МТС - ты «лучше»! , Негатив от МТС

[• JamesON]

mts_support, улучшите связь в р-не ул. Гладкова, Строителей, а особенно - по низам (ул. Кочетова, Лунная, Крепкова, Л.Спасова, Буртаса и т.д.) - на дисплее 1-2 деления, и то, если стоишь у окна, как отойдешь на 1-1-,5 метра - связи нет совсем порой
Район в последнее время очень активно застроился, много домов высотных стало, а вот качество связи наоборот сильно упало
Оставил сегодня отзыв об этом на сайте http://www.chuvashia.mts.ru/feedback/
вот и посмотрим, насколько же быстро специалисты МТС сработают и как скоро улучшится связь.
И еще, mts_support, если не затруднит сообщите об этом на форуме.
С уважением,
абонент МТС с 7-летним стажем

--------------------

Сдаем офисы, склады в центре

[• mts_support]

Здравствуйте, JamesON.
К сожалению, информации для проведения проверки качества связи недостаточно. Будьте добры, укажите более точные адреса (пересечение улиц или номер дома, этаж), номер МТС, контактный номер для связи и ссылку на этот пост. Информацию желательно отправить на blogs@mts.ru. После проверки с Вами свяжутся по указанным контактам.
Результаты Вы сможете разместить на форуме самостоятельно.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

[• killerfinger]

на новый год, мог дозвонится всем в 1 раза.
Удивило, зэ бест.

[• JamesON]

mts_support, улучшите связь в р-не ул. Гладкова, Строителей, а особенно - по низам (ул. Кочетова, Лунная, Крепкова, Л.Спасова, Буртаса и т.д.) - на дисплее 1-2 деления, и то, если стоишь у окна, как отойдешь на 1-1-,5 метра - связи нет совсем порой
Район в последнее время очень активно застроился, много домов высотных стало, а вот качество связи наоборот сильно упало  
Оставил сегодня отзыв об этом на сайте http://www.chuvashia.mts.ru/feedback/
вот и посмотрим, насколько же быстро специалисты МТС сработают и как скоро улучшится связь.
И еще, mts_support, если не затруднит сообщите об этом на форуме.
С уважением,
абонент МТС с 7-летним стажем

Здравствуйте, JamesON.
К сожалению, информации для проведения проверки качества связи недостаточно. Будьте добры, укажите более точные адреса (пересечение улиц или номер дома, этаж), номер МТС, контактный номер для связи и ссылку на этот пост. Информацию желательно отправить на blogs@mts.ru. После проверки с Вами свяжутся по указанным контактам.
Результаты Вы сможете разместить на форуме самостоятельно.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Я так и сделал.
Сегодня мне пришло СМС:

Уважаемый .....!
Информируем Вас, что по Вашему обращению относительно качества связи направлен запрос техническим специалистам компании МТС.
После получения технического заключения мы обязательно свяжемся с Вами для предоставления ответа.
С уважением, МТС.

Ждемс --------------------

Сдаем офисы, склады в центре

[• Алексей Ларионов]

ситуация такая: мне друг отправлял ммс, ему приходил отчет о доставке, с меня списали деньги якобы за исходящее ммс)))
позвонил 0990, объяснил, обещали разобраться
ждем сутки

хотелось бы спросить: еще был у кого такой глюк?

[• Алексей Ларионов]

ситуация такая: мне друг отправлял ммс, ему приходил отчет о доставке, с меня списали деньги якобы за исходящее ммс)))
позвонил 0990, объяснил, обещали разобраться
ждем сутки

хотелось бы спросить: еще был у кого такой глюк?

деньги вернули! будьте бдительны!))

[• Jenya]

mts_support, как объяснить то,что при подключении опции Безлимит мини на тарифном плане Макси в интернет помощнике плата за подключение 175р (!),а на сайте 50р?
http://www.chuvashia.mts.ru/internet/mobil.../unlim_options/

[• alex07]

Все элементарно, Ватсон. Складываем 125 и 50 получаем 175. В следующем месяце с Вас возьмут 125 рублей, ну а 50 это видимо разовый платеж за подключение опции

[• Jenya]

alex07,
не вижу ничего элементарного. если зайдешь в инет помощник,то увидишь что за подключение снимут 175р и абонка будет 125р. я уж молчу о соседних опциях.

Сообщение отредактировал Jenya - Feb 13 2012, 13:06

Присоединённые эскизы

[• mts_support]

mts_support, как объяснить то,что при подключении опции Безлимит мини на тарифном плане Макси в интернет помощнике плата за подключение 175р (!),а на сайте 50р?
http://www.chuvashia.mts.ru/internet/mobil.../unlim_options/

Здравствуйте
alex07 предоставил Вам верную информацию.
В момент подключения услуги будет списано 175 руб (50 руб. за подключение опции и плата за текущий месяц 125 руб.). Следующее списание будет только через месяц в размере 125 руб.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

[• Jenya]

теперь ясно,спасибо за ответ.

[• Baron]

Ппц убогая форма отправки сообщения на сайте...
Неужели нельзя переделать, чтобы:
1. Увеличить длину.
2. Убрать эту глупую "СМС можно отправлять только абонентам МТС". Ну бред же!
3. Коды подтверждения - я в шоке от МТС.

Ребята, по данному вопросу вы просто пещерные "человеки", ей-Богу... --------------------

"Не трать время на человека, который не стремится провести его с тобой". Габриэль Гарсиа Маркес.

[• Бокр]

Неужели нельзя переделать, чтобы:

поддерживаю. зашел воспользоваться отправкой, что не получилось сделать потому что код подтверждения высылается на номер МТС, а номера МТС под рукой не было.

[• андрюха_21_rus]

поддерживаю. зашел воспользоваться отправкой, что не получилось сделать потому что код подтверждения высылается на номер МТС, а номера МТС под рукой не было.

понятно же, что в этом и фишка - хочешь отправить халявную смс, будь клиентом мтс.

[• Лемурка]

mts_support, вот такой вопрос:
пришло смс о том, что отключили услугу "Скидка постоянным клиентам".
Хотела продлить ее через Интернет-помощник. Долго рыскала, но так и не нашла.
Возможность продлить есть все таки?

Хотела продлить через салон-магазин.
Ответили, что это возможно только через головной офис.
Т.е. получается, через только через офисы, расположенные на пр. Ленина и ул.К Маркса?