #8


Активный



Сообщений: 6 252



Цитата(Septerrianin @ Dec 27 2008, 16:53)
Насколько помню, этот спорный вопрос уже не раз решался в судах по России smile.gif
*

Какие же решения были приняты?
почему бы им вместо того, чтобы отключать телефон, спокойно начислять плату за него и пени, а потом в суд.
А так потребитель может заявит, что не платил потому что не телефон не работал.
Реально потребитель может и не знать, что у него отключен телефон.
Profile CardPM
  0/0  
кот-полосатый
post Dec 27 2008, 23:04
Отправлено #9


Активный



Сообщений: 2 319



Цитата(Deadly @ Dec 27 2008, 10:31)
Как отключиться от ВТ? Обязательно топать в главный офис?
*



Только топать в офис (отключал инет),с договором и телом на которое этот договор заключен....! возможно увидете мерзапакасную рожу " с улыбкой на лице" и фразой ...что их инет самый пуперный!!!!


--------------------
[phone]89176725502 [/phone].Ремонт газовых котлов.Ремонт Плат.Запчасти.
Profile CardPM
  0/0  
Deadly
post Dec 30 2008, 18:15
Отправлено #10


Пользователь



Сообщений: 37



Сходил сегодня, отключился на "Телефон/Телеграфе", нужен был только паспорт.
Тетёнки которые там сидели так странно на меня смотрели, 5 минут отговаривали не отключаться, типа у них с нового года новые тарифы, выпытывали по какой причине я от них ухожу, им что клиентов не хватает? smile.gif
Profile CardPM
  0/0  
bee26
post Dec 30 2008, 19:03
Отправлено #11


Завсегдатай



Сообщений: 487



услуга телефона и интернета разная. те при отключении телефона инет пашет и наоборот (в чебах и новчике). если нужно отключить инет просто нужно рассторгнуть договор. (п.nn правда гласит , что нужно сначала погасить долги, иначе пени до "пенсии")
Profile CardPM
  0/0  
SaNeK KAN
post Jan 1 2009, 20:58
Отправлено #12


Эксперт



Сообщений: 758



Отключался от ВТ в их офисе на пр. Ленина - возле Чувашки. Хотел, чтобы меня отключили 31-го и с 1-го числа у меня не было интернета - но поскольку 31 приходился на выходной день, когда писал заявление, говорили что могут отключить только с 2-го, когда у них будут специалисты. В итоге возник конфликт, который смогла решить толи заведующая, толи начальница (она вышла потом поговорить) и только после этого удалось добиться, чтобы меня отключили на первое число (у меня до конца месяца было заплачено, если бы отключили второго, пришлось бы доплачивать за 1-2 дня).
Тоже спрашивали, почему ухожу, сказал что дорого и появилась альтернатива.
Profile CardPM
  0/0  
Аиф
post Jan 2 2009, 02:38
Отправлено #13


Завсегдатай



Сообщений: 588
Из: пад стола



Когда я отключал адсл-тырнет, ходил писать заявление в главный оффис. Там сказали что можно было бы заяву написать и в телеграфе около дома. было это в сентябре
отключать телефон - в главном....
Profile CardPM
  0/0  
kochegarin
post Jan 6 2009, 19:23
Отправлено #14


Эксперт



Сообщений: 787



Цитата(SaNeK KAN @ Jan 1 2009, 20:58)
Отключался от ВТ в их офисе на пр. Ленина - возле Чувашки. Хотел, чтобы меня отключили 31-го и с 1-го числа у меня не было интернета - но поскольку 31 приходился на выходной день, когда писал заявление, говорили что могут отключить только с 2-го, когда у них будут специалисты.
*


Тоже сегодня ходил туда расторгать договор. Но мадамы заявили, что смогут сделать это только с 12 числа. mad.gif Праздники у них, знаете ли. А еще сферой обслуживания себя называют.

Причем, чтобы не оставлять этот вопрос на потом и не тащиться к ним в офис после праздников, я написал заявление о расторжении договора сегодняшним днем. Меня попросили сразу же закрыть долг за 12 дней января. Я и заплатил. Думал, что действительно ситуация безвыходная, если их расчетный центр в эти дни не работает. Оказывается, нужно было поднять скандал. Сэкономил бы около 60 рублей.

Понятно, что не денег жалко. Возмущает бюрократически неэффективная и несправедливая система. Переплачивать из-за того, что у них праздники! Смейтесь над ними, друзья!

P.S. Почему ухожу, не спрашивали. Но в заявлении все же написал: из-за более выгодных условий у других операторов.

Сообщение отредактировал kochegarin - Jan 7 2009, 00:14
Profile CardPM
  0/0  
кот-полосатый
post Jan 7 2009, 20:00
Отправлено #15


Активный



Сообщений: 2 319



правильно поступаете ,отключайтесь,от этих*******,в чебах есть намного эффективные провы,ладно по республике с этим дело пока тяжело обстоит..
подключился к Чебнету,небо и земля.....у вт нет НОРМАЛЬНЫХ внутренних ресурсов....технология не позволяет...

--------------------
[phone]89176725502 [/phone].Ремонт газовых котлов.Ремонт Плат.Запчасти.
Profile CardPM
  0/0  

2 Страницы  1 2 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения